为客人结账服务标准

北京拓雅培训中心网址：(拓雅管理培训网)电话：010-8541699051658784传真：[phone]E-mail:[e-mail]文件名为客人结账服务标准电子文件编码JBFW029页码1-1北京拓雅培训中心网址：(拓雅管理培训网)电话：010-8541699051658784传真：[phone]E-mail:[e-mail]1．客人示意结账时，服务员应立即到收银台处取账单。2．取回账单后，服务员要认真核对台号、酒水的品种、数量及金额是否准确。3．确认无误后，服务员要将账单放在账单夹中用托盘送至客人的面前，并有礼貌地说：“这是您的账单。”找回的零钱要向客人道谢，并欢迎客人下次光临。