帕弗尔酒店服务员沟通

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LOGO起点咨询……您的成功从起点开始!LOGO学到了知识,以道御术干事业交到了朋友,祖国处处有亲人您的成功从起点开始!LOGO•气氛•环境(包括场景、场面、场合)•情绪沟通的三个要素您的成功从起点开始!LOGO在一个环境下,永远不要做气氛和情绪的污者!您的成功从起点开始!LOGO、沟通的基本问题“心态”——midset您的成功从起点开始!LOGO变态您的成功从起点开始!LOGO消极心态自私——关心只在五轮以内自我——别人的问题与我无关自大——我的想法就是答案您的成功从起点开始!LOGO、沟通的基本原理“关心”——concorn您的成功从起点开始!LOGO关心注意别人的状况与难处注意别人的需求与不便注意别人的痛苦与问题您的成功从起点开始!LOGO沟通的特征•行为的主动性•对象的多样性•过程的互动性•目的的双重性您的成功从起点开始!LOGO积极心态喜悦心包容心同理心赞美心爱心您的成功从起点开始!LOGO点头微笑倾听回应记笔记您的成功从起点开始!LOGO你的人生因喜悦而美丽!您的成功从起点开始!LOGO我是犀利哥我高兴我快乐您的成功从起点开始!LOGO•文字语言(7%)•有声语言(38%)•情绪(55%)影响沟通的三个要素您的成功从起点开始!LOGO叔叔亲了我妈妈也亲了我您的成功从起点开始!LOGO在这个世界上男人没有了女人就恐慌了您的成功从起点开始!LOGO您的成功从起点开始!LOGO、沟通的基本要求“主动”——initiative您的成功从起点开始!LOGO您的成功从起点开始!LOGO您的成功从起点开始!LOGO主动性恸【拼音】:[tòng]【字义】:1.极悲哀,大哭【常用词组】:1.恸哭您的成功从起点开始!LOGO思考:自动化与自恸化有什么不同您的成功从起点开始!LOGO沟通的目的控制成员的行为(遵守公司的政策)表达情感(分享挫折与满足)激励员工改善绩效流通信息您的成功从起点开始!LOGO沟通的目的苏州吴宫喜来登您的成功从起点开始!LOGO汶川大地震您的成功从起点开始!LOGO激励您的成功从起点开始!LOGO激励您的成功从起点开始!LOGO情感您的成功从起点开始!LOGO您的成功从起点开始!LOGO沟通过程模式反馈发讯者编码渠道解码收讯者您的成功从起点开始!LOGO、技巧2、态度3、知识4、社会文化背景您的成功从起点开始!LOGO沟通的渠道使用的符号、语言不当、内容矛盾、渠道干扰—接收者就会有偏见。您的成功从起点开始!LOGO考验你的眼睛您的成功从起点开始!LOGO考验你的眼睛您的成功从起点开始!LOGO考验你的眼睛您的成功从起点开始!LOGO沟通漏斗你心里想的(100%)你嘴上说的(80%)别人听到的(60%)别人听懂的(40%)别人行动的(20%)您的成功从起点开始!LOGO、沟通在很多公司的反映情况2、沟通跟文化的关系您的成功从起点开始!LOGO、失败或倒闭的公司,也都一样有总经理2、失败或倒闭的公司,也都一样有总经理,都装电脑3、失败或倒闭的公司,也都一样有总经理,都装电脑,都在开会您的成功从起点开始!LOGO讨论部分一般公司举行会议有哪些通病?没有明确目标与程序没有准备主管失控无法发言或离题盲从或默然无人负责也无人追踪太多人参加您的成功从起点开始!LOGO合理的讨论空间应该是什么样的?您的成功从起点开始!LOGO您的成功从起点开始!LOGO形设计主席台(副总)引言人(经理)观察员(总经理)必须参加会议人员随意参加会议人员LOGO您的成功从起点开始

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