【服务管理】培训游戏—记忆关键词

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培训游戏记忆关键字你对自己的记忆力有信心吗?有没有因为忘了不该忘的事而造成不必要的麻烦?其实,好记性不完全是天生的,利用有效的记忆方法,你一样可以记得更牢。目标:利用有效的方法记忆一长串名字或事物时间:15分钟人数:10-20人过程:1.通过关联法来学习,认识大多数事物。这项练习会提供一个简单快速记忆十个关键字的方法。为简便起见,以教室作为联系物。2.先给教室的每堵墙和每个角落指定一个数字。如下图所示,1、3、5、7为角落,2、4、6、8为墙,地板为9,天花板是10。讲师和学员一起一遍遍复习数字的指向。如这堵墙是几?直到学员准确记住10个数字的指向。(教室平面图)3.给每个数字指定一个具体事物(如下表):1(角落)洗衣机6(墙)青蛙2(墙)炸弹7(角落)小汽车3(角落)公司职员8(墙)运货车4(墙)药9(地板)头发5(角落)钱10(天花板)瓦片4.为了快速有效地记住每个指定的具体事物,非常有必要赋予每个事物一个不寻常的、傻乎乎的、甚至是过分夸张的视觉效果。比如:1是一台很大的,足足有10米高的洗衣机。它正在洗衣服,弄得到处是水。而学员必须去想象这个情景。2呢,假象那堵墙坍塌了下来,因为有一枚炸弹爆炸了。3呢,看!一个2米高的公司职员戴着一顶可笑的白帽子,从那个角落朝我们笔直走了过来。就这样,赋予每个数字和事物以视觉效果。5.当学员通过这个方法有效记住10个相互之间毫无关联的事物后,讲师总结:把记忆方法收入你的记忆库中。下次当你要回想起那10个关键字时,就想想你在这个房间每堵墙,每个角落,天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸张景象。记住,你设想的东西越有趣,你以后越能轻易地回想起来。头脑风暴成年人很容易被旧有的思维和行为模式套牢,然而缺乏创造力是这个日新月异的时代最忌讳的弱点。其实,不是你不会创造,而是缺乏创造的习惯和激情。所以,让头脑风暴来帮助你。目标:给学员练习创造性解决问题的机会。时间:10分钟教具:回形针,可移动的桌椅人数:4-6人一组为最佳过程:1.调查研究表明,创造力可以通过简单、实际的练习培养。可很多的时候,创新的想法往往被诸如这个我们去年就已经试过了或我们一直就是这么做的的想法扼杀。为了让参与者发挥与生俱来的创造力,需进行头脑风暴的演练。头脑风暴的基本准则如下:¢不允许有任何批评意见;¢欢迎异想天开(想法越离奇越好);¢要求的是数量而不是质量;¢寻求各种想法的组合和改进。2.将全体人员分成每组4-6人的若干小组。他们的任务是在60秒内尽可能多地想出回形针的用途(也可以采用其它物品或题目)。每组指定一人负责记录想法的数量,而不是想法本身。3.一分钟之后,请各组汇报他们所想到的主意的数量,然后举出其中疯狂的或激进的主意。有时,一些傻念头往往会被证实是有意义的。讨论:在进行头脑风暴时你有什么顾虑?你认为头脑风暴最适合于解决哪些问题?在工作中哪些时候可以利用头脑风暴?(以上游戏由大知企业管理咨询有限公司提供)您喜欢这两个培训游戏吗?您想推荐更有趣的游戏吗?请发至:lyy@aphr.org

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