售后服务方案制定流程

售后服务方案制定流程售后服务部相关职能部门客户公司高层常规性问题非常规性问题通过未通过结束开始①制定营销策略审批制定客户服务策略客户要求进行营销活动购买产品了解客户服务需求审核执行相关信息归档组织相关人员论证②审核确定售后服务方案安排人员，分配任务