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智能终端应用服务整合发展规划汇报人：王金宝——应用服务整合规划团队目录未来的趋势与动态用户行为与需求分析智能终端应用服务现状智能终端应用服务发展规划1未来的趋势与动态“智能城市”将成为中国新一轮发展的驱动力，并带动相关行业迅猛发展•截至2009年，我国超过100万人口的大城市已有118座，今后一段时间内，中国每年要建50－60个人口在20－30万的新城；•智能城市的发展将彻底改变未来10年中国人们的生活及出行方式。•日本和韩国的的智能城市基于u-city（Ubiquitous）的概念，即以任何時間、任何地點、任何电子装置等可以随时获得信息和服务的环境整体为发展目标，目前中国已在全国28个省、自治区、直辖市的78个城市（区）开展了数字城市建设11未来的趋势与动态中国PC行业“狭义PC”市场进入“成熟期”，“泛PC”市场进入“增长期”1移动电话智能手机平板电脑上网本笔记本电脑桌面电脑智能电视泛PC产业狭义PC产业产品屏幕尺寸“泛PC”产业正是由于“狭义PC”产业向其他产品领域进行扩张和延伸的结果；例如，现在的智能手机、平板电脑等已经慢慢具有和PC一样的功能，基本是简化版的PC操作系统1未来的趋势与动态未来5年内我们需要面对的消费群体133.3%39.2%27.5%00后约142’442,22280后90后约203’548’889约172’617’778我国“80后”、“90后”及“00后”的人口数已经超过了4.6亿，占总人口数的39.3%。数据来源：零点调查数据。1未来的趋势与动态走进80、90后的生活……180后与传统年代的消费特征差异化1未来的趋势与动态1宏观层面：“三网融合“、”智慧城市“，”智能家居“等成为热点，虽然智能化、融合化道理曲折，但没有任何人再去怀疑“融合”、”智能“的必然性；行业层面：对于消费电子产品行业来说，“多屏融合”的影响都将是难以估量的，作为屏幕最大的电视终端产品必将同来自通信设备、IT数码产品，新媒体行业等进行巨大挑战和机遇选择；消费者层面：消费者的需求日益丰富和个性化，尽管”三网（屏）融合、智能了，但满足消费者的需求和价值还是需要逐步实施，同时不同产品也存在侧重和差异性，这取决于企业能否对于当前形势进行准确把握，是否对于未来将面向的消费者有深刻的理解。•用户对未来“网络化、智能化”电视终端产品的需求；•探索长虹电视未来的发展方向和机会点；影响目录未来的趋势与动态用户行为与需求分析智能终端应用服务现状智能终端应用服务发展规划1用户行为与需求分析智能终端时代，电视机正在成为继电脑、手机、平板之后的另一类互联网信息访问终端；未来智能化的电视终端产品必将与手机、电脑、PAD以及互联网发生紧密联系2互联网各智能终端之间的关联性互联网：终端之间关联特性1用户行为与需求分析互联网：网络应用行为2内容分享、游戏娱乐、点评、电商暂居主流1用户行为与需求分析电视使用行为特征2数据来源：爱立信中国消费者研究年度报告用户花在电视上的时间：平均来说，中国城市人群每天花2.7个小时看电视，随着年龄的增长，花费在看电视上的时间更多1用户行为与需求分析电视用户潜在需求——快速获取节目内容和自己关注的信息并进行及时分享2需求描述用户期望需求指数﹡快速找到喜欢的节目可以通过搜索或根据用户喜好列出相关内容★★★★★快速找到节目内容中感兴趣的信息可以直接通过电视了解到中意的产品信息★★★★信息(感受）及时分享可直接通过电视及时分享自己的感受★★★★娱乐节目搜一下﹡需求指数：接受UCD平台问卷调研的人群（n=2024）中超过60%的用户关于某类别有需求，指数为5颗星；40%~60%为4颗星；20%~40%为3颗星；10%~20%为2颗星。1用户行为与需求分析电视、手机（PAD）和电脑优劣势比较2视听效果★★★★★★★★☆启动速度★★★★★★★★★★观看舒适性★★★★★★★★★互动性☆★★★★★★★★融合性☆★★★★★★★★便易性☆★★★★★★★★体验感☆★★★★★便携性☆★★★★★★★★1用户行为与需求分析未来电视的定位2多屏融合与细分电视：家庭影音、娱乐信息平台核心的需求：影音、家庭游戏、教育等手机：个人手持移动、沟通交流信息平台核心的需求：通讯、音乐、个人游戏等智能终端时代，电视机正在成为继电脑、手机、平板之后的另一类互联网信息访问终端，但是“多屏”终端产品各有优势和侧重：个人便携、娱乐信息平台核心的需求：商务、办公、即时通讯、学习、影音、游戏等电脑：1用户行为与需求分析方向与分析20.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%测试样本：325人，男性143，女性182为满足用户需求，我们从控制行为、互动体验、内容提供等三个方向进行了方向探索；从测试结果分析：超过50%的消费者对裸眼3D、多屏互动、体感游戏、家人定位、音画效果补偿、连续体验，边看边聊等概念吸引度高。概念吸引度高的比例（8-10分）平均值1用户行为与需求分析方向与分析2用户对电视内容的关注类别从电视内容用户关注度分析：影视、健康、教育吸引度最高，其次是出行、日常管理、开放式应用程序、游戏等1用户行为与需求分析现有电视用户反馈的典型问题2现象类别具体问题描述抱怨指数﹡遥控器多个遥控器同时使用；不常用按键较多、按键小且排布过密；操作复杂★★★★★节目内容电视节目单一，缺乏互动性；且现有平台提供的内容少、陈旧，更新不及时★★★★★争抢电视频道老人、小孩、年轻人因为收看节目内容不同，经常出现争抢遥控器的现象★★★★★界面类图标含义不易理解；交互流程繁琐，信息层级不够清晰；界面呆板，缺乏动感；与手机、电脑操作体验不一致★★★★连接类外接设备多、壁挂时插线困难；相关数据接口较少★★★★视听体验佩戴3D眼镜观看节目不舒服、伤眼睛★★★﹡抱怨指数：接受UCD平台部入户调研的用户（n=602，包括PDP、LCD、LED用户，其中3D电视用户数量为53）中，超过60%的用户关于某类别有抱怨，指数为5颗星；40%~60%为4颗星；20%~40%为3颗星；10%~20%为2颗星。目录未来的趋势与动态用户行为与需求分析智能终端应用服务现状智能终端应用服务发展规划1智能终端应用服务现状3三星新款智能电视最新开发的智能中心（SmartHub），可连接、显示并播放所有连接、设备内容，展示在同一界面;全项搜索功能，用户更方便地在电视、电脑和移动设备搜寻想看的内容。同时，三星还为智能电视设计出一款具有强大功能，突破现有遥控器的控制终端。三星智能电视在功能方面的创新点：Internet@TV网络直通，可提供各种网络内容；微博、SNS和游戏；AllShare无线资讯共享平台，通过家庭网络连接各台设备和共享各种形式的媒介。1智能终端应用服务现状3GoogleTV是将网络和电视结合在一起的全家娱乐系统：用电视浏览网站，GoogleTV能让你在Web上访问一切:观看你喜爱的网络视频，查看照片，玩游戏，与朋友聊天，做其他你习惯于在网上做的一切；GoogleTV将可以访问超过40万个的节目和电影；用电视分享你的快乐：在手机上发现一个很棒的网站，想把它展示给所有人看?当然可以!只要把它一键发送到你的电视上就行了定制你自己的电视首页打开电视，进入GoogleTV主页，你可以立即访问你最喜爱的频道，应用程序，播客，网站；主页是为你定制的，由你掌控，这样你可以随时更改你的偏好。完美支持Youtube有了YouTube，你不必总是点击播放，只需要设置好你最喜欢的节目，YouTube就会为你自动链接，并可全屏高清观看。你甚至可以自己创建频道。SONY与Google的智能电视1智能终端应用服务现状3在国内，各大彩电巨头也早已经开始了对智能电视的探索连接网络后，能提供IE浏览器、全高清体感游戏、视频通话、家庭KTV以及教育在线等多种娱乐、资讯、学习资源，并可以无限拓展，还能分享数以万计的实用功能软件。海信智能电视:将802.11nWiFi技术应用于无线传屏，让电脑与电视自由连接;海信3D智能电视采用海信自主研发的HiTV-OS操作系统，能够实现各种应用软件的开发、上传和下载，用户可以随心搭建完全属于自己的个性化“电视频道”;通过内置的开放通用浏览器，用户可以快捷浏览任意喜欢的网站；海信智能电视的首项特色功能——应用商店应用管理应用分类热门排行目录未来的趋势与动态用户行为与需求分析智能终端应用服务现状智能终端应用服务发展规划1智能终端应用服务发展规划抓住三网融合、智慧城市新的增长机遇，提供基于长虹智能终端系列产品、芯片技术和设计创新的系统解决方案或关键模块，延展新的产品和服务；4智能终端(电视、手机、PAD等）(智能化、网络化、多屏互动）智能家庭智能小区智慧城市家电互联互通智能物业管理智能环境控制健康自动检测能源消耗控制智能交通便携消费购物智能医疗智能政务………给用户提供聪明、舒适、酷的生活方式………………1智能终端应用服务发展规划独特价值体现—从操控方式进行突破根据对互联网、电脑、手机、现有智能电视等分析，为满足未来网络电视用户需求和期望，长虹智能电视首先应从操控方式进行突破、在互动体验，内容服务两方面进行亮点展示。4操控方式智能遥控多屏互动视像控制自动感知…….互动体验内容服务好友分享多任务操作…..影视教育…..差异化体现突破口亮点展示亮点展示操控方式类别概念方向概念描述实施优先级图示操控方式智能遥控第三方应用开发者可以通过智能遥控器实现语音识别、体感游戏、卡拉OK、语音聊天等海量应用★★★多屏互动第三方应用开发者可以通过多屏之间智能控制实现手机遥控电视、多屏游戏、电视空移等海量应用★★★视像控制第三方应用开发者可以通过高清摄像头、3D摄像头实现视频通话、手势识别、试衣魔镜、安防监控等海量应用★★★自动感知第三方应用开发者可以通过传感器自动感知技术实现健康体检、家居控制等海量物联网应用★★★等离子多点触控让普通的等离子显示设备变为多点触控产品，可兼容ANDROID海量的应用★★智能遥控器电视机作为游戏主画面，承载炫丽的游戏场景显示手机或Pad设备作为游戏辅助设备，承载游戏第二画面，并作为输入设备承载游戏触摸按键指令及音频识别指令的操控功能智能电视作为主机，可同时接驳多个手机或Pad设备，实现同屏多人的互动娱乐基于多屏互动的应用发展—游戏基于自动感知技术—健康监护ZIGBEE互联网健康数据库远程诊断…….实时健康检测：通过手腕式健康检测终端实时检测家庭成员健康情况，并通过电视或其他智能终端反馈相关检测提示;远程健康监护：在任意时间、任意地点都可以随时通过手机或PAD了解被监测对象的健康状况;建立健康档案：通过各种智能终端方便获得相关家庭人员健康数据、查询历史数据、分析报告，生成数据模型。1智能终端应用服务发展规划4穿衣魔镜手势识别基于视像控制的应用等离子多点触控等离子触摸电视TouchTV，该产品附带2支触摸笔，可以用来当作孩子们的画板，当作GoogleEarth的巨大看板，还可以边看电视边画画，给剧中人都涂上小胡子等等。总之就是一个巨型的iPad。互动体验类别概念方向概念描述实施优先级图示互动体验连续体验信息及显示在电视、手机、电脑三屏间自由切换。如在看电视时须去厨房，将画面切换到手机上继续观看，不受时间、空间限制★★边看边聊看影视节目时与其他视频终端进行实时互动。如在线评球、信息共享，不受时间、空间限制进行及时交流分享★★★多任务操作电视可以同时读取或处理多个设备内容或者实现多个程序的同时运行应用。如：看电视时同时对连接的USB中图片进行操作。★★★裸眼3D无需佩戴3D眼镜，即可享受3D画面效果。★★★无音画效果补偿通过相关技术自动对音画效果不足（如不够清晰、色彩不够丰富）的片源进行优化，提升用户视听体验★★★无好友分享随时享受来自好友推荐的影片等内容★★★体感游戏通过对肢体动作的识别，实现内容与用户互动的效果。★★三屏视频连续体验:信息及显示可在电视、