国家图书馆的资源与服务-王磊

2013高校图书馆服务与技术发展研讨会2013.11北京国家图书馆的资源与服务王磊国家图书馆参考咨询部•国家图书馆的馆藏资源•国家图书馆总体服务策略•国家图书馆的文献服务•国家图书馆与CALIS的合作•未来发展方向与现在进行的工作国家图书馆的馆藏资源•国家图书馆是国家总书库，国家书目中心，国家古籍保护中心，国家典籍博物馆。•履行国内外图书文献收藏和保护的职责，指导协调全国文献保护工作；为中央和国家领导机关、社会各界及公众提供文献信息和参考咨询服务；开展图书馆学理论与图书馆事业发展研究，指导全国图书馆业务工作；对外履行有关文化交流职能，参加国际图联及相关国际组织，开展与国内外图书馆的交流与合作。•截至2012年12月，国家图书馆馆藏实体资源总计31,195,121册（件）。•截至2013年6月，国家图书馆数字资源总量达830TB，发布量达610TB。馆藏实体资源——图书类别文种文献细类册（件）数图书中文普通图书6,314,759普通古籍（含新线装）1,656,753港澳台及海外出版的图书240,101盲文图书1,081合计8,212,694外文西文图书(英文、法文、德文等)984,478俄文图书(含其它部分斯拉夫语种)634,510日文和东文书(日文及其它部分东方语种)1,079,155合计3,698,143图书合计11,910,837馆藏实体资源——报刊类别文种文献细类册（件）数期刊中文中文期刊（53409种）7,149,250外文外文期刊（52547种）6,722,023期刊合计13,871,273报纸中文中文报纸（7859种）130,817(合订册)外文外文报纸（1710种）94,839(合订册)报纸合计225,656(合订册)馆藏实体资源——特藏和专藏类别文献细类册（件）数特善本（含古籍善本、新善本及外文善本）334,141中外文舆图147,013(册,张,幅,件)静画资料（照片、年画、工程图等）164,227(张,幅)藏金石文献316,993(张,片)手稿书札93,778民语文献175,340专敦煌吐鲁番资料21,823家谱、地方志资料65,043其它（含精装精印）7,824藏学位论文及国内其它资料1,361,068图书馆学资料42,847国际组织及外国政府出版物625,232特藏专藏合计3,355,329馆藏实体资源——其他类别文献细类册（件）数缩微缩微胶卷、平片1,481,244文献视听录音带、录像带、激光唱片、立体声唱片284,539(张,盘)文献MP3、LD/VCD/VHD/DVD视盘电子CD-ROM等66,243(张,盘)文献馆藏数字资源——图书类别文种文献细类种数图书中文自建中文图书（现代）548,028自建中文图书（民国）29,972外购中文图书470,939合计1,048,939外文外购外文图书2,495,734图书合计3,544,673馆藏数字资源——报刊类别文种文献细类种数期刊中文自建中文期刊（民国）4,515外购中文期刊20,700合计25,215外文外购外文期刊30,357期刊合计55,572报纸中文自建中文报纸（呈缴）53外购中文报纸1,600合计1,653外文外购外文报纸13,067报纸合计14,720馆藏数字资源——论文类别文种文献细类种数中文自建中文学位论文232,000学位外购中文学位论文3,927,000论文合计4,159,000外文外购外文学位论文367,320学位论文合计4,526,320会议中文外购中文会议论文4,160,000论文外文外购外文会议论文14,964会议论文合计4,174,964馆藏数字资源——其他类别文献细类种数特藏专藏地方志6,936古籍文献52,547特藏专藏合计59,483音频自建音频资源517,000（首）资源外购音频资源555,942（首）音频资源合计1,072,942（首）视频资源自建视频资源53,000（小时）外购视频资源55,362（小时）视频资源合计108,362（小时）国家图书馆的总体服务策略服务对象•为中央国家机关立法与决策提供服务•为社会各界提供服务•为图书馆业界提供服务•为社会公众服务服务策略•到馆服务与远程服务统一•交互服务与自助服务统一•分散服务与集中管理统一•公益服务与增值服务统一•咨询服务与其他服务统一服务形式•普通阅览服务——开放有31个阅览室，提供开架阅览服务文献量约200万册。•参考咨询服务——馆际互借与文献传递服务、科学评估服务、科技参考咨询、社科参考咨询、综合咨询等参考咨询服务。•自助服务——自助办理读者卡、自助充值、自助复印、图书自助借还等服务。•移动服务——―掌上国图”为读者提供手机OPAC检索、在线服务、在线阅读以及智能移动终端应用程序服务等。•数字电视服务——向读者提供“国图讲座”、“国图展览”、“电视阅读”、“国图精华”等多种形式的服务内容。•讲座、展览、培训——“文津讲坛”、“文津读书沙龙”、“每日课堂”等形式多样、内容丰富的公益性学术和读者辅导讲座，多次举办大型文化展览。国家图书馆的文献服务服务历史•1927年开始提供馆际互借服务•1949年馆际互借处于初级阶段•1956年已与240个图书馆建立了馆际互借关系•1988年与国内300多个单位的图书馆建立馆际互借关系并与35个国家和地区的94个图书馆建立了国际互借关系•1997年成立文献提供中心，专门负责馆际互借与文献传递业务•2013年目前已与34个省市自治区的600余家图书馆建立了馆际互借关系，与63个国家的500余家图书馆开展了国际互借业务。业务开展情况0100002000030000400005000060000用户分布76.7%11.2%11.4%0.3%0.5%大专院校科研院所企事业单位党政军其他服务地域3%5%55%5%15%8%4%4%国际东北华北华中华东华南西北西南业界合作——国内合作•2010年，与BALIS合作，为北京地区高等教育文献保障系统提供文献资源支撑服务。业界合作——国际合作•2002年，开通与SUBITO国际互借业务•2010年，开通与OCLC国际互借服务。年份2010年2011年2012年业务量借出借进借出借进借出借进1932684182385015841088业务交流国家图书馆与CALIS的合作•2012年：启动系统调试•2013年5月：签署合作协议，服务试运行•2013年11月：服务正式开通试运行期间业务发展情况01002003004005006007008005月6月7月8月9月10月未来发展方向与现在进行的工作实现资源配置效益最大化•人-机关系–图书馆员与业务系统界面–用户与服务应用系统界面•机-机关系–系统功能模块配置–系统间互操作•人-人关系–图书馆员与用户–用户与用户/图书馆员与图书馆员•数据•系统•服务•协作中文数据库外文数据库到馆读者122130物理卡用户9642实名认证用户62-虚拟认证用户40-全国图书馆参考咨询协作网•加强参考咨询单位之间的业务协作关系，推动文献信息、参考咨询服务领域的人才、资源共享以及全国图书馆界的合作。感谢聆听敬请指正