农村商务信息服务体系基层信息员必备知识

-1-下篇农村商务信息服务体系基层信息员必备知识-2-一、计算机和互联网基础知识1、计算机基础知识（1）计算机的概念是一种能迅速而高效的自动完成信息处理的电子设备，它能按照程序对信息进行加工、处理、存储。（2）计算机的诞生与发展诞生：1946年，美国为计算弹道轨迹而研制成功了世界第一台计算机。发展：阶段时间逻辑器件应用范围第一代1946——1958真空电子管科学计算、军事研究第二代1959——1964晶体管数据处理、事物处理第三代1965——1970集成电路包括工业控制的各个领域第四代1971——大规模集成电路应用到了各个领域（3）计算机的主要应用数值计算：弹道轨迹、天气预报、高能物理等等信息管理：企业管理、物资管理、电算化等过程控制：工业自动化控制，卫星飞行方向控制辅助工程：CAD、CAM、CAT、CAI等（4）计算机分类按规模分：巨、中、小、微-3-按用途分：专用机、通用机（5）微型机的主要技术指标字长：知己算计能够直接处理的二进制数据的位数。单位为位（BIT）主频：指计算机主时钟在一秒钟内发出的脉冲数，在很大程度上决定了计算机的运算速度。内存容量：是标志计算机处理信息能力强弱的一向技术指标。单位为字节（BYTE）。8BIT=1BYTE1024B=1KB1024KB=1MB外存容量：一般指软盘、硬盘、光盘。（6）计算机的特点计算机的运算速度快、计算精度高、存储功能强、具有逻辑判断能力和自动运行能力。2、互联网基础知识（1）什么是Internet-4-Internet这个名词的来源于Internetwork，即互联网，是一个“网络的网络”，它由网络路由器以及通信线路，基于一个共同的通信协议（TCP/IP），将位于不同地区、不同环境的网络互连成为一个整体，形成一个全球化的虚拟网络，是共享资源的集合。世界各地的人可以用Internet通信和共享信息源；可以送出和接受电子邮件通信；可以与别人建立联系并相互索取信息；可以在网上发布公告，宣传你的信息；可以参加各种专题小组讨论；可以免费享用大量的信息源和软件资源。（2）什么是（环球信息网）的缩写，也可以简称为Web，中文名字为“万维网”。采用的是客户/服务器结构，其作用是整理和储存各种资源，并响应客户端软件的请求，把客户所需的资源传送到Windows系列、UNIX或Linux等平台上。用户在通过Web浏览器访问信息资源的过程中，无需再关心一些技术性的细节，而且界面非常友好，可以说Web在Internet上一推出就受到了热烈的欢迎，并迅速得到了爆炸性的发展。（3）什么是域名域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字，在全世界，没有重复的域名。互联网上的域名可谓千姿百态，但从域名的结构来划分，总体上可把域名分成两类，一类称为“国际顶级域名”（简称“国际域-5-名”），一类称为“国内域名”。国际域名国际域名的最后一个后缀是一些诸如.com、.net、.gov、.edu的”国际通用域”，这些不同的后缀分别代表了不同的机构性质。比如.com表示的是商业机构，.net表示的是网络服务机构，.gov表示的是政府机构，.edu表示的是教育机构。例如：国内域名国内域名的后缀通常要包括“国际通用域”和“国家域”两部分，而且要以“国家域”作为最后一个后缀。以ISO31660为规范，各个国家都有自己固定的国家域，如：cn代表中国、us代表美国、uk代表英国等。例如：nc.mofcom.gov.cn（4）什么是TCP/IP协议TCP/IP中文以TransmissionControlProtocol/InternetProtocol的简写，中文译名为传输控制协议/互联网络协议）是Internet最基本的协议，简单地说，就是由底层的IP协议和TCP协议组成的。在Internet没有形成之前，各个地方已经建立了很多小型的网络，称为局域网，TCP/IP协议的作用就是将这些局域网连成一体，它是Internet上的“世界语”。TCP/IP协议将Internet分为五个层次：-6-·物理层：对应于网络的基本硬件，这也是Internet物理构成，即我们可以看得见的硬件设备，如PC机、互连网服务器、网络设备等，必须对这些硬件设备的电气特性作一个规范，使这些设备都能够互相连接并兼容使用。·网络接口层：它定义了将数据组成正确帧的规程和在网络中传输帧的规程，帧是指一串数据，它是数据在网络中传输的单位。·互联网层：本层定义了互联网中传输的“信息包”格式，以及从一个用户通过一个或多个路由器到最终目标的信息包转发机制。·传输层：为两个用户进程之间建立、管理和拆除可靠而又有效的端到端连接。·应用层：它定义了应用程序使用互联网的规程。应用层（第五层）传输层（第四层）互联网层（第三层）网络接口层（第二层）物理层（第一层）（5）网页浏览技巧5．1IE启动启动IE可采用下列方法：方法一：单击任务栏中的IE图标。-7-双击桌面上的IE图标：方法二：运菜单命令“开始／程序／InternetExplorer”：5．2浏览网站浏览网站的准备工作：确定计算机已经连接互联网知道需要浏览的网站的域名打开浏览器软件IE在地址栏里输入网址,例如nc.mofcom.gov.cn,按一下回车键（或鼠标单击右边的“转到”按钮）即可。-8-移动光标在网页上寻找链接点，光标变成“小手”时单跳转显示链接的网页。用光标操作窗口组件以控制显示内容，如操作滚动条滚动显示网页内容。（6）收发E-mail技巧6．1启动OUTLOOKEXPRESSOutlookExpress的特点是全中文，容易使用，而且可以将以前其它电子邮件客户程序的信件转移过来，解决了一些电子邮件软件无法阅读其它同类软件信件的缺点。首次启动OutlookExpress时，会出现以下对话框：这里会建议你加入你已有的电子邮箱帐号。-9-如果你电脑里已有保存了的邮件或通讯簿，那就选择下面两项。一般情况下，如果你是初学者，就选择第一项。接着下一步。这一页叫起始页，起始页允许您选择要执行的任务。您可以阅读并回复电子邮件和新闻组邮件、下载新邮件和新闻组邮件、查找地址或阅读有用的联机提示。起始页还将显示正等待处理的邮件数，或者正准备发送的邮件数。如果你想直接进入收件箱，请在红圈里选项打上提，那你每次启动OutlookExpress就会直接进入收件箱（如下图）。-10-6．2添加邮箱帐号IE4.0以上的OUTLOOKEXPRESS都支持多帐号管理。所以如果你有两个以上邮箱时，可以在工具栏的“帐号”上点选。选择添加邮件，程序会引导你进行帐户添加。在空栏上填上自己的电子邮件地址（如上图）。在下图，添入邮件接受或发送服务器的地址。例如，如果你的邮件服务器地址是：sina.com.cn其填写格式如下。在下图里，你可填入你的帐号和密码。如果你的OUTLOOKEXPRESS-11-是自己独用，可以让向导记住你的密码。方便收信。这样就添加了一个帐号进OUTLOOKEXPRESS的邮件管理。6．3发新邮件点击“创建邮件”按钮，显示写新邮件的界面。填写收件人邮箱地址，邮件主题、邮件内容后，点击“发送”邮件。-12-6．4邮件管理当你已连了网后，只要打OUTLOOKEXPRESS，程序就会自动进行邮件接受。你大可不必管它，去做其他事情，只要有新邮件，屏幕就会在右下栏显示有邮件，双击该图标，屏幕就会转到OUTLOOKEXPRESS的收件箱窗口，你就可以查找新到的邮件。当你的OUTLOOKEXPRESS使用了一端时间后，你会发现邮件会在收件箱里堆积如山，有重要邮件也有垃圾邮件，如果要查找以前的信件会十分麻烦，要是能把信分类整理，那就轻松很多。OUTLOOKEXPRESS就能为你解决以上一切麻烦。步骤如下：首先要养成每次收信都及时整理信件的好习惯，不同类型的信件放入相对应的文件夹，日积月累之后，你就会感受到这个OUTLOOKEXPRESS的好习惯给你带来的方便。确定你要整理的信件，选定后，按鼠标右键进入下图的菜单，选定你对信件处理的方式，如，移动。-13-选定你要移进的文件夹，即可。但我想添加文件夹怎么办呢？如下图，在你想要创建文件夹的目录里，用鼠标单击右键。例如，要在“本地文件夹”的目录里创建新文件夹，用鼠标单击“本地文件夹”，再按右键，待弹出菜单后，点击新文件夹。-14-3、如何在新农村商网上建立平台并发布信息（1）新农村商网主要栏目新农村商网栏目按照三大功能、地方频道进行分类：信息发布：涉农信息、三农法规、农业气象、市场预测、农产出口、省市农业、国外农业、农技百科、致富案例；咨询互动:公众留言、呼叫中心、专家咨询、代理发布、问题解答、网上调查、平台申请、信息订阅、三农论坛；购销对接:供应信息、求购信息、购销求助、农产展厅、市场行情、种养大户、经纪人、农业协会、涉农企业；地方频道：北京、天津、河北、山西、内蒙、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃青海、宁夏、新疆、兵团。（2）建立平台并发布信息2．1平台申请前台注册流程第一步：打开IE浏览器，在地址栏输入新农村商网地址-15-第二步：打开网站，在导航栏中有一个“平台申请”栏目，移动鼠标到这个位置上，鼠标变成小手形状，单击鼠标左键，进入“平台申请”栏目中。第三步：进入“平台申请”栏目中，在网页上方能看到“立即注册”的图标，如果您是第一次使用，请您先点“免费注册”按钮，进行注册。第四步：点“免费注册”按钮，弹出平台申请流程页面，按照要求逐步填写自己信息。正确填写上传资料后，点“完成注册”，页面提示已经收到您的注册信息，说明您的平台注册已经完成。第五步：收到您的注册信息以后，新农村商网工作人员将在24-16-小时内进行审核，如果您将有效证件通过电子上传到新农村商网或通过传真方式发送过来，工作人员审核信息无误后进行开通。您在您建的网站上发布的供求、产品信息将进入新农村商网数据库。2．2平台申请后台操作说明第一步：以注册用户东海县葡萄协会为例。用户名称：YDYD920密码：●●●●●。在登陆窗口进行登陆。第二步：进入用户后台管理系统。第三步：添加产品信息、求售信息、求购信息，以添加产品信息为例。点击“求售信息”按纽，打开以下页面。-17-点“添加信息”按照要求发布信息，即可发布自己的供应信息。其他产品、求购信息与求售信息发布相同。-18-4、如何查询买卖交易信息（1）点击购销对接中供应信息，进入以下页面：A为综合查询界面，B为快速选择产品类别界面，C为部分卖家信息展示区查询界面A主要包括以下查询的要素：产品类别分类，信息所在地区，发布时间，产品名称四大功能。这四个查询内容可以自由组合，形成丰富的查询条件；查询界面B可以通过产品类别寻找卖家信息；查询界面C可以逐条查找卖家信息。（2）点击购销对接中求购信息，进入以下页面：ABC-19-查询方法与（1）操作一样。（3）市场行情新农村商网提供了全国400余家批发市场，五大类130余种商品的每日价格。农户可以通过查询方式了解全国或本地区商品的价格情况。点击市场行情,页面显示如下:-20-A部分为产品分类,B部分为综合查询工具栏，C部分为价格信息显示部分。如果查询某种商品例如“茄子”的全国价格情况,则在A部分找到相应产品名即“茄子”，点击产品名后C部分就显示产品在全国各批发市场售价。如果查询某地区的商品价格情况,则在B部分的地区栏目选择相应的地区,如“北京市”，点击查询后C部分则显示北京市地区所有批发市场的商品价格情况。如果查询某具体批发市场的价格情况，则在B部分选择具体的批发市场名称，点击查询后，则显示改批发市场所有商品的价格信息。如果查询某一天的价格情况，则在B部分选择相应的年月日，点击查询后C部分显示的就是当天的所有商品的价格信息。B部分的条件可以组合使用，例如查询某天某具体批发市场的价ABC-21-格，则同时选择日期和批发市场名称，点击查询即可。.