如何在中国扩大和发展保安报警服务业

HowtoExpand&DevelopSecurityandAlarmServiceMarketinChina如何在中国扩大和发展保安报警服务业Mr.LiXiao-long李晓龙先生ManagingDirector,HebeiAnfangAlarmingNetworkCo.,LtdChairman,ChinaSecurity&AlarmServicesAssociation河北安防报警网络有限公司董事长中国安防报警服务业联盟主席河北安防报警网络有限公司介绍如何在中国扩大和发展保安报警服务业Foundedin1996,basedinHantanCity,HebeiProvince,thecompanyhasitsoperatingorganizationsandalarmingservicecentresin7locationsinHebeiProvince,providingalarmreceivingandalarmprocessingserviceaswellassecuritysystemmaintenance,design,installationandmonitorservicestoover20,000jointnetworkusersand100,000securitypoints.1996年成立，总部位于河北省邯郸市，在河北省七个地市建设有运营机构和报警服务中心，为2万余个联网用户和10万余个安保点，提供接警、处警，以及安防系统的维保、设计、安装和监测服务。IntroductionofHebeiAnfangAlarmingNetworkCo.,Ltd.河北安防报警网络有限公司介绍HowtoExpand&DevelopSecurityandAlarmServiceMarketinChina如何在中国扩大和发展保安报警服务业IntroductionofHebeiAnfangAlarmingNetworkCo.,Ltd.河北安防报警网络有限公司介绍HowtoExpand&DevelopSecurityandAlarmServiceMarketinChina如何在中国扩大和发展保安报警服务业HowtoExpand&DevelopSecurityandAlarmServiceMarketinChina如何在中国扩大和发展保安报警服务业河北安防报警网络有限公司资质和荣誉中国安全防范产品行业协会常务理事单位河北省安全技术防范学会副理事长单位深圳市安全防范行业协会副会长中国平安城市建设优秀工程商河北省安防工程设计、施工一级许可单位2002年通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证HistoryofSecurityAlarmServiceIndustryinChina中国保安报警服务业的历史•1990,AlarmServiceCentreofShanghaiSecurityCompanywasestablished,representingthebirthofChinaalarmserviceindustryaimingatassistingtheChinagovernment,whowasplayingtheleadingrole,withintegratedadministrationinsocialsecurity.•1990，上海保安公司报警服务中心的建立，标志着中国以政府部门为主导，以辅助政府社会治安综合治理为主要功能的中国报警服务业的诞生。•1993,XikemuHainanAlarmCentreandHainanHuaanAlarmCentrewereestablished,representingthebirthofmarketizedalarmserviceindustry.•1993，西克姆海南报警中心和海南华安报警中心的建立，标志着中国市场化报警服务业的诞生。HowtoExpand&DevelopSecurityandAlarmServiceMarketinChina如何在中国扩大和发展保安报警服务业•1995-2001,thefirststageofdevelopmentof2formsofalarmserviceindustryinChina,wheresecuritycompanywasthemainstream.Itwasalsoastageofdiscoveryandfluctuationduetothediscrepancybetweenalarmserviceandclients’demand.•1995-2001，是中国两种形态报警服务业的第一发展期，但以保安公司形态的报警服务业呈主流发展。也是中国报警服务业的探索、徘徊的时期，主要源于报警服务与客户需求的矛盾突出。•2002-2009,thesecondstageofdevelopmentduetotheincreaseddemandofthesocietyforsafety,practitioners’deepenedknowledgeinthebusinessmodeandmarketprospectofalarmservice.•2002-2009，源于社会面对安全需求的日益强劲、从业者对报警服务商业模式和市场前景的认识提高，中国报警服务业呈第二发展期。如何在中国扩大和发展保安报警服务业HistoryofSecurityAlarmServiceIndustryinChina中国保安报警服务业的历史•2009,ChinagovernmentpublishedSecurityManagementOrdinance,representingtheofficialstartofthemarketizationofChinaalarmservicemarket.•2009，中国政府保安管理条例的颁布，标志着中国报警服务业市场化进程的正式开始。如何在中国扩大和发展保安报警服务业HistoryofSecurityAlarmServiceIndustryinChina中国保安报警服务业的历史CurrentSituationofSecurityAlarmServiceIndustryinChina中国保安报警服务业的现状•Accordingtopartialstatistics,thenumberofdifferentkindsofalarmservicecentresexceeds1000.Throughthedevelopmentformorethan2decades,thereisstillnotanysinglealarmservicecentrewithover10,000users.Atpresent,mostofthealarmservicesuppliersinChinaaresmall-scale.Theirabilitytofurtherinvestinbuildingacoreservicesystem,managementteamandmarketingteamofhighleveltosatisfytheenormousdemandforalarmserviceislimited.•据不完全统计，中国有各类报警服务中心约在上千家，发展历经20余年，仍没有单个报警服务中心客户量超过万家。中国目前的报警服务商普遍产业规模较小，再投入建设适合报警服务庞大市场需求的核心服务体系、高层次管理团队和市场团队的能力十分有限。如何在中国扩大和发展保安报警服务业•Theconflictbetweentherapidgrowingmarketdemandforsecurityalarmserviceandthecomparativelyweakcoreservicesystemofalarmserviceindustryissignificant.•市场对安全报警服务需求的迅速增长与报警服务行业核心服务体系较弱的矛盾明显。•DuetothecharacteristicofadministrationinChina,theknowledgeofclassifyingalarmserviceasthegovernment’sfunctionoraprofessionalserviceisstillatthestageofarrangingandsmoothening.Alarmservicepractitionersusuallycomefromthefront-endbuildingmarketofthesafetysecurityindustry;thereisaroomforimprovementfortheirknowledgeofthefundamentalcharacteristicofbusinessformofalarmserviceandthemarketoperationmethod.•由于中国行政管理的特点，对报警服务归属于政府职能，还是归属于专业服务职能的认识，仍处在理顺阶段。报警服务从业者多来之安全防范行业的前端建设市场，对于报警服务商业形态的根本特点的认识及市场运作方法有待提高。HowtoExpand&DevelopSecurityandAlarmServiceMarketinChina如何在中国扩大和发展保安报警服务业中国保安报警服务业的现状•Leadinginternationalalarmserviceproviderspossessadvancedmanagementexperienceandservicesystembuttheprogressoflocalizationisslowandtheirknowledgeoftheimportanceof‘resources’andtheoperationoffront-endcustomermarketisinsufficient.•国际性报警服务巨头具有先进的管理经验和服务体系，但本土化进程慢，对“资源”重要性的认识和前端客户市场运作不力。HowtoExpand&DevelopSecurityandAlarmServiceMarketinChina如何在中国扩大和发展保安报警服务业中国保安报警服务业的现状•Theimbalanceofeconomicdevelopmentinvariousregionsofthecountry,thedifferenceinthecoreconsumergroup’scognitionofalarmservice,andthedifferenceinthecoreoperationgroup’seffortonpromotingthemarket,bringaboutthedi