天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南

天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南1天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南.天津大学信息与网络中心2011-9天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南2目录概述...........................................................................................................................................1校园网用户自服务系统使用指南...........................................................................................21访问校园网用户自服务系统...........................................................................................21.1我的资料.......................................................................................................................21.2我的状态.......................................................................................................................41.2使用明细.......................................................................................................................61.4月账单...........................................................................................................................61.5报错日志.......................................................................................................................7天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南1概述我校校园网一直采用传统的以太网接入方式，校园网用户使用固定IPv4地址访问网络资源。随着全球IPv4地址的枯竭，为了缓解地址紧张的压力，我校信息与网络中心充分利用现有网络资源和网络设备，同时适量增加新的网络设备，推出PPPoE方式接入校园网。关于我校校园网PPPoE接入方法的详细配置请见《天津大学校园网PPPoE接入使用说明》。校园网用户通过PPPoE方式成功接入校园网后，可以通过三种方式登录校外网。用户只需要在第一次访问校外网网络资源时，登录天津大学校园网用户自服务系统进行登录校外网认证。针对采用以PPPoE拨号方式接入校园网的用户，我校信息与网络中心推出了新的计费网关，校园网用户可以通过天津大学校园网用户自服务系统查看由于访问校外网络所产生的外网流量等一系列相关信息。同时，校园网用户在登录自服务系统后，也可以根据个人访问校外网络的实际情况在自服务系统中进行设置，选择使用不同的计费组以及购买相应的优惠包。天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南2校园网用户自服务系统使用指南1访问校园网用户自服务系统用户在任意一台已经配置了PPPoE连接并成功接入校园网的计算机上打开浏览器，在地址栏输入：，输入用户名和密码后，点击“自服务”按钮，进入校园网用户自服务系统。如下图所示：进入“天津大学校园网用户自服务系统”后，可以看到“我的资料”、“我的状态”、“充值卡充值”、“使用明细”、“月账单”、“认证日志”、“注销”各栏目。下面就每项栏目进行详细说明。1.1我的资料在“我的资料”栏目，校园网用户可以对登录的密码、下个结算周期使用的计费组和本结算周期所使用的套餐（增加本结算周期流量配额）进行修改。如下图所示：天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南3修改密码：校园网用户可以对登录自服务系统的密码进行修改，修改后即刻生效，密码应为6-16位字母或数字。如下图所示：注意：登录外网的密码和自服务系统的密码相同。计费组：根据所使用的计费组不同，每个校园网用户在结算周期内可访问校外网的基础流量配额不同。校园网用户可以根据个人实际需要，通过选择使用的计费组达到增加或减少访问校外网网络流量配额的目的。根据校园网用户所选择的计费组不同，金额也不相同。天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南4修改计费组将在下个结算周期生效。如果校园网用户不选择所属的计费组，自服务系统将自动使用上个结算周期使用的计费组配置。购买套餐：在本结算周期内，当校园网用户使用完本结算周期内计费组的基础流量配额后，可以通过购买套餐的方式，增加本结算周期内访问校外网的流量配额。根据所选择的套餐不同，金额也不相同。如果不购买套餐，校园网用户在本结算周期内将不能访问校外网资源。1.2我的状态在“我的状态”栏目，用户可以查看使用当前账号登录外网的情况，包括：登录IP、登录时间、产生的外网流量、账户余额、可用流量、可用时长等信息。在本栏目，校园网用户可以根据需要，将正在使用当前账号访问校外网的某一特定用户强迫下线。天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南5注意：自服务系统支持多人使用同一账户同时访问校外网，通过自服务系统，校园网用户可以通过两种方式将某一特定在线用户强制下线。1、注销某一特定用户：通过在自服务系统的“我的状态”栏目中，确认某一特定在线用户，点击“下线”按钮，强制某一在线用户下线，无法访问校外网络。2、注销所有用户：校园网用户可以在自服务系统的登录页中，点击“注销”按钮。点击后，当前所有在线用户将会同时下线，无法访问校外网络。3、注销本机用户：校园网用户在“登录外网”弹出框中点击“注销”按钮，此注销操作只针对在本机使用的当前访问外网账户有效。天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南61.2使用明细在“使用明细”栏目，校园网用户可以查看当前账户所有访问校外网络的历史情况，包括：上线时间、离线时间、所登录的IP地址，访问校外网产生的流量等信息。1.4月账单在“月账单”栏目，校园网用户可以查看每个结算周期内当前账户访问校外网络产生的信息，包括：总使用时长（访问校外网络）、产生的流量（访问校外天津大学校园网用户自服务系统用户使用指南7网）等信息。此外，校园网用户可以根据个人实际需要对月账单进行打印。1.5报错日志在“报错日志”栏目，校园网用户可以查看当前账户登录校外网络的情况，包括：报错的时间、获取的IP地址、所使用的客户端以及报错信息等内容。