关于宽带小区及其增值服务内容的项目分析报告丁翔宽带,是新世纪第一个被媒体爆炒的概念。虽然宽带网络目前还没有走进一般家庭的生活,但它的脚步声已经来临,它的普及只是一个时间的问题。宽带市场孕育着巨大的商机,各路商家都希望从中淘第一桶金。一宽带及其宽带小区的建设。1宽带及其概念。六年前,人们把155M叫做宽带,当时CHINANET的带宽只有2M.而现在是2.5G。根据网络发展的吉尔德定律,在未来25年间,骨干网的带宽每隔6个月就会增加1倍。按照这个发展趋势会出现一种结果:那就是将会在某一天,不仅是语音服务,连带宽都会发展到免费提供。如果带宽达到人均1G的话,电信运营商就很难按照传输速率来收费,电信业务未来的增长点是在那1G带宽上能提供哪些新的服务。所以带宽具有相对的概念,窄带和宽带是相对于数据传输速率而言。同时宽带它还必须24小时在线,并且具有本地环路的特点。一般而言,宽带建设分为三层:骨干网,城域网和社区网。骨干网相当于城市与城市之间的高速公路,城域网相当于城市市区的道路,社区网解决的是将道路从市区一直修到小区抵达每户的家门口。即解决人们常说的“最后一公里”问题。达不到2M这一速度就不能称之为宽带。国民熟知的ISDN的速度只有256K,宽带上网速度将达到目前电话拨号上网的40倍。伴随着诸如ADSL,HFC,LMDS,以太网技术,光纤接入技术等各种宽带接入技术的诞生,无数电信.广电.上市公司.设备提供商.甚至房地产商,均以各种方式参与到宽带社区网的角逐。他们狂热地跑马圈地,调动一切可以调动的力量,八仙过海,各显神通。宽带小区的市场前景。今年3月,九届人大四次会议审议通过的十五计划纲要中首次明确指出:“要大力发展高速宽带信息网,重点建设宽带接入网,适时建设第三代移动通信网”。十五期间要在宽带瓶颈上取得突破,加快建设超大容量技术先进.灵活.高效.安全.可靠的信息基础设施,按照三网融合的要求,推进网络的平滑过渡与升级换代,使其逐步演进成为一个融语言.数据.图象为一体,宽带高速的公共信息网络,全方位多层次的满足基本通信业务和各种宽带媒体业务的需求。宽带网络这朵“明日红花”,决不仅仅意味着用户拥有更加愉快的网上生活,更重要的是在它的背后孕育着一场网络技术与应用的革命,将在通讯.商务.娱乐等领域催生出新的并且是庞大的市场。目前我国宽带接入的现状是:85%的带宽只有64K以下,10%的带宽在2M-64K之间,仅有5%达到2M以上。据安永会计师事务所的调查显示:美国宽带接入将激发用户的消费量,已有宽带接入的家庭对娱乐平均消费量为635分钟,比一般家庭平均消费的522分钟高22%。这给内容供应商提供了更多的商业机会。在被访问的经理人中,有高达64%的人将采用宽带技术改进通信及娱乐方面的服务。在国际上,不同国家的宽带普及率相差很大,韩国比美国还高,达到了50%,主要原因是韩国的人口聚集的密度较美国大,而其他国家的普及率不足10%。从我国的情况看,市民居住集中于楼群和小区的现状使低成本和大规模宽带入户更加成为了可能。仅仅北京市可以使用有线电视网络接入宽带的用户就已经达到了500万。去年上网人数已超过2000万,而其中家庭上网人数占其中的58.84%。预计今后5年每年将有30-40%的增长,到2005年用户数会达到1亿户。据权威预测:宽带市场未来3-5年达100亿人民币,未来5-10年将达到1000亿人民币。2000年全国800户以上的小区有20万个,开通的却只有15个。光北京市2001年就有3000个小区计划接入宽带。如此巨大的市场确实具有很大的诱惑力。宽带小区的建设。在如火如荼的宽带小区建设中,尽管出现了象吉通.网通这样的新兴电信运营商,传统的有线电视运营商,象长城宽带.篮波万维的企业,但中国电信依然是宽带运营商的老大。中国电信ATM宽带网全国已有600个节点,直接联通200多个城市,业务覆盖全国所有城市,IP城域网的带宽今年将达40G,覆盖54个城市。他将采用ADSL技术实现宽带接入,要在2001年发展宽带用户240万,5年后宽带用户达到2000万。目前北京电信拟在6月开展大型推广活动,以“超级-线通”实现城市信息岛公程。计划完成8万线目标,其中市区6万线,郊区2万线。在以开通力鸿小区的基础上,6月份开通丰谷园和今日家园。长城宽带作为社会企业的宽带运营商势头来势很猛,号称投资50亿资金,力争成为市场的龙头老大,宽带小区一个又一个的铺下去。它采用千兆以太网技术,采用光纤加五类线实现宽带到户。它率先提出“带资建设”的概念,已与200余家房地产商和物业管理公司建立了合作关系,今年计划开通300万户,未来的3-5年里,长宽开通的户数将达1000万户。另一个值得一提的国内著名的篮波万维系统集成有限公司,该公司扎扎实实在北京求得发展。宽带的社区规模以近300万户,覆盖率保持北京市第一名,市场份额达到50%以上。其中开通了望京新城.大西洋新城.水清木华园.紫竹花园等小区。在硬件方面,他们与思科.朗讯.3COM.联想等世界一流的设备供应商合作;在内容方面,他们与北京证券.东方网险.腾图教育网.101网校.张士柏英语网.超星数字图书馆.世佳商贸网上商城.E国.CHINAMP3.天籁网等一流的网站合作;在互联网方面,他们与北京电信建立深层次的合作;在小区建设方面,他们与华远城开等一流的开发商合作,开发商无需投入网络工程建设.硬件设备及其维护;另一方面,他们也承诺用户无需交纳初装费,重提“为人民服务”的思想,对于用户操作方面的困惑,篮波会根据用户的要求提供个性花的服务,将服务进行到底!另外还有一家独辟蹊径锁定在有线电视领域的北京融通天网公司。有线电视目前全国有近9000万用户,人口覆盖率95%。天网公司在用户家中安装“视网通”,就可在有线电视电缆上转输双向带宽(1M/10M)信号,将原只能传送电视节目的广电网络升级为一个既可传送电视节目又可以提供上网.IP电话.VOD等数字增值服务的宽带接入网。用户的投资为1000元/户,免开户费,按月收取120元/户的信息流量费。该项技术已经在昆明得到了成功的应用,并得到了广电部的肯定。象网通.吉通这样的新兴的电信运营商,他们有政策上的倾斜,创新的管理体制,拥有一定规模的网络资源,直接采用最新的技术,决不甘心座失宽带市场的商机。还有一些大的上市公司,如中信国安.聚友网络.电广传媒,他们都投入相当的人力物力财力,力求在宽带市场中分得一块蛋糕。总之,宽带小区的建设当中可谓是硝烟四起,五彩缤纷。宽带小区建设中出现的问题。宽带是继.COM之后又一个烧钱运动,而且烧得钱更多。与宽带运营商的狂热相比,国民对此的认可接受却相对要冷静的多。一方面人们对此都抱着美好的憧景,另一方面对媒体的过分炒作,上网速度慢,费用高,抱怨很多。在竞争白热化的过程中,导致相互压价,只要获得网络建设权,其他都在所不惜。宽带网开局近半年内容服务商还在远处观望,免费战就已在ISP之间打开。而这些将直接决定着城域网乃至全国骨干网的兴衰。具体表现出以下各种问题:A接入技术的选择风险和政策上规范风险。不同的行业,不同的设备,不同的投资,选择不同的宽带接入技术会产生不同的结果。中国电信采用的是ADSL技术,有线电视部门采用的是HFC技术,长宽.蓝波采用的是千兆以太网技术,网通采用的是光纤接入技术等等。不同的技术具有不同的优势,目前市场上还没有一种成熟的.标准的大家共同接受的宽带接入技术。而且政策及行业管理部门缺乏统一的标准和协调各方面工作的能力,大家共同面对一个不成熟的商业环境,不仅要承担技术选择上的风险,同时也要承担政策上规范的风险。B现已开通的小区上网数度慢,而且费用高。据CNNIC统计:在所有上网用户中有48.57%的人认为上网速度太慢,35.67%的人认为收费太高。C网上服务内容苍白,尤其是娱乐方面的内容缺乏。现在的网上只提供了流览的一些内容,缺少用户真正乐意提供付费的服务内容。对于普通用户而言,现在提供的服务内容最多需要380K的带宽就足够了,如果内容上不去,再多再宽的带宽也是浪费。D小区开通率低,宽带投资的盈利周期漫长。在全国20万个800户以上小区中,2000年只开通了15个小区。至今也不到百个。而在已开通的小区中,用户开通率一般只有10—30%,全国最高的深圳一家高档社区也只有50%。建网本身只有付出,做完承建商,还得去做营运商经营这个网络,只有这样才能把钱收回来,经营又意味着另一笔投资。运营网络的收入主要是用户的开通费(初装费),月租费和基于宽带网的增值服务收入。宽带接入的成本一般为1500元/户,一个小区至少1000户,总成本为150万元。假设每户的入网费为500元(有的已免),采用150元/户的包月制收费,扣去主干网的费用.网络设备和服务器的折旧费,即使不扣去人员开支,一个用户每月的利润为50元。按业内的普遍测算,第一期的开通率为30%,3年内达到50%即500户。而期间电信资费下调的可能性远远大于提价。依次计算150万投资至少7年才能收回。由于技术的高速发展又使得技术投资周期缩短,今年的宽带到5年以后变成了窄带。到那时又要投资改造,投资线将被不停息的技术升级延长。宽带网是对投资者资金和时间的考验。上了一个大网,容量上了规模,但实际用户量上不去一定会被拖死。当大家把盈利的“宝”都押在内容服务的层面上时,收回投资实际上已经变得遥遥无期。这种发展模式似乎一开始就蕴藏着巨大风险――整个产业链中只要一个步骤出了问题就全盘皆空。E用户对免费宽带网不领情,有可能引起法律上的纠纷。成都部分小区用户对送上门来的免费宽带网并不领情,相反他们认为网络公司损害了应享有的正当权益。因为电信公司铺设宽带网并没有征得用户的同意,而且所签协议剥夺了消费者自己有权选择宽带服务商的权利。电信公司要的是未来宽带用户的钱,真正的消费者是小区的住户。无论是房地产商还是物业公司都没有权利替小区居民签订一个长达20年的消费合同。F网络计费方式简单。目前所有的小区计费方式都是采用包月制,他有一个突出的弊端就是用与不用.用多用少都是一个价。采用包月制的原因,一方面收费问题国家还没有一个同统一的标准,另一方面也是为了吸引更多的用户上网。包月制的费用标准问题,无论是最高用户需求的用户标准,还是最低需求的用户标准,都无法做到两全其美;其次,用户如果认为不用白不用的话,就会造成资源的大量浪费。这样下去很有可能会危及整个网络的生存和发展。市场呼唤一种既是用户愿意支付,又是符合厂商利益的计费方式即适时收费。它对用户来说能够得到更加周全和更加个性化的服务。有了问题就有了商机,我们把问题归纳总结一下就会发现:宽带小区的增值服务内容缺乏是个关键。如果我们把增值服务内容这一片沃土很好的开发,把它做大.做全.做细.做精,那么我们就将获得巨大的商机。二宽带小区的增值服务内容项目分析。按照国家建设部指导性文件的规定:小区的职能化系统包括楼宇自控系统,物业管理系统和信息网络系统。其中信息网络系统就是指小区的娱乐.资讯.Internet接入.文化教育.健康医疗等系统的平台和平台上的应用系统。它包括了所有增值服务内容项目。他以互动自主的方式极大的满足现代信息社会的业主对舒适.娱乐不断提高的追求和对信息.资讯及时便捷的把握。作为一个增值服务系统,小区开发商.物业管理公司最直观的看到了它的效益,不惜重金投入建设。专业投资商更以其敏锐的目光洞察到其投资潜力,以巨资加入新经济时代新一轮的跑马圈地运动。天下没有免费的午餐,为什么长宽.蓝波他们愿意免费建网,关键是看中了其中网络经营权上的增值服务内容的这块肥肉,宽带网是一桩放长线钓大鱼的买卖。对于宽带运营商来说,成功的秘诀不是别的东西,而是取决于用户的规模,更重要的是要求服务商拿出更多的贴近用户需求的,具有吸引力的服务内容来真正粘住用户,使用户自觉乐意拿钱来购买你的服务。能否提供完善丰富的增值服务内容是宽带小区能否赢利,能否健康发展的一个至关重要的因素。宽带小区增值服务内容项目主要有:数字高清晰电视.视频点播.数据广播.证券服务.远程教学.交互电视.高速因特网接入.会议电视.远程医