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本产品保密并受到版权法保护ConfidentialandProtectedbyCopyrightLaws个人云服务3.0时代个人云服务市场专题研究报告20152015/11/18目录2中国个人云服务市场的机遇和挑战34中国个人云服务市场格局分析中国个人云服务3.0时代典型企业分析1国内外市场个人云服务发展历程5个人云服务3.0时代的市场发展趋势大数据大价值22015/11/18国外个人云服务市场从2012年开始加速发展，用户量大幅增长2012年4月•微软宣布SkyDrive更名为OneDrive。•Evernote在中国推出印象笔记，通过建立本土公司的方式进入中国市场。2008年•云笔记服务商Evernote成立，扩展了个人云服务的领域。2007年•Dropbox成立，提供免费和收费服务，在不同操作系统下有客户端软件，并且有网页客户端，能够将存储在本地的文件自动同步到云端服务器保存。2012年5月•苹果公司推出iCloud云服务产品，使用者可以免费储存5GB的资料。•微软公司推出个人云服务产品——SkyDrive。•Google公司推出GoogleDrive，向用户提供5GB免费存储空间。2015年9月2014年1月•苹果iCloud云端网盘服务整体价格下降50%。2011年6月2014年3月•Dropbox用户量达到3亿。从用户量2亿到3亿，仅用了6个月的时间。2014年5月•GoogleDrive大幅降低其云存储空间的价格。国外个人云服务市场发展时间轴大数据大价值32015/11/18国外个人云服务产品免费空间有限，平台开放性较强国外主要个人云服务产品Analysys易观智库分析认为，国外个人云服务产品的主要特点有：一、跨平台共享。用户可以通过任何联网设备共享在个人云服务应用中存储、备份的文件，除了苹果公司的iCloud只能在苹果公司出品的设备中同步共享外，大多数个人云应用都支持在不同操作系统下的文件同步和共享。二、免费存储空间较为有限。国外个人云服务软件初始免费存储空间普遍在5GB到15GB之间，需要更多存储空间的用户就需要付费购买。三、开放的API接口。以用户量最多的Dropbox为例，其API接口的开放吸引了大量开发者为Dropbox开发基于云存储的应用，从而大大增加了Dropbox的使用率。大数据大价值42015/11/18国内个人云服务市场已经步入高速发展期©Analysys易观智库市场执行力中国个人云服务市场AMC模型大数据大价值5应用成熟期市场启动期(2011-2013)高速发展期(2014-)时间IIIIIIVVVI探索期(2006-2010)年，网易公司在网易邮箱中推出一项网盘功能，提供图片、文件等内容的存储，也是国内第一代个人云服务。2009年115网络硬盘产品上线，带动了国内第一代个人云服务的兴起，使用网盘的用户逐步增加。2011年苹果公司发布了iCloud云服务，国内企业金山、华为等也纷纷推出了个人云服务产品，大公司对个人云服务市场的争夺变得更为激烈，用户数也明显增长。I软2010年由于产品同质化比较严重，随着进入个人云服务企业的不断增加，前期一些规模较小，商业模式不清晰的企业逐步被市场淘汰或被规模较大的企业兼并。2012年，谷歌、百度、腾讯、360等互联网巨头都正式推出了自身的个人云产品。2014年个人云存储容量大幅增加，免费存储容量从G级扩大到T级，互联网巨头开始主导个人云服务市场。2014年，百度云推出照片智能管理、云端群组分享等功能，带动个人云用户大幅增长，个人云服务市场步入高速发展期。IEDCBVIIVIIIFGH2013年，阿里巴巴收购酷盘，进军个人云服务领域。A2015/11/18大数据大价值6近两年国内个人云大事件盘点2015年8月，阿里宣布从8月10日停止酷盘新用户注册及数据上传服务，并从2015年10月10日起停止个人用户网络存储服务。阿里从收购酷盘业务到停止服务短短不到两年时间。据悉阿里关闭酷盘的个人云服务与酷盘市场占有率较低有关。在2013年经历了个人云服务市场的混战后，百度、腾讯等巨头企业在个人云服务方面瓜分了市场的主要蛋糕，个人云服务市场的企业格局基本明朗，市场新进入者难有更大机会。2014年9月，金山将其快盘个人版业务出售给迅雷公司，金山转而主攻企业云服务市场。迅雷通过收购快盘业务，可以实现云加速与云存储的统一，大幅提高云服务的用户体验。2014年10月，115网盘限售5万名永久VIP会员服务，单价5000元。从18号夜间发售至19日，一天时间就售出超2000多个名额，价值千万。从115网盘限售VIP账号的用户热情不难看出，个人云服务行业的未来发展前景大好，用户对个人云服务产品的付费意愿也在明显提高。2014年，百度云连续推出云端图片智能识别与管理功能以及云端群组分享功能。这两大功能可大大提高用户在使用个人云服务产品时的效率，将碎片化的云存储图片内容变得易于整理，并实现了快速高效的群组分享，这一技术上的进步将吸引未来更多的用户来体验和使用个人云服务产品。重点事件事件点评百度云推出云端图片智能管理以及云端群组分享功能金山软件出售快盘个人版业务115网盘限售VIP账号阿里关闭酷盘个人云业务2015/11/18经过多年发展，国内个人云服务市场2014年进入智能化的3.0时代以简单的个人网盘存储为主，功能单一、存储容量小例如：网易在2006年推出的捆绑网易邮箱的网盘服务以备份和多终端同步的个人数据集中存储功能为主的个人云服务例如：金山快盘的照片、资料备份；云端同步文件，支持手机、电脑、平板电脑随时访问智能化和互联分享的个人云服务例如：百度2014年推出的照片智能分类、群组分享等功能大数据大价值72015/11/18个人云服务1.0：产品功能单一，以网络存储为主产品名称成立时间用户需求优势劣势网易网盘RayFile魔方网盘2006年2007年2005年文件存储大文件视频图片邮箱用户多，利于导入用户对上传文件大小限制少进入市场早个人云服务1.0时代，产品基本是以网络存储为主，主要代表企业为网易，此时的免费网络存储容量通常较少，如需增加容量需要付费购买。由于对存储文件大小限制较多，因此难以实现良好的用户体验，使用网盘的用户相对有限。免费存储容量小用户规模相对有限文件管理功能单一代表产品分析大数据大价值82015/11/18个人云服务2.0：产品功能多样化，规模化企业增多存储备份分享云笔记文件管理协同办公综合平台细分领域IM2.0时代是产品多样化的时代，随着移动互联网的发展，移动IM产品形成了特有的产品形态及商业模式；在2.0时代，用户会根据不同需求使用不同的移动IM产品，IM产品功能及定位出现差异化；该阶段也出现了多款重量级公司及产品，满足用户多样化需求。个人云服务2.0时代是产品功能多样化的时代，除了1.0时代的存储外，备份、分享、云笔记、文件管理等都成为2.0时代的一些核心功能，并且在这个时代进入个人云服务领域的资金实力雄厚的互联网巨头企业大幅增加，如百度、腾讯等。此外，除了一些综合性的个人云服务平台外，在一些垂直细分领域，如针对办公领域的坚果云、迷你云和以高清视频为主的乐视云等的出现也是2.0时代的一大特点。大数据大价值92015/11/18个人云服务3.0：智能化的个人云将是人工智能系统的重要保障(以百度云为例)人语音，视觉，人机交互物理世界计算机视觉，3D建模传网搜索，广告，预测，决策个人云资源人工智能DeepLearningPlatform互联网索引网页和知识机器人,自主系统，无人驾驶探索发现，虚拟和物理生成大数据大价值10个人云服务3.0时代，具备智能识别的个人云服务将成为连接人与互联网、物联网等平台的关键一环，人工智能技术将充分利用个人云资源实现跨场景、跨平台的智能化推进。2015/11/18个人云服务3.0：智能化识别的五大维度(以百度云为例)时间来自手机、iPad、相机等不同终端的照片都能按时间排序空间自动识别相似的照片，自动分类整理相似度不同地理位置拍摄的照片在地图上按拍摄地点显示属性人脸特征植物动物人物按要求的属性自动识别照片，并实现智能化分类智能人脸识别，可按指定的人脸特征在照片库中搜索满足要求的个人照片大数据大价值112015/11/18个人云服务3.0：快速、简单、高效的群体化互联分享(以百度云为例)通过文件库一次保存所有人共享的照片，分享上千张照片仅需8次点击通过群组可同时分享给多人选择要分享的照片大数据大价值122015/11/18目录2中国个人云服务市场的机遇和挑战34中国个人云服务市场格局分析中国个人云服务3.0时代典型企业分析1国内外市场个人云服务发展历程5个人云服务3.0时代的市场发展趋势大数据大价值132015/11/18社会与技术环境推动个人云服务加速发展•中国基础网络技术与配置提升；•云计算基础设备方面，中国企业实现了EB级存储系统、亿级并发服务器系统等核心技术和产品的突破；•4G网络、光纤网络带宽的提升，保证了个人云服务的服务效率。•2014年中国移动互联网用户数达到7.3亿人，同比增长11.8%，预计到2017年，将达到8.6亿人，人们在移动端的资料备份等需求与日俱增；•手机、平板电脑、PC等终端设备的普及使人们在对多设备间文件同步的需求增加。•预计到2017年，移动互联网产业规模将达到45220.0亿元人民币，移动互联网的可持续性快速发展带来规模效应，将有助于云计算、大数据等相关产业的发展；•居民收入的连续增长，对于个人云服务中的一些增值环节，可培养出一些高端用户。•2015年，《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新生态的意见》正式发布，提出了中国云计算发展的总体目标，并部署了主要任务和保障措施；•2015年7月，国务院发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，云计算又成为其中的重点内容。政治环境经济环境技术环境社会环境中国个人云服务PEST大数据大价值142015/11/18多个促进因素助推个人云服务行业发展阻碍因素促进因素数据信息安全是个人云服务中最为至关重要的一环，个人云存储中内容的丢失或泄露是阻碍个人云服务增长的关键因素，一旦出现信息安全问题，对于个人云服务行业及主要厂商都会带来严重的负面影响。随着“互联网+”国家战略的提出，国家层面对中国云计算产业的发展提供了政策保障，在个人云服务方面，云存储基础设施建设加速进展，存储容量、网络带宽得以大幅提升。移动互联网的高速发展，带动了个人云服务技术的不断创新，个人云服务方面的产品功能由之前的单一存储扩展到备份、分享、文件管理、笔记、照片智能分类等多领域。产品功能的多样化促进行业发展。个人云服务是多技术融合型的领域，其发展速度和技术推动密不可分。云计算、网络安全、互联分享、人工智能等技术的发展对于个人云服务行业的推动效果明显。个人云服务近年来吸引了百度、腾讯等企业的持续投入，而随着用户量的增加，个人云服务的行业估值不断上涨，因此也将吸引资本市场对这一领域的进一步关注。中国个人云服务行业阻碍与促进因素分析中国云计算等新兴产业还以云服务安全、服务质量等相关技术和标准为基础的信任体系。用户数据及隐私保护方面的法律体系不完善，尚未从法律角度建立个人云服务及其他网络业务提供商与用户之间的权责关系。相关政策法规有待进一步完善。大数据大价值152015/11/18个人云服务市场人均互联网终端规模高速增长大数据大价值160.21.12.23.74.86.3450.0%100.0%68.2%29.7%31.3%0%100%200%300%400%500%0123456720112012201320142015F2016F用户规模（亿人）同比增长率©Analysys易观智库2015-2016年中国个人云服务用户规模预测中国个人云服务的市场规模到2015年预测将达到4.8亿人，这占到了国内网民数量的50%以上，说明个人云服务的市场认同度较高。而人均互联网终端的规模则依然保持高速增长，预测2015年人均互联网终