健康照护管理VIP服务

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资源描述

健康照護管理(VIP)服務一、服務對象個人壽險有效契約保單繳費期間內年度實繳保險費達200,000元(躉繳件以躉繳保險費10%計算;不含停效件、已辦理減額繳清保險或展期定期保險件)以上之被保險人本人。【與海外緊急救援(OEA)服務之鈦金級同等級】二、服務地區及限制被保險人有需健康照護諮詢服務時,被保險人必須在本國內,方可提供此項服務。三、名詞定義1.被保險人:係指投保本公司享有健康照護管理(VIP)服務資格及規定之適格被保險人。2.本國:指台灣、澎湖、金門、馬祖。3.再諮詢醫療意見:當保戶被診斷某種疾病時,可提供再諮詢醫療意見服務,此再諮詢意見僅供參考。四、特約機構本公司同意被保險人在「健康照戶管理(VIP)服務」有效期間內,經由本公司特約機構及其所屬『24小時服務中心』所提供之健康照戶管理(VIP)服務(以下簡稱VIP服務)。特約機構:國際SOS公司五、服務項目i.日常健康與醫療保健諮詢(含再諮詢醫療意見)ii.日常健康與醫療保健資訊平台(不限定資格)六、服務內容ZeonPDFDriverTrial服務(1)日常健康與醫療保健諮詢熱線「VIP用戶」透過電話向本公司特約機構及其所屬『24小時服務中心』所配置諳華語與英語之協調專員、護士及醫師,詢問一般日常健康與醫療保健,疾病預防與加強健康教育諮詢之相關事宜。但此服務僅屬諮詢性質,不構成病情之診斷。(2)推薦醫療服務機構基於「VIP用戶」來電提出需求,公司特約機構在其台北之服務中心所配置諳華語與英語之協調專員、護士及醫師,透過電話向「VIP用戶」提供台灣地區醫師、醫院、診所(統稱為醫療服務機構)之名稱、住址、電話等資料供其進行諮詢或再諮詢醫療意見及協助各項醫療服務包括病情確認與治療方式之建議。本公司特約機構並不負責醫療診斷或治療之提供,就所推薦之醫療服務機構,除應以善良管理人之注意義務為篩選外,亦不為任何服務品質之保證,「用戶」應自行決定所需醫療服務機構。(3)安排醫師約診基於「VIP用戶」來電提出需求,本公司特約機構在其台北之服務中心所配置諳華語與英語之協調專員、護士及醫師,透過電話協助「VIP用戶」安排預約醫生,但診療費及其他相關之服務費用須由「VIP用戶」自行負擔。公司特約機構並不負責醫療診斷或治療之提供,就所推薦之醫師,除應以善良管理人之注意義務為篩選外,亦不為任何服務品質之保證,「VIP用戶」應自行決定其所需醫師。(4)協助提供住院建議基於「VIP用戶」來電提出需求需住院治療,公司特約機構在其台北之服務中心所配置諳華語與英語之協調專員、護士及醫師,透過電話向「用戶」協助提供住院建議。但所有相關住院及診療費用應由「VIP用戶」自行負擔。公司特約機構並不負責醫療診斷或治療之提供,「VIP用戶」應自行決定其所需醫師或所需醫療服務機構。(5)協助至醫療服務機構接受診治ZeonPDFDriverTrial倘「VIP用戶」需要,本公司特約機構將可協助安排其至台灣地區醫師、醫院、診所(統稱為醫療服務機構)接受診治。相關因之所生之費用將由「VIP用戶」自行負擔。本公司特約機構並不負責醫療診斷或治療之提供,「VIP用戶」應自行決定其所需醫師或所需醫療服務機構。(6)日常健康與醫療保健網站資訊「VIP用戶」可上國華人壽網站之VIP服務專區,取得日常健康與醫療保健之相關資訊。本網站資訊僅為提供相關日常健康與醫療保健資訊之參考,並不負責醫療診斷或治療之提供,「VIP用戶」應自行決定其所需之資訊。上述服務第(1)至第(5)項係依諮詢服務、推薦或安排而辦理者,因之而產生第三人費用時(包括但不限於交通安排及門診醫療費用等)將由「VIP用戶」自行負擔。本公司特約機構並不負責醫療診斷或治療之提供,就所推薦之醫療服務機構或提供之日常健康與醫療保健資訊,除應以善良管理人之注意義務為篩選外,亦不為任何服務品質之保證,「VIP用戶」應自行決定所需醫療服務機構及所需資訊之正確性與適當性。健康照護管理(VIP)服務流程1.健康照護網站服務流程ZeonPDFDriverTrial保健諮詢服務流程服務專線:02-2536-0058ZeonPDFDriverTrial

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