中国城市社区服务信息化建设研究——以杭州市为例

浙江大学硕士学位论文中国城市社区服务信息化建设研究——以杭州市为例姓名：邵雪荣申请学位级别：硕士专业：公共管理指导教师：吴次芳20051001中国城市社区服务信息化建设研究——以杭州市为例作者：邵雪荣学位授予单位：浙江大学参考文献(52条)1.国家统计局中华人民共和国2003年国民经济和社会发展统计公报20042.阿瑟奥沙里文城市经济学20033.郑杭生.李强.林克雷社会学概论新修20004.程玉申中国城市社区发展研究20025.徐永祥社区发展论20006.《全国干部培训教材》编审委员会信息化与电子政务20047.陆首群论城市信息化[期刊论文]-北京联合大学学报(自然科学版)2004(2)8.KnoxPLUrbanSocialGeography19879.夏学銮社区照顾的理论、政策与实践199610.多吉才让.李宝库城市社区建设读本200111.关信平.张丹论我国社区服务的福利性及其资源调动途径1997(06)12.唐仲勋社会现代化与老年社区服务1996(09)13.方明.王颖观察社会的视角-社区引论199114.何晓玲社区建设模式与个案200415.浙江省民政厅浙江省城市社区建设理论与实践200116.吴铎社区服务若干问题的探讨1997(06)17.刘伟能社区服务的理念、功能和特色1997(02)18.罗萍略论社会转型呼唤社区服务发展1998(05)19.夏学銮社区照顾的理论、政策与实践199620.小松崎清介信息化与经济发展199421.龚炳铮我国信息化战略与对策的探讨1998(05)22.符福桓关于信息管理学学科建设与发展的思考(二)[期刊论文]-中国信息导报1999(11)23.郑建明.陈雅.王育红社会信息化进程中的理论研究[期刊论文]-情报科学2000(8)24.游五洋.陶青信息化与未来中国200325.丹尼尔贝尔后工业社会的来临198426.阿尔温托夫勒第三次浪潮198427.阎小培信息产业与城市发展200028.李学举社区服务信息化建设要稳步推进使居民尽快受益2002(07)29.葛伟民我国城市信息化现存问题分析[期刊论文]-网络与信息2005(3)30.袁方社会研究方法教程199731.贾春增外国社会学史200032.时正新.朱勇中国社会福利与社会进步报告(2000)200033.张培刚微观经济学的产生与发展199734.朱柏铭公共部门经济学200235.BuchananJM.StubblebineDCExternality196236.高鸿业西方经济学199837.傅宏波中国如何面对社会老龄化[期刊论文]-观察与思考2005(18)38.民建杭州市委员会调查报告:《健全社会化养老体系,构建杭州市和谐社会》200339.汤晋苏.邵集中.刘刚社区服务网络中心运营手册200140.王卫红.王翀.俞红杭州市居民信息化社区服务需求调查分析[期刊论文]-浙江统计2004(10)41.尼葛洛旁帝数字化生存199742.新华社北京600院校开放公共服务设施200543.王青山社区建设与发展读本200144.中共浙江省委组织部调研室浙江省社区党建工作研究报告200245.张钢公共管理学引论200346.张吉成.刘楠现代化进程中的政府与市场[期刊论文]-特区经济2005(5)47.《全国干部培训教材》编审委员会社会主义市场经济概论200248.刘凌浅谈市场经济中的价格机制[期刊论文]-佳木斯大学社会科学学报2002(2)49.梁小明经济学原理199450.王俊豪自然垄断产业的政府管制理论200051.风笑天社会学导论199752.高灵芝当前中国城市社区服务的基本定位与发展走向[期刊论文]-甘肃社会科学2004(3)相似文献(6条)1.期刊论文唐闻捷城市社区服务信息化建设探微-兰州学刊2006,(5)本文从目前世界发达国家和我国部分地区城市社区服务信息化实践出发,研究了城市社区服务信息化建设的发展过程及目前我国城市社区服务信息化建设采取的发展目标及其内容,提出了城市社区服务信息化建设的思路,对我国社区服务信息建设有一定的实践指导意义2.学位论文韩洁城市社区服务信息化建设模式探析2008进入新世纪以来，社区服务在中国城市经济社会发展中的地位和作用与日俱增。党的十六大明确提出“发展社区服务，方便群众生活”。信息化作为提供和改善社区服务的手段，广泛应用于城市社区中，社区信息化成为城市信息化建设的重要组成部分.本文以城市社区作为研究对象，比较分析了当前国内典型城市：北京、上海、杭州和广州的社区信息化建设模式特点和建设中存在的问题。从社区服务供给的角度，分析了实践问题产生的原因，主要表现为政府主体提供公共服务的低效率、商业主体提供便民服务的无动力和居民自治主体提供公益服务的无秩序。在需求导向整合供给思路下，提出改善社区服务信息化建设需要建立多元化的社区信息化建设与运营模式、增强各类社区服务渠道的信息服务能力、提高公民的信息素质、强化建设的过程管理，从而形成“政府引导、部门协调、管理规范、社会参与、市场运作”的良性运行机制。3.期刊论文刘家才城市社区服务信息化实现途径研究-管理与财富2008,(12)城市社区服务信息化成为社区信息化建设建和管理的重点之一,本文从城市社区服务信息化概念出发,分析了城市社区服务信息化内涵及内容.重点提出了城市社区服务信息化实现途径.4.学位论文张迎燕城市社区信息化服务实现途径研究2007近年来，我国的社区服务得到了长足的发展，并且取得了很多成功的经验，但是与世界上成熟的社区服务相比还有很多的不足之处。随着电子政务和信息化浪潮的扑面而来，“数字城市”、“数字社区”、“电子社区”、“社区信息化”等也进入了专家们的视野，在我国的一些地方，已经开始探讨、研究社区信息化建设，并已取得了一定成效。随着政府职能的转变，便民利民为民的政府举措的实施以及和谐社会、和谐社区方略的推进，我国两个文明建设不断取得新的成就，城市建设不断推向新的水平，人民的物质生活和精神生活的需求和水准也出现新的提升。如何进一步围绕经济建设这一中心，更好地服务于人民，真正让广大社区居民享受到信息化、数字城市建设所带来的实惠、益处，亲身感受到信息技术给日常生活、工作、生产所带来的快捷与便利，是本文一直深入研究、探讨的重要内容。目前我国对这社区信息化方面的研究大都局限于技术实现范围，但有关社区信息化围绕服务方面的研究还相当匮乏。本文将从社区服务和社区信息化的理论入手，研究国内外社区服务信息化的发展里程，采用对比分析的方法，吸收和借鉴国外社区信息化服务的成功经验，在分析对比的基础上找到适合我国实际的社区信息化服务的实现途径，并对今后社区服务信息化的发展，提出建设性的建议。5.期刊论文张楚文.余秋萌.ZHANGChu-wen.YUQiu-meng长株潭社区服务信息化可持续发展研究-经济研究导刊2009,(23)城市社区服务信息化是推进社区服务,实现社区各主体合作共赢及资源节约型、环境友好型城市建设的基础平台.对于长株潭社区居民不断增长的信息服务需求,社区服务信息化建设必须围绕抓住长株潭城市社区信息服务建设的关键时机,实现长株潭社区信息服务跨越式及可持续发展的思路,寻求长株潭城市社区信息服务可持续发展的创新模式及其实施的具体途径.6.学位论文程文彬数字化城市社区服务平台的设计与实现2006数字城市已成为当今城市信息化建设的热点，而数字社区的建设作为城市信息化建设重点之一，已逐步走进民居和生活，将极大地改变了人们的工作和生活条件。数字社区建设主要是社区服务平台的建设，它是电子政务、电子商务乃至城市信息化、社会信息化的“末梢”，是小康社会的重要体现，它充分利用Internet的传播快捷、双向互动、信息共享等特征，使社区内的政府管理部门、城镇居民、各行各业的企事业单位可以通过这一信息共享平台提供或享受各种社会内部及外部数字化的建设管理和服务的信息资源。社区服务平台旨在把面向各个领域的市民服务通过界面友好、功能齐备的信息终端带到市民身边，解决市民以往需要跑部门、排长队的办事难问题。这对提高市民生活、推进G2C电子政务、普及B2C电子商务、缩小数字鸿沟、提升政府公众形象等诸多方面都有着重要的现实意义。本文将在理解社区型电子商务以及G2C电子政务的基础上，以构建社区服务平台下的市民信息服务集成系统为目标，从系统的体系结构、功能组成、设计方法以及所使用的关键技术(面向对象用户界面、J2EE分布式构件、SOAP互联技术)着手，对系统的理论和实现作探讨。本文提出了实现该系统的三大集成方案，基于“人性化”特点的界面集成，基于构件技术的功能集成以及基于SOAP协议的数据集成。这三大集成分别面向通用应用结构的三个层次——表示层、业务层和数据层。其中，文章以较大的笔墨论述了如何实现社区服务平台的友好人机界面，提出OOUI面向对象用户界面的集成方案，主要从“人性化”设计原则、界面设计标准、以及界面集成器的实现做深入探讨。最后文章对课题进行了回顾和总结，对尚存问题以及进一步的研究工作进行了论述。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：7475776a-0876-41ac-90ad-9e4500f6a4be下载时间：2010年12月7日