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中小企业即时通服务平台（EIS）用户简明使用手册中小企业即时通服务平台（EIS）是根据中小企业局、中小企业及服务机构的使用特点而开发的一个基于互联网的信息交互服务平台，该平台有以下几大功能：1，高效安全的即时通讯功能，可分级、分部门进行人员排列，使用更加方便、查找人员更加容易。2，高清晰的语音、视频联系。即使在网络环境较差的情况下也能较为流畅的运行，语音在通话过程中占用系统资源与网络极少，可进行多人网络语音会议。3，机密邮件功能。机密邮件唯一客户端为使用者的即时通讯客户端，通过该程序发送的邮件是由本人通过客户端才能过看见，其他无关人员无法通过任何形式查看到用户自己的邮件。4，通知公告功能。通知公告功能能够分部门的发布各部门相关公告，人员可以更快捷地了解到相关部门的通知。5，日程表功能。日程表功能是用于行程安排使用，可以将未来一段时间内的行程安排全部罗列到日程表上，对员工起到提醒和促进作用。6，文件共享功能。将相关资料通过该功能实现共享，可对共享人员进行限定。用户简明使用介绍：1、登录界面：2、客户端主界面3、基本使用界面：A、使用者可以通过三种排序方式进行查看，包括“群组排序”“状态排序”以及“公告类型排序”，如图：B、最近联系过的人员都会在下面进行显示，也可以将经常联系的人进行归类排列，如图：新增群组后，使用鼠标左键直接拖动联系人到新建的群组中建立自定义联系人名单。4、通知公告：“通知公告”可以分部门的发布各部门相关公告，可以根据部门的不同发布各自部门的相关公告，可以设定公告阅读人群和阅读权限。5、机密邮件：“机密邮件”是内部邮件发送模式，只能用于机构内部邮件收发，用户不能将邮件收取到本机上，邮件存放在服务器上，避免重要邮件外泄。6、文件共享功能：点击“文件共享”弹出文件共享框，出现多个共享文件夹，共享文件夹设定是由系统管理员进入系统管理后台进行添加，可以添加上传共享文件的人员名单和查看下载共享文件的人员名单类。点击打开一个共享文件夹如右上图，点击需要阅读文件后可以直接下载文件。7、短信功能：点击上方“增值服务”——“短信息”，可进入短信发送界面，在有短信点数的情况下可以向手机、小灵通用户发送短信，短信发送方式分为单点发送和短信群发两种。点击“选择手机号码”可以在操作界面上直接选择添加各联系人员资料上的行动电话号码，并发送短信息。如图：8、广播录音：“广播录音”可以将开会的内容通过麦克风进行录音，为每一次会议做出总结和归档。录音时间最长可达180分钟，并可以导出录音质量清晰的MP3格式文件。通过后台上传广播资料可以将录音文档放到相应的文件夹供人员下载收听。