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基于备件物流和逆向物流的售后服务系统研究作者：崔益明学位授予单位：复旦大学参考文献(50条)1.白宏伟品牌之果:售后服务2004(13)2.夏济芳计算机备件的逆向物流20043.崔益明.朱道立服务备件物流研究[期刊论文]-物流技术2004(3)4.蒋冬青搞好售后服务,促进制造企业的发展[期刊论文]-机床与液压2003(1)5.刘庆祥售后服务与经济效益的关系[期刊论文]-北京纺织1994(3)6.郭朝晖韩国企业产品的售后服务1994(10)7.李忠兴周到快速的售后服务1994(02)8.龙泽巨靠售后服务制造永久顾客1994(04)9.张文昌.赵林平摩托车的售后服务问题多1997(11)10.陈云卿提高汽车售后服务质量1997(09)11.文泉生轿车市场售后服务竞争日趋激烈1997(08)12.刘养田北方车辆厂加强售后服务[期刊论文]-运输车辆1997(4)13.戴丽清.谭宇凡谈谈用友财务软件的售后服务1998(12)14.计算机与微电子发展研究中心市场信息研究中心Unix系统售后服务用户满意度调查分析1998(03)15.StockJRReverseLogistics199216.KopichiRReuseandRecycling-ReverseLogisticsOpportunities199317.StockJRDevelopmentandImplementationofReverseLogisticsPrograms199818.RogersDS.Tibben-LembkeRSGoingbackwards:ReverseLogisticsTrendsandPractices199919.GuideJV.JayaramanV.SrivastavaRSupply-chainmanagementforrecoverablemanufacturingsystems2000(03)20.向盛斌逆向物流与环境保护[期刊论文]-物流技术2001(1)21.柳键供应链的逆向物流[期刊论文]-商业经济与管理2002(6)22.PfohlHC.EsterBBenchmarkingforsparepartslogistics1999(06)23.FortuinL.MartinHControlofserviceparts1999(09)24.GroupAServicepartsmanagement-unlockingvalueandprofitsintheservicechain200325.付勇.蔡正清备件物流运作初探2002(22)26.SleptchenkoA.vanderHeijdenM.vanHartenAEffectsoffiniterepaircapacityinmulti-echelon,multi-indentureservicepartsupplysystems200227.TeunterRH.HaneveldWKKThefinalorderproblem199828.TeunterRH.FortuinLEnd-of-lifeservice:Acasestudy199829.TeunterRH.FortuinLEnd-of-lifeservice199930.TeunterRH.HaneveldWKKInventorycontrolofservicepartsinthefinalphase200231.TeunterRH.HaneveldWKKInventorycontrolofservicepartsinthefinalphase:acentraldepotandrepairkits200232.蔚宏威备件管理服务[期刊论文]-通讯世界2003(12)33.张敏逆向物流管理系统方法设计与应用[学位论文]硕士200434.郭智敏.严洪森.陈施华.王学伟备件库存控制方法研究[期刊论文]-计算机集成制造系统2003(11)35.ShihWAgeneraldecisionmodelforcost-volume-profitanalysisunderuncertainty197936.LauA.LauHMaximizingtheprobabilityofachievingatargetprofitlevelinatwo-productnewsboyproblem198837.ChungKRiskininventorymodels:thecaseofthenewsboyproblem,optimalityconditions199038.KhoujaMThesingle-period(news-vendor)problem:literaturereviewandsuggestionsforfutureresearch199939.DanaJD.SpierJKERevenuesharingandverticalcontrolinthevideorentalindustry200140.TayurS.GaneshanR.MagazineMJQuantitativeModelsforSupplyChainManagement199841.CorbettCJ.ZhouD.TangCSDesigningsupplycontracts:Contracttypeandinformationasymmetry200142.栅大水基于scm的备件库存管理模式2003(17)43.BayesRTEssaytowardssolvingaprobleminthedoctrineofchances176344.朱道立.崔益明.陈姝妮逆向物流系统和技术[期刊论文]-复旦学报(自然科学版)2003(5)45.崔益明.金星.朱道立Newsboy问题中的供应商质量决策[期刊论文]-物流技术2003(12)46.计算机与微电子发展研究中心市场信息研究中心Unix系统售后服务用户满意度调查分析1998(03)47.陈姝妮企业逆向物流系统分析与设计[学位论文]硕士200348.FleischmannM.Bloemhof-RuwaardJ.DekkerRQuantitativemodelsforreverselogistics:areview199749.BritoMP.FlapperSD.DekkerRReverselogistics:areviewofcasestudies200250.AshayeriJ.HeutsR.JansenAInventorymanagementofrepairableservicepartsforpersonalcomputers:Acasestudy2001引证文献(1条)1.杨月锋.李建仁家电行业逆向物流网络初步构建[期刊论文]-物流技术2008(4)本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：40d86026-053b-4873-af9f-9e0c0087f9f5下载时间：2010年10月11日