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中国联通面向行业客户市场的云服务需求规划2012年7月中国联通云服务需求规划小组2规划背景2011年10月26日，姜正新副总经理主持召开云计算业务需求专题讨论会，会议部署由集团客户事业部牵头提出中国联通面向行业客户市场的云计算业务需求规划，系统集成公司、研究院及参会相关部门共同配合。规划背景一．形成面向行业客户市场同时兼顾公众市场的云计算业务需求，研究提出云计算业务市场定位、主要应用领域、业务组织架构、重点产品及部署规划;二．根据客户需求预测给出市场发展规模以及区域部署建议和全国业务组织架构;三．依据云计算IaaS、PaaS、SaaS三层服务，分别提出云服务的基础功能需求、重点产品和服务项目；四．提出产品交付、营销管理等相关信息化支撑需求。摘自【2011】第22期总裁专题办公会会议纪要规划内容规划思路13部署规划及支撑保障建议4规划研究方法云服务供给分析2规划工作结果规划方法分析8行业云应用需求分析国内外云服务提供开展现状总体目标及发展策略规划5个服务方向覆盖10个行业领域规划15个云服务产品服务部署规划3年发展的资源需求支撑需求及其他保障建议3云应用需求分析公司云服务总体规划提纲1.行业云计算需求分析云计算生态环境分析及公司发展机遇公司面向行业市场的云服务规划公司云服务部署规划及支撑保障建议41.1国内热点云计算应用分析1.2国内云应用市场需求总体分析1.3国内云计算市场地域分布分析1.4国内云计算市场行业需求分析特征：提供对海量数据存储、分享、挖掘、搜索、分析和服务的能力，使得相关部门能够统一有效的管理、使用社会公共服务信息数据，通过对数据集成和融合技术，打破政府及公共事业单位间的数据堡垒，实现信息共享和业务协同。“政务云”将极大提高政府及公共事业单位信息化水平和办公效率，并大幅节约政府及公共事业单位IT建设开支，实现绿色办公。典型代表：北京市“祥云”、天津市“云集滨海”、深圳“鲲云”、上海市闸北区医疗示范云（上海“云海”计划）、清华大学教育云等eceDataModuleDataModuleDataModuleDataModuleSwitching公共安全电子政务经济信息处理智能交通智慧农业医疗信息处理科研/金融模拟灾害和突发事件评估城市管理公共事业个人消费企业政府及公共事业1.1国内热点云计算应用分析（1）5特征：企业利用云计算整合其现有的数据中心，实现对已有IT资源的充分利用，提高信息系统的效率和性能，加强经营决策的实时性。各类面向行业的云服务能够为企业发展提供重要支撑，使企业加快研发进程，缩短产品投入市场的时间。典型代表：海航集团、青岛海尔等企业云专网桌面管理云平台管理SAN存储桌面用户企业业务桌面管理云平台管理SAN存储广州SAN存储香港、。。。个人消费企业政府及公共事业1.1国内热点云计算应用分析（2）6特征：基于移动终端或者网络终端（含电视等），将众多与个人相关的应用程序通过云服务形式提供给客户。这些服务以移动办公、社交和娱乐休闲为主。此类服务的客户群区别比较明显。典型代表：华为vision手机、苹果iCloud，小米手机、TCL的云.逸/云.博/云.卓/云.尚、创维的云电视E831.1国内热点云计算应用分析（3）个人消费企业政府及公共事业三星、HTC、摩托罗拉等大品牌手机厂商都先后要推出云手机公司名称云手机名称云存储空间发布日期云服务特点华为Vision（远见）160GB2011-08-03华为终端的“云服务”平台：“手机不怕丢”；“应用随意甩”“内容随身带”小米小米15GB2011-08-16内置金山快盘，定位于用户的个人数据云存储中心苹果iCloud5GB2011-10-12iPhone/iPad终端IOS5系统内置，支持音乐、照片、应用、文档和其他数据的同步服务云手机简要信息表云电视简要信息表公司名称云电视名称云存储空间发布日期云服务特点TCL云.逸/云.博/云.卓/云.尚15GB2011-08-28植入腾讯QQ软件，云识别、云搜索、云控制、云共享、云社交、云游戏、云办公和15G酷盘云空间等多项核心云应用创维云电视E835GB2011-08-19一台智能云电视=一部高级LED电视+一部家庭3D动感影院+一部高效电脑+高容量云存储空间创维、TCL、海信、海尔、康佳、长虹六大国产彩电厂商在2011年8月底集中发布云电视新品71.2国内云应用市场需求总体分析——规模预测315.54606.781174.122215.9588.60%92.30%93.50%88.73%050010001500200025002011年2012年2013年2014年80.00%90.00%100.00%销售额（亿元）年增长率数据来源：赛迪报告-《2011中国云计算产业发展白皮书》2010-2015是国内云计算产业的起飞阶段，进入“黄金机遇期”，产业将得到高速发展，生态环境和商业模式逐步构建完善；未来3年，云计算应用将以政府、电信、教育、医疗、金融、石油石化和电力等行业为重点；2010年云计算市场规模为167.31亿元，预计规模将在2014年达到2000亿元，年均复合增长率预计91.5%。图2：中国云计算产业发展阶段分析图1：中国云计算市场规模及增长率预测（2011年-2014年）8数据来源：计世资讯-2011年中国云计算市场研究报告云服务层级当前发展状态市场发展趋势SaaS层服务SaaS市场在经历了几年的成长之后，在2011年面临瓶颈，SaaS厂商寻求转型和突破，上层应用产品以及竞争结构也将迎来一系列的改变。SaaS会在短时期面临一个调整，主要来自3个困境：1、应用两级分化，免费模式对收费运营模式冲击影响大，应用产品领域过度竞争；2、用户普遍对于核心数据放在SaaS平台上的安全性担忧；3、应用顶层设计的复杂度加剧。PaaS层服务过去几年一直处于酝酿期的PaaS应用在2011年迎来了发展拐点，无论是在公共云还是私有云领域，已经开始出现了完整的PaaS应用。PaaS的运营优势正在逐渐显现，以能力开放为核心的平台、测试、运行、工具环境将为众多第三方开发者提供商用价值。IaaS层服务IaaS在2011年保持了稳定快速增长的态势，中小企业逐步开始接受服务模式，并在行业用户中开始有了较多的项目尝试。公共云、企业私有云需求对数据中心基础资源建设需求膨胀，使IaaS类基本云主机、云存储、弹性私有云等产品迎来一个高速增长的建设、发展期1.2国内云应用市场需求总体分析——分层趋势分析91.3国内云计算市场地域分布分析资料来源：赛迪顾问云计算产业数据库2011，04《中国云计算基础设施产业地图白皮书（2011年）》云计算基础设施主要集中在经济发达地区环渤海、长三角、珠三角是我国三大经济区，经济发达，人才、产业、企业、信息等各种资源集聚，这些资源的高效集聚、扩散需强大的云计算基础设施提供支撑。同时，云计算基础设施的建设和运营需要强大的资金、技术保障，这些都需要经济发展到一定程度才能提供保障。行业主管部门在统筹布局中发挥重要作用主管部门在超算中心、国际网络出口的布局中有着重要影响力，而且决定未来重大云计算基础设施的统筹布局。地方政府积极建设云计算基础设施云计算作为未来信息产业发展的战略方向和推动经济发展的一个重要引擎，受到各地政府的高度关注，纷纷通过政企联合、官产学研一体化运作，积极推进本地区IDC、灾备中心等云计算基础设施的建设。10数据来源《2011年中国政府行业信息化建设与IT应用趋势研究报告》根据十二五期间行政体制改革精神，基于互联网的电子政务将是发展重点。云计算是政府行业的投资重点。据海比研究初步统计，2011年中国各级政府在云计算方面的直接投入接近100亿元。政务网“云”化过程中，单元云、私有云、云集成方面为运营商提供了巨大的市场机会。政务信息面向公众开放，终端云服务成为运营商介入政府信息化的一个新机会。2010年作为十一五收官之年，政府行业IT投入较2009年增长5.8%，达486.1亿元。2011年政府行业IT投入较2010年减少4.9%，投入规模为462.2亿元。政府行业IT投入趋势1.4国内行业云市场需求分析政府互联网教育媒体制造医疗中小企业金融11自2009年以来，中国互联网经济强势增长，从2009年总投入的983亿，增加到2011年的2453亿，年均复合增长率为57.97%。云计算和互联网紧密结合，互相促进，使得中国互联网行业在未来继续保持高速发展态势，市场规模、IT投入、行业收入会持续高速增长。市场竞争将进阶到开放平台和应用产业链的塑造，应用为王的时代即将到来。2453150798339.30%53.40%62.70%080016002400320040002009年2010年2011年0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%IT投入（亿元）年增长率国内互联网行业IT投入趋势数据来源：《中国互联网发展趋势解读》1.4国内行业云市场需求分析政府互联网教育媒体制造医疗金融12中小企业27030736712.00%13.70%19.00%0501001502002503003504002009年2010年2011年0.00%30.00%60.00%90.00%IT投入（亿元）年增长率数据来源《2011年中国教育行业信息化建设与IT应用趋势研究报告》统计数据显示，2010年中国教育行业IT投资总规模为307.1亿元，预计2011年中国教育行业IT投资总规模将达到366.9亿元，2011年中国教育行业信息化的投入呈持续增长态势，同比增长率达到19.5%。在教育信息化的进程中，基础网络和资源建设是教育信息化建设不可或缺的两方面，资源建设已经成为教育信息化能否实现的重要保障，对我国教育信息化的发展具有非常深远的战略意义，教育信息资源建设的一个重要层面就是对多种信息资源的重组与优化、实施大范围、高效率的共享。国内教育行业IT投入趋势1.4国内行业云市场需求分析政府互联网教育媒体制造医疗金融13中小企业68.391.8119.423.70%34.40%28.98%0204060801001201402009年2010年2011年0.00%30.00%60.00%90.00%IT投入（亿元）年增长率数据来源《2011年中国传媒行业信息化建设与IT应用趋势研究报告》从早期的IPTV到数字电视，媒体企业纷纷加快了对IT系统方面的建设。2009年中国媒体行业IT投资总规模达到68.3亿元，比08年同期上涨了23.7%。硬件产品的市场规模，由08年的35.1亿元，增长到42.3亿元，增长率为23.6%。云计算为媒体行业提供基于开放式标准的远程呈现、视频、语音及基础设施解决方案，将流媒体扩展到视频会议等服务，使新媒体更具竞争优势。IT应用技术的发展给媒体作业模式、流程和管理都带来了巨大的变革。在业务变革的同时，随着云技术的出现和多种网络技术的融合，媒体行业要求在同一标准的基础上，实现媒体企业内外部信息和资源的整合和共享。媒体/游戏行业IT投入趋势1.4国内行业云市场需求分析政府互联网教育媒体制造医疗金融14中小企业数据来源:计世资讯（CCWResearch）《2011年中国医卫行业信息化建设与IT应用趋势研究报告》卫生部发布的国家信息化“十二五”规划中明确指出，医疗卫生信息化被列为医药卫生体制改革“四梁八柱”中的重要一柱。医疗行业IT投入规模从2008年的73.42亿元增长到2011年的153.4亿元，年均复合增长率为27.84%。随着医疗云和健康云的成功应用，云计算将助推医疗保健体系的发展和完善。为了更好的推进新医改向前发展，区域医疗卫生信息化建设将成为未来几年的投资重点，其中绝大部分将主要投入硬件，尤其是基础硬件条件薄弱，网络条件有限的西部地区。国内医疗行业IT投入趋势88.1122.3153.420.00%38.80%25.50%0204060801001201401601802009年2010年2011年0.00%30.00%60.00%90