“国家现代服务业服务交互支撑平台”课题组张建军演讲稿-P

CIECC聚集共性服务实现交互支撑促进服务创新中国国际电子商务中心2019年10月17日课题概述•课题目标•主要任务课题目标•围绕国民经济与社会发展中的重大服务领域，建设现代服务业服务交互支撑平台，构建现代服务业一站式服务门户；接入与集成相关第三方共性服务，支撑若干个规模化经营的第三方服务企业；研究可行的商务运营模式和管理机制，为用户提供一站式集成服务；推进产业联盟的形成与壮大，带动现代服务业产业化发展。主要任务现代服务业服务交互支撑平台接入部署调用管理运行控制流程监控长事务处理复杂系统调优多尺度服务组合与验证“一站式”服务门户共性服务共性服务共性服务商贸流通服务商贸流通服务商贸流通服务共性服务商贸流通服务现代服务业服务基础技术海量存储高性能计算非对称负载均衡共性服务共性服务共性服务领域关键技术领域关键技术领域关键技术行业运营服务区域运营服务大型企业服务应用示范工程应用示范工程应用示范工程标准规范与发展战略市场渠道面向“全流程”的国际贸易服务环境服务面向现代服务业的一站式服务平台•技术架构与主要功能•生产环境与容灾备份•集成重大项目成果、支撑应用示范技术架构与主要功能交互支撑平台运营商行业平台交互支撑平台机制与标准规范研究流程引擎消息总线服务运行Repository服务调用服务协同服务验证部署服务转换服务流程仿真服务展示界面集成个性化服务服务组合流程设计应用开发服务注册服务部署服务注销面向供应链的共性应用提供商面向交易的共性服务提供商一站式服务门户用户管理现代服务业一般商业模型及贸易流程研究计费管理管理监控展现平台管理与监控安全支撑系统单点登陆统一认证企业平台区域平台关键技术研究长事务处理复杂系统调优服务组合验证统一监控体系“一站式”服务门户服务、应用服务注册环境服务接入和服务流程装配环境•可视化；•应用接入工具；•服务流程描述；•新服务的描述；•新服务注册；•流程部署功能；•流程简单验证。生产环境与容灾备份生产环境与容灾备份生产环境与容灾备份集成重大项目成果“一站式”服务门户标准规范与发展战略课题七界面集成技术框架及内容可视化管理课题七中间件平台应用服务器课题二：现代服务业共性服务集成化技术研究认证断言决策服务集成认证安全假名属性查询分布审计责任认定授权管理自有服务第三方服务课题四：现代服务业服务交互支撑平台课题一：现代服务业服务基础技术研究现代服务业服务基础技术现代服务业“一体化”解决方案现代服务业服务交互支撑平台现代服务业服务构件库什邡地震灾区医疗体系恢复重建中的医疗门户基本功能支撑应用示范医院信息系统医疗影像存档与通信系统(PACS)医院一医院二医院三现代服务业服务交互支撑平台用户管理服务诊断报告查询服务医疗资源查询服务医疗影像检查预约服务医院统计信息查询服务医疗费用查询服务用户管理服务运行监控注册服务管理使用记录与计费服务调用代理服务开发组合工具平台服务运行环境支撑应用示范选择影像检查项目和时间各医院影像检查可预约信息选定预约填写预约信息接收短信确认该预约支付预约费用预约成功医院一预约web服务医院一PACS数据库医院二预约web服务医院二PACS数据库医院三预约web服务医院三PACS数据库长事务协调服务调用各医院web服务查询预约情况进行预约资源预留即时通讯视频服务补偿非预约资源短信服务支付失败或逾期未支付取消预约支付服务现代服务业服务交互支撑平台支付成功服务模式与标准规范•联合商务部信息化司针对全国商贸流通企业下发《关于开展“2007年商贸企业电子商务应用与支撑体系网上调查”的函》（商信司[2007]44号），取得796份有效反馈结果;•对企业和组织进行深度访谈：包括金和软件、友强软件、唯智物流、上海一飞、维思比科技、金科通贸等多家软件服务商；EC平台、Chinamarket、网上丝绸之路、二手车等多个商业化运营服务商；货代协会、五矿商会、机电商会等多个行业协会。服务模式与标准规范•《现代服务业第三方服务集成和运营的商务和运营模式》•《现代服务业能力建设与知识产权保护机制研究》•《现代贸易服务战略与实施研究》•《支持鼓励采用国内自主知识产权产品机制的战略研究报告》•《现代服务业理论与研究方法简述》•《现代服务业一般商业模型研究》•《一般商业模型的逻辑结构图》•《一站式国际贸易业务流程研究》•《国际贸易网络实现流程图》•《国际贸易核心交易流程规范》•《基于一站式服务的国际贸易流程》•……服务模式与标准规范•《共性服务注册与管理规范》（标准征求意见稿)•《现代服务业共性服务平台技术体系》（征求意见稿）•《现代服务业共性服务平台技术要求》（征求意见稿）•现代服务业门户系统服务分类体系规范•现代服务业门户系统展示要求规范•服务交互支撑平台与SAAS应用系统间身份集成标准•服务交互支撑平台身份认证标准•服务交互支撑平台用户信息编码标准•服务交互支撑平台共性服务注册流程与技术要求（试行）•服务交互支撑平台共性服务集成流程与技术要求（试行）聚集共性，支撑应用，服务创新•吸引聚集共性服务•推进行业、区域应用•支撑服务创新吸引聚集共性服务安全认证毒眼桌面安全支付清算国付宝征信信用国富泰信用服务搜索VSP企业竞争情报VSP定制情报采集VSP站内检索SAML认证断言XACML决策服务集成认证服务安全假名服务国富泰征信服务快钱支付国富安CA服务国富安电子印章基础运行虚拟存储服务服务器托管服务计费服务服务组合工具集数据整合服务长事务协调服务吸引聚集共性服务授权管理责任认定属性查询服务行业应用友强外贸管理分布式审计服务责任认定服务授权管理服务唯智物流仓储服务标准信息查询服务书生电子合同服务汉邦信息安全审计汉邦责任认定服务华电园企业办公网上开店服务办公管理红旗WEBOFFICETURBOCRM金和协同办公即时通讯网动统一通信国富通短信服务网动视频会议外贸经营者备案吸引聚集共性服务推进行业、区域应用基础支撑虚拟存储服务服务器托管服务授权/计费安全/审计CA认证责任认定电子印章信息审计授权服务计费服务用户管理业务逻辑资金流支付服务征信信用物流物流服务仓储服务行业关键技术/关键应用服务门户搜索服务即时通讯办公服务集成控制服务组合工具集数据整合服务长事务协调服务现代服务业服务交互支撑平台运营商推进行业、区域应用电子商务电子金融现代物流数字社区数字教育协同医疗地区综合服务其他什邡医疗卫生体系国际货运代理综合服务平台现代服务业服务交互支撑平台货代信用认证货代仓储管理货代登记备案保险服务申请FIATA提单资质订购、签发提单服务协会企业推荐（国内外）海外（美国）AMS报关服务企业登记备案投保保单查询申请提单资质申请进度查询订购提单签发提单货代企业查询货代企业查询注册服务管理流程引擎消息总线国付宝VSP全文检索国富通短信网动视频会议标准信息服务唯智物流仓储服务信用认证申请企业信用查询服务调用代理调用平台服务服务开发组合工具支撑服务创新组合服务名称使用的共性服务及共性应用商业情报信息定制服务国富通短信共性服务维斯比企业情报分析系统电子合同服务书生电子合同服务国富安电子印章服务股票短信查询服务国富通短信共性服务第三方股票信息查询WEB服务视频会议文件服务网动统一通讯服务红旗WEBOFFICE服务面向“全流程”的国际贸易服务体系•现有服务环境及其制约•面向“全流程”的服务体系•课题成果对服务体系的支撑•面向“全流程”的一站式服务门户贸易金融服务现有服务环境及其制约报盘2.签定合同（信用证）询盘1.登记备案出口商进口商商务部通知行开证行议付行3.开立信用证4.通知信用证工厂5.采购或订货增值税发票商检局6.报检通关单外管局7.收汇核销单货代8.租船订舱运单船公司保险贸促会9.产地证海关10.报关11.提单14.交单议付船公司对方海关13.AMS报关15.寄单索偿16.审单付款17.付款赎单18.凭单提货8.保单税务19.核销20.退税贸易公共服务贸易撮合服务贸易物流服务供应链管理服务12.运输外贸经营者备案面向“全流程”的服务体系进口商商务部通知行开证行议付行工厂商检局外管局货代船公司保险贸促会海关对方海关税务一站式贸易服务商海外服务机构贸易许可贸易撮合供应链服务商服务商1服务商2服务商n服务商1服务商2服务商n贸易金融服务商1服务商2服务商n贸易物流服务商1服务商2服务商n2.签定合同1.登记备案3.开立信用证4.通知信用证5.采购或订货6.报检通关单7.收汇核销单8.租船订舱8.保单9.产地证10.报关11.提单13.AMS报关12.运输14.交单议付15.寄单索偿16.审单付款18.凭单提货19.核销20.退税13.AMS审验代理海外相关货主服务出口商1出口商2出口商n课题成果对服务体系的支撑Network/Hosting/DataStorage/DisasterRecovery基础技术支撑环境现代服务业服务交互支撑平台LogisticsInfo贸易物流服务GovPortal政府门户VerticalPortal行业门户共性技术支撑环境RegionalPortal区域门户电子支付企业征信办公管理搜索即时通讯E-Gov贸易公共服务E-pay&Insurance贸易金融服务ECInfo贸易撮合服务行业应用基础支撑服务共性组件服务服务交互支撑贸易流程服务行业区域合作授权管理计费服务责任认定安全认证用户管理服务运行监控注册服务管理使用记录与计费服务调用代理服务开发组合工具平台服务运行环境面向“全流程”的一站式服务门户贸易公共服务贸易撮合服务贸易金融服务贸易物流服务行业、区域门户课题经验和思考•发展思路•创新思路•经验思考基础研究应用研究产品服务核心服务商务模式发展主体营销渠道运营团队产业化要素发展思路知识人力资源实施主体平台研发国际贸易应用交互支撑平台行业应用模式平台运营模式应用管理与开发基础研究人员企业团队科研事业单位合作企业上下游企业产业促进联盟一般商业模式行业/区域伙伴服务渠道资金科研经费吸引投资行业收益科研经费创新思路•体制创新，创立适应产业化发展的运营体系和辐射环境，发挥市场配置资源的巨大作用；•机制创新，不简单照搬国外模式，发挥政府引导、行业背景和自身资源优势，实现科技投入效益最大化；•模式创新，注重建立现代服务业的落地渠道，创建以需求为导向、以共赢为纽带的合作模式和推广模式；•制度创新，借鉴企业治理结构思想，建立确保课题战略目标得以确立和执行的制度框架；•技术创新，以满足运营为目标，为产业化适度储备，建立运营技术支撑体系和后备环境。经验思考•建立科学规范的组织管理体系•建立协同工作环境和保障机制•发挥各种宣传渠道扩大课题影响•立足课题、着眼项目，注重课题间横向联合•人才培养•谢谢！张建军Frank.Zhang中国国际电子商务中心Tel：[phone]Fax：[phone]Mobile:[phone]E-mail:[e-mail]-page: