个人银行服务条款与条件(B)

华侨银行（中国）有限公司个人银行服务条款与条件(B)个人银行服务条款与条件B12/091目录电子银行服务条款与条件.......................................................................................2借记卡章程...............................................................................................................8账户密码服务条款与条件.....................................................................................13以上条款及条件可以英文和中文提供。若两种文本有任何冲突、不符或不一致之处，则应以中文本为准。个人银行服务条款与条件B12/092电子银行服务条款与条件本条款规定客户使用华侨银行（中国）有限公司（以下简称“银行”）电子银行服务的事项（合称“条款和条件”）。1.银行电子银行服务使客户能够通过使用个人电脑或其他接入设备（“客户终端”)，以电子方式进入账户进行银行交易（包括但不限于向银行发出指令、资金转账等）。当客户要求使用银行的电子银行服务操作其账户时，银行可自主决定分发一个银行指定的客户用户名和密码，并将其告知客户。客户只要在客户终端输入正确的客户用户名，密码以及动态安全密码（若对此类客户适用），便可进入账户。客户同意，银行的电子银行服务依据本条款和条件或银行不时通知客户的此类其他条款和条件提供给客户。2．客户不得将用户名和/或密码透露给他人，并将采取一切必要措施防止客户的用户名和/或密码被泄漏给他人。若客户的用户名和/或密码被泄露或被他人知晓，客户应立即将其更改。3．客户授权银行在确认客户用户名、密码和动态安全密码（若对此类客户适用）的情况下，接受、遵照、执行所有指示，包括客户可使用的其他产品和服务，且银行无须对善意执行该类指示承担责任，亦无义务核实此类指示的真实性或确认此类指示的正确性和完整性。尽管该指示条款方面存在错误、欺诈、伪造、不明确或有误解，自银行收到该指示，该指示将被视为不可撒销的并且对客户具有约束力。银行有权利但无义务对客户通过银行的电子银行服务发出的此类指示进行确认。4．客户可不时地修改客户的用户名和/或密码。银行有绝对的自主权拒绝客户选取的任何号码或字母作为客户的替换用户名和/或密码，而无须提供任何理由。客户的替代用户名和/或密码将在银行确认后生效，客户之后的使用应受本条款和条件管辖。选取替代的用户名和/或密码时，客户应当避免选取任何连续的或相同的或类似的系列数字或字母，或任何易于被确认或辨认与客户相关的系列数字或字母。5．银行有权在任何时候，完全自主决定：(i）取消客户使用用户名和/或密码和/或撤销、限制、暂停、变更或修改银行的电子银行服务（无论是全部还是部分）和/或进入银行的电子银行服务的模式、方式或渠道；(ii）增加和修改任何关于适用电子银行服务或客户通过电子银行服务进行的仟何交易类型的限制，及针对特定客户设定的服务或交易类型的设置，包括但不限于对任何交易的价值设定每日交易限额等；(iii）规定和修改服务的正常服务时间和任何交易或服务的每日截止时间；而无需通知或提供任何理由，并且银行无须向客户承担因此产生的任何损失和损害。6.客户对使用银行电子银行服务并且经客户的用户名、密码和动态安全密码（若对此类客户适用）确认进行的所有交易，自行承担全部责任。客户通过使用电子银行服务及通过其他相关银行服务协议及规则制定的程序向银行发出的指令或通知均视为由其亲自做出，且均视为已经对银行相应授权。银行可根据银行交易记录，将任何提现或转让金额计入借方账户。使用电子银行服务运作的指定联名账户的所有交易，对所有联名账户所有人具有约束力。7．客户需自行获得和使用进入银行电子银行服务所需的必要的软件和/或硬件设备，并自行承担风险和费用。客户需自行确保其使用的接入银行电子银行服务的任何客户终端的操作和安全（包括但不限于采取所有必要的措施尽昀大合理限度地避免未经授权的使用和进入）。客户承诺，就其可知晓的昀大范围，连接银行电子个人银行服务条款与条件B12/093银行服务的客户终端可使用，不存在任何电子、机械、数据失败或讹误、计算机病毒、程序缺陷和/或其他有害的恶意软件。客户同意，银行无须为由相关互联网服务提供商或信息服务提供商所提供服务而造成的任何电子、机械、数据失败或讹误、计算机病毒、程序缺陷和/或其他有害的恶意软件而承担责任。在任何时间，银行有绝对的自主权决定升级、修改或变更进入银行电子银行服务的网站地址，而无需通知或提供任何理由。银行保留不支持任何版本过期软件的权利。客户应当自行承担由于其未遵照前述规定而造成的或与之相关的一切损失和后果。在不影响前述一般原则的条件下，如果客户无法升级或使用升级软件，银行无须就其后果承担责任。8.客户不应使用电子邮件向银行发送指示或命令。银行可以，但没有责任，完全自主地决定是否执行任何此类电子邮件指示或命令。9．客户接受银行交易记录对于任何目的均为昀终的和具有约束力。10．客户承认，涉及和关于银行电子银行服务（包括但不限于银行网站）的所有财产权利及其所有更新，包括但不限于所有权、商标权、专利权和著作权将始终属于银行所有。11．客户理解，接入银行电子银行服务的网站可能载有由第三方控制和提供的网站链接。银行在此申明，就此类第三方网站张贴或提供的任何信息、材料、产品或服务不承担任何责任。就此类第三方网站所建链接，银行不支持或推荐该类网站提供的任何产品或服务、加载的信息或由该类第三方提供的信息（包括但不限于股票行情和外汇汇率），银行亦无需为此类第三方网站提供或进行广告宣传的产品或服务的不合格承担任何责任。12．客户同意，银行仅授予客户非专属使用权，使用与银行电子银行服务相关联的软件。客户可就特定目的使用此类软件。客户不得对任何此类软件进行反汇编、反编辑、复制、修改或反向工程。虽然银行应当使用合理的手段，确保银行的电子银行服务的安全，使其无法被未经授权的第三方侵入，但是银行不保证由相关互联网服务提供商传送的任何信息为安全的或保密的。13．客户同意，银行可以任何方式，收集、存储、交换和处理其认为必要的账户余额信息，用于维持合适的交易和账户记录，并将账户信息、客户的用户名、密码、动态安全密码、交易信息和其他信息发表、传送给服务提供商并由其保存，以便客户使用银行电子银行服务。14.安全装置和动态安全密码14.1在本条款和条件里：(a)“动态安全密码”指由安全装置发出的，或通过短信服务传递的，或由任何其他装置（包括但不限于客户终端）、传递途径或银行不时完全自主指定的其他方式，发出或传递的供客户用于接入银行电子银行服务系统的代表身份的一次性密码；(b)“安全装置”指银行不时完全自主指定的，客户可用作收发动态安全密码的任何装置。个人银行服务条款与条件B12/09414.2客户须遵循银行任何时候和不时完全自主制定的有关安全装置和/或动态安全密码（包括但不限于任何注册和激活程序）的所有要求、指示和说明。在不影响前述一般原则的前提下，任何情况下，客户都不得（i）激活或试图激活发放给他人的安全装置或将其注册为客户的用户名，或（ii）允许他人将发放给客户的安全装置激活或注册为他人的用户名。14.3客户不得将客户动态安全密码透露给他人，并应当采取一切必要措施防止客户动态安全密码被泄露给他人。在任何时候、任何情形下，客户都不得允许发放给客户的任何安全装置被他人占有或控制。14.4若发生下列情况，客户应当立即通知银行：(i)发放给客户的安全装置遗失或丧失应有的功能，(ii)客户知悉或有理由怀疑其用于收发动态安全密码的任何安全装置或客户终端或动态安全密码的安全性和保密性正处于危险状态，或存在任何未经授权的使用任何动态安全密码或安全装置或客户终端，或(iii)客户用于收发动态安全密码的移动电话或其他客户终端或其他装置（视情况而定）遗失、调换和/或变更号码（视情况而定）。无论客户是否遵守任何上述规定，因此产生的或与之有关的任何损失和后果均将由客户自行承担。14.5若发放给客户的安全装置不能正常运行，银行对于该安全装置的唯一责任是在收到客户支付的一定费用后，负责为其更换同样的新的安全装置。前述费用由银行完全自主地决定，除非银行自主认为客户没有故意或过错从而导致或引起安全装置无法正常运行。若客户遗失了安全装置，银行可在客户支付一定费用后换发同样的装置，该费用由银行完全自主地决定。14.6安全装置和动态安全密码在“现有”和“现可用”的基础上提供。银行就用干收发和传递动态安全密码的安全装置、动态安全密码或银行指定的发送途径不承担任何责任，包括但不限于违反任何关于质量令人满意、可销售或符合特定用途等默认条款，包括但不限于因客户未能依据银行指示和其他条款，确保安全和/或正确使用安全装置、客户终端或其他装置而造成的任何损失或损害。对于安全装置、动态安全密码或其他装置或银行指定用于收发和传输动态安全密码的其他装置或传递途径，并无任何种类的担保，无论暗示、明示或法定，包括但不限于不侵害第三方权利、所有权、可销售、质量令人满意或符合特定用途的担保。14.7在任何时候，银行有绝对的自主权不时地决定，无需通知便取消使用、要求替换或变更安全装置、客户终端或银行指定用于收发和传递动态安全密码的其他装置或发送途径，而无需提供任何理由，并且银行无需对客户因此造成的任何损失和损害承担责任。14.8任何提供给客户的安全装置属于并始终属于银行所有，客户必须应银行要求或取消或终止银行的电子银行服务时，立即归还所有安全装置。安全装置不得被变更、篡改、分拆或以任何形式复制或修改，且不得以任何形式交易或推销。14.9尽管任何其他协议可能有相反规定，客户在此同意，银行可将与客户或客户账户有关的任何信息，向具有合法商业目的而获得该类信息的银行的任何子公司、分支机构、代理、代理行、代销处和代表处披露。前述信息包括但不限于，提供产品或涉及使用安全装置或动态安全密码的服务。15.总则个人银行服务条款与条件B12/09515.1“电子银行服务”指银行通过电子系统装置或电信装置或方式提供的银行服务，包括网上银行服务系统以及任何银行不时按电子银行服务条款和条件向客户提供的服务。15.2解释及其他条款的适用(a)当产品由银行根据单独的条款规定提供给客户的，前述条款应当与本条款和条件共同适用。若存在任何冲突，以适用于相关产品的特定条款为准。(b)本条款和条件应当与银行的存款账户条款和条件共同适用。若存在任何冲突，本条款和条件将优先于存款账户条款和条件适用。15.3赔偿在银行向客户提供银行电话银行服务、银行自动柜员机服务和/或银行电子银行服务中，无论因为什么原因造成任何后果、赔偿要求、法律程序、损失、损害或支出（包括赔偿基础上的所有法律费用）,银行均无须承担责任，并且客户须赔偿银行或免于银行做出任何赔偿，无论是否由于或与下列原因有关，包括但不限于：(a)银行接受指令并执行；(b)不当的或未经授权的使用银行的银行电了银行服务、客户电话号码、用户名、密码、动态安全密码和/或安全装置；(c)下列损害：(i)因进入银行的电子银行服务，对客户终端、相关设施或软件造成的损害，或对任何安全装置造成的损失和损害；(d)因相关互联网服务提供商的任何行为或过失；(e)任何传输、发送或交流装置的失败或延误；或(f)使用任何路径（或不能进人或迟延进入）和/或使用浏览器进入电子银行服务或任何该类浏览器存在缺陷。15.4与客户沟通15.4.1客户应当将客户信息的任何变更以书面（或银行不时同意的其他方式和/或其他方式）告知银行。15.4.2本条款和条件下的银行的任何陈述、建议、确认、通知、要求和所有其他信件（“函件”）须以如下方式送达客户：(a)以专人送交客户本人（或客户的授权代表）；个人银行服务条款与条件B12/0