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优质服务示范社区卫生服务中心申报说明中国社区卫生协会科研与评价部尹德卢目录一、申报地址二、申报对象三、申报流程–用户设置流程–数据填报和审核流程四、数据说明五、常见错误展示六、现场操作一、申报地址•登录中国社区卫生协会这里二、申报对象•省级卫生行政部门拟向国家计生委推荐的候选全国优质服务示范社区卫生服务中心，简称候选中心–面向所有中心–省、市评分达到450分（总分530分）•省市评估指标、总分可以根据当地情况调整，1000分可按照530总分折合评估得分。•住院指标：目前单立，建议按照每床日3个门诊加到门急诊人次处理，不能没有病床的直接扣掉10分。形式审查主要问题•无组织机构代码证•执业许可证登记号最后5位不是B1001•用房–面积不达标–用房不是该中心的–缺面积材料•医保–缺医保纳入材料二、申报对象•一定要满足基本条件：几个重点，不再反馈–第一名称为社区卫生服务中心•同时审查：组织机构代码证（法人证）和执业许可证•“执业许可证”登记号最后5位：B1001–面积•达标，用房来源复杂的，应有证据证明•名称是该社区卫生服务中心–医保：提供材料，名称变更，要提供证明–无医疗责任事故•区县卫生行政开证明•违规违纪可以申报，只要有证明三、申报流程（一）用户设置流程1、协会分配省级账号2、省级行政部门分配市级账号3、市级行政部门分配区级账号4、区级行政部门分配机构账号（二）数据填报和审核流程5、机构填报数据，发布6、区、市、省逐级审核发布（一）用户设置流程•1、协会分配省级账号–已经分好•用户名：省份名称前2个字汉语拼音•密码：123456•微信群公布–回去后尽快改密码，复杂点–注意：候选中心名额分配•名额分配：依据基层卫生司下发的申报通知•系统不接受超额申报（一）用户设置流程•2、省级行政部门分配市级账号–登录–按省管理员操作指南/直辖市管理员操作指南•3、市级行政部门分配区级账号–登录–按市管理员操作指南操作•4、区级行政部门分配机构账号–登录–按区管理员操作指南操作省级管理员操作指南1、设置市名称•设置市：设置市名称，点“增加市”绿色按钮来新增。设置名称时要填写此市的配置机构名额(家),比如一共10个名额。下级的配额是不能超过上级分配的总额。•子类：此按钮是用来查看市的下一级区级的信息。具有修改和删除功能。删除功能如果下面有子级则删除灰色不可点，需要先把下级内容删除后再删除上一级，防止误操作。•排序：可以通过上下箭头来控制排序。•修改：可以修改名称。•删除：可以删除名称，前提是下级无内容，如果有下级内容需要先将下级内容删除后再删除上级内容。2、增加市级帐号•下拉菜单显示的就是刚才录入的市名称•填写市帐号的用户名，建议最好好英文或数字，比如市名称的全拼。•填写密码和重复密码，验证通过后点提交即可。3、浏览市级帐号•提交帐号后就到这个浏览界面，界面包括显示用户名，权限，区名称，下级帐号数据，和配置机构名额(家)的信息。•子类：此按钮是用来查看市的下一级市级的信息。具有修改和删除功能。删除功能如果下面有子级则删除灰色不可点，需要先把下级内容删除后再删除上一级，防止误操作。•修改：可以修改名称。•删除：可以删除名称，前提是下级无内容，如果有下级内容需要先将下级内容删除后再删除上级内容。•搜索：右上角具有搜索功能。4、浏览数据•浏览按钮：可以查看提交的数据具体内容。•导出按钮：可以导出数据，导出成excel表，要求用office2007或更高版本打开查看excel表，office2003不行。•反馈按钮：可以留言告知提交数据哪有问题，让下级或是具体机构看到提交数据的问题所在。•删除按钮：可以删除提交的数据包括附件，谨慎操作。•发布与返回：如果省级确定数据无误，必须点发布与返回列的发布按钮，使之状态变成已发布，上级管理员可以退回到未发布状态。5、导出数据•左边下拉菜单中的导出数据，是导出所有省级能查看到的所有数据，不是单一导出，导出成excel表，要求用office2007或更高版本打开查看excel表，office2003不行。•退出登录：退出登录状态，返回到登录界面市级管理员同省级管理员假设•某省名额：30个–市1：10个•区1：3个•区2：2个•区3：5个–市2：5个•区4：1个•区5：4个–……区级管理员操作指南（1）增加机构帐号•下拉菜单显示的就是当前区名称•填写机构帐号的用户名，建议最好好英文或数字，比如机构名称的全拼。•填写密码和重复密码，验证通过后点提交即可（2）浏览机构帐号•提交机构帐号后就到这个浏览界面，界面包括显示用户名，权限，所属区，•修改：可以修改名称。•删除：可以删除名称，前提是下级无内容，如果有下级内容需要先将下级内容删除后再删除上级内容。•搜索：右上角具有搜索功能。•配额：左上角显示当前区配额总数和已经分配的数量，请按配额数量来增加机构帐号，不过超过配额数量。（3）浏览数据•浏览按钮：可以查看提交的数据具体内容。•导出按钮：可以导出数据，导出成excel表，要求用office2007或更高版本打开查看excel表，office2003不行。•反馈按钮：可以留言告之提交数据哪有问题，让下级或是具体机构看到提交数据的问题所在。•删除按钮：可以删除提交的数据包括附件，谨慎操作。•发布与返回：如果区级确定数据无误，可以点发布与返回列的发布按钮，使之状态变成已发布，上级市级可以退回到未发布状态。（二）数据填报和审核流程•机构填报数据–登录，按候选中心操作指南操作•录入•发布•告知区行政部门审核发布（1）录入机构信息（2）填报数据•按照要求如实填写相应数据，有附件的需要上传1MB以内的附件。表格一共是三个表格，红框内可切换•由于填报数据较多，建议经常点最下方的“临时保存”按钮•上传附件也是建议经常点最下方的“临时保存”按钮•提交时具有客户端表格验证，根据提示进行相应修改，或是有“提示”字样的可以点击查看相应提示说明•确定无误后可以点最下方的“确认提交”（2）填报数据（3）浏览数据•发布按钮：点“确认提交”后，确定无误后可以点击“发布”按钮，提交上级审核。已发布的数据，机构不能再修改，除非上级退回修改，才能再修改。•修改按钮：未发布的数据，机构是可以随时修改。•导出按钮：可以导出数据，导出成excel表，要求用office2007或更高版本打开查看excel表，office2003不行。•反馈按钮：可以查看上级告之提交数据哪有问题，机构根据反馈信息进行修改后再重新发布。机构发布数据后，需要做什么？•第一步：区管理员审核数据–返回、反馈–确认无误后发布•第二步：市管理员审核数据–返回、反馈–确认无误后发布•第三步：省管理员审核数据–返回、反馈–确认无误后发布填报咨询•各省（区、市）卫生计生行政部门参加申报培训的管理人员负责本省（区、市）候选中心填报咨询工作•中国社区卫生协会仅接受各省（区、市）卫生计生行政部门管理员咨询四、数据说明•医疗机构年报表（卫统表1-2）–2015年、2016年–直接录入即可•基本情况表–录入机构信息–填报数据1、填表注意事项•1、针对有的社区卫生服务中心下设社区卫生服务站的情况：“基本情况表”填写口径与“医疗卫生机构年报表(乡镇卫生院、社区卫生服务机构)”填报的数据一致，即如果“医疗卫生机构年报表(乡镇卫生院、社区卫生服务机构)”包含了社区卫生服务站，则“基本情况表”的数据也要包括社区卫生服务站，反之亦然。•2、所有数据不得缺项，否则无法提交。•3、部分数据需要提供附件，如不提供附件，该数据视为缺项，会直接影响遴选结果。2、指标说明•序号7：提供2012年1月1日以来的社区卫生诊断报告–若有多份报告，上传最新、最科学的报告1份•序号8：中心执业医师中提供签约服务的签约医生数–在中心注册的在编或签订正式合同的执业医师，且年龄在60岁以下•序号9：到本中心执业的公立医院医师和中级以上职称的退休临床医师数（人）•序号11：中心具有高级职称专业技术职务的执业医师数–在中心注册的在编或签订正式合同的执业医师，且年龄在60岁以下•序号12：中心具有本科及以上学历的执业医师数–在中心注册的在编或签订正式合同的执业医师，且年龄在60岁以下2、指标说明•序号23：2016年末辖区高血压患者数–（如无2016年数据，可用社区卫生诊断报告中的数据；如社区卫生诊断报告无此数据，填0）•序号26：2016年末辖区糖尿病患者数–（如无2016年数据，可用社区卫生诊断报告中的数据；如•序号29：2016年末辖区内严重精神障碍患者数–（如无2016年数据，可用社区卫生诊断报告中的数据；如社区卫生诊断报告无此数据，填0）社区卫生诊断报告无此数据，填0）2、指标说明•序号30：2016年中心管理的65岁及以上高血压患者中，2016年度最后一次测量血压控制满意的患者数–（提供2016年度最后一次测量血压控制满意的65岁以上患者姓名、联系方式、最后一次血压值清单excel文件）•序号31：2016年中心管理的65岁及以上糖尿病患者中，2016年度最后一次测量血糖控制满意的患者数–（提供2016年度最后一次测量血糖控制满意的65岁以上患者姓名、联系方式、最后一次血压值清单excel文件）•序号32：2016年中心管理的严重精神障碍患者中，最后一次随访记录表中“本次随访分类”为“稳定”和“基本稳定”的患者数–（提供2016年度最后一次随访记录表中“本次随访分类”为“稳定”和“基本稳定”的严重精神障碍患者姓名、联系方式清单excel文件）2、指标说明•序号33：2016年中心报告麻疹病例数（例）–如有，提供报告的麻疹病例患者姓名和联系方式清单excel文件•序号34：2016年中心管理的6月龄和8月龄儿童健康检查总人次数（人次）–序号35：其中，2016年中心管理的6月龄和8月龄儿童健康检查中，血红蛋白值达标（血红蛋白值≥110克/升）的人次数•提供2016年中心管理的6月龄和8月龄儿童健康检查中血红蛋白值达标的儿童姓名、月龄、血红蛋白值、家长姓名及联系方式清单excel文件2、指标说明•序号36：2016年中心门诊服务常见病、多发病病种数–统计服务人次大于260人次的病种，提供病种名称及服务人次数清单excel文件•序号37：2016年中心开展第一类医疗技术种类–统计服务人次大于260人次的技术，提供技术名称及服务人次数清单excel文件–第一类医疗技术：根据卫生部《医疗技术临床应用管理办法》（卫医政发（2009）18号）文件，将医疗技术分为三类，即第一类、第二类、第三类。第一类医疗技术是指安全性、有效性确切，医疗机构通过常规管理在临床应用中能确保其安全性、有效性的技术。•序号38：2016年中心开展中医药适宜技术的种类–统计服务人次大于260人次的技术，提供技术名称及服务人次数清单excel文件2、指标说明•序号45：目前，中心提供的签约服务包的种类数–如有，提供签约服务包word文件，各服务包整合在一个word文档中–《关于做实做好2017年家庭医生签约服务工作的通知（国卫基层函〔2017〕164号）》：基础性签约服务包+个性化签约服务包，每个人群可以单列一个包。–签约服务：指与基层卫生服务机构的家庭医生团队签订服务协议，并按协议提供相关服务。•序号47：2012-2016年，中心承担各级各类科研课题总数–（不包括参与的课题，提供承担课题清单excel文件，包括项目名称、年度、负责人、经费、资助单位信息）打开电脑链接wifi五、常见错误展示---基于测试结果分析签约服务包的种类无糖尿病病人？高级职称为065岁以上高血压患者血压控制率93%，糖尿病患者血糖控制率达到89%？超过80%就得考虑是否合理高血压糖尿病没提供附件本科人数高于社区医生数没有一个本科？6~8月龄血红蛋白控制人次数大于健康检查人次数管理的常住儿童数低于0~6岁健康检查人次数？流动儿童？需要核实六、全体代表现场操作用户名：ceshi密码：123456•登录中国社区卫生协会•