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2011年商业电子商务师资质认定《网络营销》科目练习卷第1页2011年商业电子商务师资质认定《网络营销》科目练习卷（B）注意事项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内）1．网络营销的核心内容是（A）。P23A．信息传递系统B．企业网站C.电子邮件D.搜索引擎2．网络营销中信息的传递方向P25A．单向Ｂ．双向Ｃ．无序的Ｄ．难以琢磨的3．下面对网络营销说法错误的是（C）。P64A．开展网络营销可以没有自己的企业网站B．开展网络营销可以有自己的企业网站C．企业网站属于网络营销资源的外部资源D．注册会员资料属于网络营销资源的内部资源4．搜索引擎营销的基本形式不包括（C）。P68A．分类目录型搜索引擎登陆B．基于自然检索的搜索引擎优化C．免费搜索引擎关键词广告D．付费搜索引擎关键词广告5．（D）是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址（URL）层次结构等信息的表现形式。P87A．网站功能B．网站服务C．网站内容D．网站结构6．（C）是企业希望通过网站向用户传递的所有信息。P87A．网站功能B．网站服务C．网站内容D．网站结构7．（A）是为了实现发布各种信息、提供服务等必须的技术支持系统。P87A．网站功能B．网站服务C．网站内容D．网站结构8．（B）是网站可以提供给用户的价值。P87A．网站功能B．网站服务C．网站内容D．网站结构9．当信息数量或产品较多时，（C）能够为用户提供很大的方便。P101A．流量统计B．在线帮助C．站内检索D．邮件列表10．下列属于搜索引擎营销表现层的是（B）。P165A．将浏览者转化为顾客准考证号：______________________姓名：______________．．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．2011年商业电子商务师资质认定《网络营销》科目练习卷第2页B．在主要搜索引擎搜索结果中获得好的排名C．提高用户对检索结果的点击率D．尽可能多的网页被搜索引擎收录11．下列不属于搜索引擎优化的基本内容的是（C）。P185A．网页布局B．网站链接策略C．网络品牌定位D．网站内容优化12．内容优化主要指标不包括（D）。P187A．每个网页都应该有独立的、概要描述网页主题内容的网页标题B．每个网页都应该有独立的反映网页内容的META标签C．每个网页标题应该有有效关键词D．每个网页主体内容不应该含有关键词文本信息13．内部邮件列表用户的主要来源（A）。P253A．网站的访问者B．业内人士的推荐C．利用媒体的推广D．服务上的资源列表14．对于增加用户邮件地址的有效性的说法错误的是（B）。P257A．提高用户邮件地址资料的有效性B．选择合适的邮件列表服务商C．了解邮件列表退信的原因D．对邮件列表进行有效的管理15．内部列表的用户不包含哪个（C）。P262A．现有用户B．注册用户C．服务商提供的用户D．邮件列表注册用户16．内部列表营销的任务不包含哪个（B）。P262A．邮件列表系统建设B．服务商的选择C．有邮件内容的建立D．用户资源的积累17．有效地Email营销的主要表现描述错误的是（D）。P273A．邮件可以送达尽可能多的目标用户的邮箱B．反应率指标不低于行业平均水平C．获得直接收益大于投入的费用D．用户的好评18．下列不属于Web2.0技术的是（D）。P325A．博客B．RSSC．WikiD．门户网站19．网络广告的预算模式不包括（C）。P342A．量力而行法B．销售百分比法C．层次分析法D．竞争对等法20.下列关于网络品牌正确的是（B）。P378A．网络营销各个环节与网络品牌有直接关系B．网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来C．网络品牌建设能够在短期内取得立竿见影的效果C．以上都正确21．关于网络营销信息发布错误的是（C）。P386A．网站内容陈旧会失去用户信任B．FAQ属于常规信息C．信息发布中图片与多媒体信息是主要信息表现形式D．要保持信息的时效性22．一般来说，优化状况较好的网站，搜索引擎带来的访问量占总访问量的（D）属于正常。P4592011年商业电子商务师资质认定《网络营销》科目练习卷第3页A．30%B．40%C．50%D．60%23．（A）不是网站推广阶段。P441A．整体营销策略的制定B．网站发布初期C．网站增长期D．网站稳定期24．网络广告的预算模式不包括（C）。P342A．量力而行法B．销售百分比法C．层次分析法D．竞争对等法25．网站的栏目结构是一个网站的（C）。P89A．业务模式B．表现形式C．基本架构D．主营业务26．目前的企业网站中（B）是主流。P90A．框架结构B．表格定位C．帧结构D．表单定位27．企业LOGO一般放置在网页的（A）。P91A．左上角B．右上角C．左下角D．右下角28．用户对网页的浏览视线呈（D）形。P91A．TB．ZC．ED．F29．（C）是企业网站运营产生价值的基础。P93A．为企业实现盈利B．为公司宣传新产品C．为客户提供有价值的内容D．为企业提供先进管理工具30.下面哪些不是网络营销工具（B）。P38A．企业网站B．网络广告C.电子邮件D．搜索引擎31.按企业网站的功能分类，企业网站可以分为（C）。P41A．信息发布型B．网上销售型C．A和B都是C．A和B都不是32.信息发布型网站的主要功能不包括那个（A）。P42A.在线产品销售B.与客户沟通C.品牌推广D.在线促销33.关于网络营销与电子商务关系说法正确的是（Ｃ）。P14Ａ．网络营销等同于电子商务Ｂ．电子商务是网络营销的一个环节Ｃ．网络营销是电子商务的一个环节Ｄ．二者没有关系34．企业创造和保持竞争优势的策略是（Ｃ）。P17Ａ．顾客服务Ｂ．网上销售Ｃ．顾客关系Ｄ．品牌效应35．网络营销的核心内容是（A）。P23A．信息传递系统B．企业网站C.电子邮件D.搜索引擎36.搜索引擎营销的抵御性策略是基于下列哪项特点发展出来的（B）。P160A．搜索引擎推广成本相对低廉B．搜索引擎推广资源的相对稀缺性C．搜索引擎推广市场竞争不充分D．搜索引擎推广定位准确37．互联网用户获得网站网址的最主要的途径是（A）。P162A．搜索引擎查询B．网络广告C．猜测网址D．口碑传播38．互联网用户在网上获取信息最常用的方法（A）。P162A．搜索引擎查询相关网站B．直接访问已知网站C．随意浏览网站D．通过相关链接39.邮件列表技术的基础的基础是（D）。P246A．用户的加入和退出B．管理用户的地址C．发行品台D．发送邮件列表的技术2011年商业电子商务师资质认定《网络营销》科目练习卷第4页40．对于外部列表Email营销的说法错误的是（D）。P241A．地址资源是有第三方提供的B．邮件列表是属于服务商的C．利用第三方邮件列表来开展Email营销D．邮件列表有企业自己提供给服务商二、多项选择题（每题1分，共20题，共20分。每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确选项的序号填入括号内）41．下列哪些是网络营销信息源（ABC）。P26Ａ．企业简介Ｂ．产品信息Ｃ．网络广告Ｄ．户外广告42．用户可以通过（ABC）方式向企业传递信息。P26Ａ．电子邮件Ｂ．网络社区Ｃ．实时信息Ｄ．网络广告43．下列哪些属于企业网站的网络销售功能(ABCD)P43A．品牌形象Ｂ．产品服务展示C．顾客服务D．信息发布44．哪些是电子邮件在网络营销中的作用（ABCD）。P55Ａ．企业品牌形象Ｂ．会员通讯与电子刊物Ｃ．网站推广Ｄ．收集市场信息45．（BC）是企业网站上应该具有的最基本的信息。P97A．网络广告B．联系信息C．产品信息D．订购信息46.（BD）是网站建设对网络营销方法产生的影响。P153A．对客户忠诚度的影响B．对搜索引擎的影响C．对网站架构的影响D．对销售促进功能的影响47.搜索引擎营销的特点有（ABCD）。P166A．搜索引擎营销方法与企业网站密不可分B．搜索引擎传递的信息只发挥向导作用C．搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式D．搜索应请营销可以实现较高程度的定位48．搜索引擎销售方法包括（ABCD）。P172A．搜索引擎登陆B．分类目录登陆C．搜索引擎优化D．关键词广告49．分类目录对网络营销的主要价值表现在（ABCD）。P174A．真实性相对较高B．可作为行业分析和竞争者分析的样本来源C．对网站推广很有价值D．对PR值有积极影响50．分类目录的缺点有（ABCD）。P175A．收录数量有限B．更新不及时C．无法获得准确信息D．有些网站不登陆分类目录51．邮件列表的形式主要有（ABCD）P241A．电子刊物B．新闻邮件C．顾客定制信息D．新产品通知52．对邮件列表的维护主要表现在（ABC）。P243A．用户资料管理B．退信管理C．用户反馈跟踪D．列表建立技术学习2011年商业电子商务师资质认定《网络营销》科目练习卷第5页53．用户加入/退出邮件列表的方式有（AB）。P247A．通过设置在网页上的“订阅/退出”按钮B．发送电子邮件B．打电话D．直接去企业说明54．获取内部列表用户资源的方法有（ABCD）。P253A．网站的推广B．朋友、同行的推荐C．其他网站或邮件列表的推荐D．提供奖励措施55．增加用户邮件地址的有效性途径（ABD）。P256A．提高用户邮件地址资料的准确性B．了解邮件列表退信的原因C．打电话核对用户信息D．对邮件列表进行有效管理56．邮件列表内容的基本原则（ABC）P260A．与企业的总体策略保持一致B．内容主题明确C．内容不能过大D．邮件的发件人信息每次可以更改57．Email营销的评价指标（ABCD）。P271A．有效用户的总数B．送达率和退信率C．开信率和阅读率D．点击率和回应率58．开展RSS的基本要素有（ACD）。P300A．提供RSS信息源B．拥有客户联系信息C．为用户持续提供有价值的信息D．让尽可能多的用户通过RSS获取信息59．增加RSS用户数量的方法有（ABCD）。P303A．为访问者提供RSS订阅的说明和推荐B．将RSS信息源提交给专业的RSS分类目录C．将RSS信息源提交给专业的RSS搜索引擎D．对RSS信息源进行搜索引擎优化60．博客营销价值的主要表现有（ABCD）。P109A．降低网站推广费用B．直接带来潜在用户C．以更低的成本对读者行为进行研究D．增加企业网站的链接数量三、判断题：（每题0.5分，共40题，共20分。请将判断结果填入题后的括号中，正确的填“A”错误的填“B”，全选“A”或全选“B”本项不得分。）61.产品、价格、沟通和促销被称为市场营销组合（即4P）。（B）P1662.Google是多元搜索引擎（B）。P4963.企业的品牌形象与电子邮件地址无关（B）。P5464．搜索引擎在检索某些静态网页时存在一定的问题（B）出处：《网络营销》P11065．CSS的极大优势表现在简洁的代码（A）出处：《网络营销》P14066．企业网站时综合性网络营销工具（A）出处：《网络营销》P14567．由Web标准组织倡导的网站标准主要目的在于改进XHTML网站设计语言中存在的严重制2011年商业电子商务师资质认定《网络营销》科目练习卷第6页约其发展的问题。（B）P15468．从本质上讲，企业网站的问题是由于缺乏对网络营销的基本职能的系统理解造成的。（A）P15369.只要存储和流通的渠道足够大，需求不忘生活销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。（A）P22170.搜索引擎用户的忠诚度很高。（B）P22371.搜索引擎优化和关键词广告都是利用用户再见所示对搜索结果页面的关注而传递营销信息。