-1-百度文库专用附件1农村社区综合服务社建设和改造标准(试行)为规范农村社区综合服务社建设、发展和管理,制定本标准。1.名称“XXX农村社区综合服务社”。2.标识使用中国供销合作社标识。3.经营服务场所有固定的经营服务场所,经营服务总面积不低于60平方米。4.经营服务项目4.1经营性项目4.1.1设有生活资料小型超市或门市,供应品种在100种以上,配送比例达到30%以上;4.1.2设有生活资料超市或门市,供应品种在30种以上,配送比例达到30%以上;4.1.3开展农产品、废旧物资收购、烟花爆竹经营业务1项以上;4.1.4开展农机具或家用电器维修等便民服务项目2项以上。4.2公益性项目-2-4.2.1配有专职或兼职农技人员,提供农业科技知识等咨询服务,适时发布农产品市场供求信息和农业病虫害防治知识;4.2.2承办有关部门服务事项不少于2项,如代收电费、水费、电话费等,代办劳务输出、保险、旅游等,代办信件、报刊收发等;4.2.3提供文化、体育、娱乐、养老、幼教等其他方面的服务。5.经营服务管理5.1证照齐全,合法经营。有健全的组织管理制度、经营管理制度和财务管理办法。有服务公约,并公布上墙;5.2开架经营,商品陈列美观大方,实行明码标价。使用检定合格、未超过检定周期的计量器具;5.3无假冒伪劣商品,未发生坑农害农事件或重大安全事故;5.4各岗位的从业人员都具有与其岗位相适应的业务知识和技术水平,有初中以上文化程度。6.社容社貌6.1使用统一招牌标识,在市(州)或县(市、区)区域内统一。6.2店容店貌整洁明亮。外部环境整洁,门面粉刷一新,门前场地平整;室内整洁、卫生,地面硬化处理,货架统一,商品陈列整齐。农资营业场地与日用消费品营业场地严格分开,有基本的消防设施或消防器材;6.3经营服务人员着装整洁,佩戴统一服务证。-3--4-附件2庄稼医院建设和改造标准(试行)为深化农资科技服务,规范庄稼医院建设、发展和管理,制定本标准。1.名称“XXX庄稼医院”。2.标识使用中国供销合作社标识。3.人员3.1庄稼医生:庄稼医院配备经过有资质机构培训,经考核合格,取得庄稼医生资格证书的庄稼医生1人以上,聘请若干中级职称专业技术人员为兼职庄稼医生;3.2其他经营服务人员:应熟悉农资商品的性能、使用方法,具有高中以上文化程度。4.设施4.1配置电脑、电视机、DVD等信息发布和技术宣传设备;4.2配置简易测土仪、量杯和PH试纸等;4.3建立实物标本陈列窗(柜),备有实物标本;4.4张贴主要农作物病虫害防治科普彩色挂图;-5-4.5有病、虫、草、害和科学施肥诊断记录本;4.6有检定合格且未超过检定周期的计量器具。5.场所5.1使用统一招牌标识,在市(州)或县(市、区)区域内统一;5.2庄稼医院设置在乡镇农资配送中心(站)、连锁示范店或村级农资连锁店;5.3庄稼医院所在农资连锁店面积30平方米以上。内设10平方米以上,开放式的庄稼医生专用工作间,设庄稼医生座牌;5.4庄稼医院通风明亮、装修简洁。6.经营6.1经营化肥、农药、农膜、种子等农资不少于3大类;6.2实行连锁总部配送商品,配送率50%以上。7.服务7.1开展农技咨询、测土配方、新品种试验示范等服务;7.2开展病虫害防治、农作物栽培技术等培训和讲座;7.3开展定期巡访出诊服务。8.管理8.1商品分类堆放,陈列整齐,明码标价,不销售假冒伪劣、过期失效农资商品;8.2建立购销台帐,有严格的进货查验制度、商品质量管理制度、销售管理制度、商品准入和可追溯制度、顾客投诉处理制度;8.3庄稼医生着装整洁、统一,佩带胸卡,礼貌待客、科学诊治、-6-真诚服务;8.4公布投诉电话、发放质量信誉卡、建立客户档案。史上最快最全的网络文档批量下载、上传、处理,尽在: