店面营运服务合同

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豪记餐饮连锁有限公司百年骨汤万千回味豪记餐饮连锁有限公司版权所有。任何人或单位不得以任何形式全部或部分复制、转载或摘编本合同所有内容,违者我公司常年法律顾问将追究其法律责任。豪记餐饮专用21合同编号:签定地点:甲方(营运服务提供方):豪记餐饮连锁有限公司乙方(营运服务接受方):甲方拥有对加盟“豪记餐饮连锁有限公司”(下称“豪记餐饮体系”)的加盟进行营运支持服务的权利。乙方对“豪记餐饮连锁有限公司”特许系统经营的产品,模式进行了详细的了解和市场调查论证。在签定本合同之前,乙方对甲方基础工商资料、特许经营理念、商业模式以及《商业特许经营管理办法》第十九条所列明的全部披露信息以及甲方的基础工商资料、营运支持服务能力已全部知晓并完全认同。现自愿接受甲方提供的加盟营运服务,向甲方交纳服务费等相关费用。为此,甲、乙双方在充分协商的基础上自愿签定本合同,以期共同遵守。第一章合同双方第一条营运服务提供方本合同所称营运服务方即甲方,是指依据中华人民共和国法律,在中国福建晋江市区正式注册成立的“豪记餐饮连锁有限公司”,营业执照号码为:第二条营运服务接受方本合同所称营运服务接受方即乙方,是指自然人:身份证号码:或指依中华人民共和国法律,在正式注册成立的有限责任公司(或个体工商户),营业执照号码为:第三条合同双方关系本合同是乙方与豪记餐饮连锁有限公司在年月日签定的《店铺特许加盟合同》的配套合同,本合同期限与《店铺特许加盟合同》相同。甲、乙双方是独立民事主体,双方各自投资、自主经营、独立核算、盈亏自负,独立承担民事和刑事法律责任。第二章合同用语约定第四条营业象征本合同所称营业象征,是指甲方在加盟店铺中的商标、商号、招牌、徽标图形、服务标志、企业统一色彩、营业场所装修及装饰、员工服饰等代表“豪记餐饮连锁有限公司”形象的一切与其他店铺区别的标识系统(CIS)。第五条营运模式本合同所称营运模式,是指甲方在“豪记餐饮连锁有限公司”店铺中包括营销方式、营运管理、文件手册、产品与服务、配送供应、员工培训等一系列属甲方专有的技术和技巧,甲方营运部为乙方加盟店提供前述服务内容,并且乙方应与甲方另行签定《店铺营运服务合同》,约定服务的各项细节,交纳营运服务费及其豪记餐饮连锁有限公司百年骨汤万千回味豪记餐饮连锁有限公司版权所有。任何人或单位不得以任何形式全部或部分复制、转载或摘编本合同所有内容,违者我公司常年法律顾问将追究其法律责任。豪记餐饮专用22他相关费用。第六条营建服务本合同所称营建服务,是指甲方在“豪记餐饮连锁”加盟店铺前期投资建设过程中,为了保证“豪记餐饮连锁”加盟店“装修风格”统一、“门楣效果”统一、“营建物资”统一(材质统一、色调统一、形状统一、尺寸统一)、“企业VI标识统一”及“专属物资使用范围”统一,甲方对乙方提供的各种前期投资、成本控制、操作程度、装修工期以及整体风格的参考方案,以及协助乙方与第三方签定各种配套合同。第七条营运服务手册营运服务手册是《豪记餐饮连锁有限公司营运服务手册》的简称,营运服务手册是指乙方与甲方签定《店铺营运服务合同》后,由甲方营运部为乙方提供载明“豪记体系”各种执行标准,各种营运服务内容及价格、物料配送,营建服务方式及价格、营运违约责任以及营运服务纠纷处理方式等内容的书面行为准则,凡加入甲方“豪记餐饮连锁”加盟经营体系的乙方必须在签定本合同时无条件接受该手册的所有条款,不得随意违反。该手册每年将依据乙方的建议进行相应的修订,修订后的文本对乙方同样具有约束力,乙方应当严格遵守。第八条操作手册本合同所称操作手册,是指甲方享有使用权的包括营建、营运和作业等手册,用于指导乙方开设及经营加盟店的办法、技巧及程序的全部书面指引。第九条技术秘密本合同所称技术秘密是指甲方有权用于“豪记体系”的系列经营管理文件、手册、程序、图纸、技能、营销模式、“豪记体系”独立开发的食品制作及调配方式、专用设备器具、制造方法等归甲方有权使用的无形资产。第十条知识产权保护甲、乙双方在履行本合同过程中,应当自觉保护豪记餐饮连锁有限公司各项知识产权,且甲、乙双方的各项职务发明应当归属甲方。第十一条“豪记体系”本合同所称“豪记体系”是指由以上营业象征、营运模式和操作手册所共同构成的“豪记餐饮连锁”经营体系。第十二条加盟店铺本合同所称加盟店铺,是指乙方在双方约定地点自己投资开设的自主经营、自负盈亏的“豪记餐饮连锁”加盟店。第十三条开业支持开业支持是指,甲方为更好地帮助乙方加盟店开业初期的管理和营运顺利步入正轨,以及后续营运工作的开展和维护,保证乙方加盟店的经营品质及开业的成功率,甲方向乙方提供由专业人员组成的支持小组,为乙方加盟店提供开业支持服豪记餐饮连锁有限公司百年骨汤万千回味豪记餐饮连锁有限公司版权所有。任何人或单位不得以任何形式全部或部分复制、转载或摘编本合同所有内容,违者我公司常年法律顾问将追究其法律责任。豪记餐饮专用23务。第十四条后续督导支持后续督导支持是指,乙方加盟店在经营过程中需要甲方提供经营管理督导、前厅督导、厨房督导、营销策划督导或者其他督导的支持服务。第十五条代招代培代招代培是指由乙方书面授权或者委托的,由甲方以乙方名义对外招聘后送至甲方,由甲方的相关部门负责培训合格后直接送往乙方加盟店工作的员工,以上代招代培人员在建立劳动人事关系时自始至终归属乙方与甲方没有劳动关系。第十六条商业秘密本合同所称商业秘密,是指甲方在实际经营中积累的各种规章制度、合作名录、价目明细、营业统计报表、业务计划;在实践中获得的各类商业和管理数据,以及本合同内容和甲方提供的所有文件资料。第十七条专有技术使用费本合同所称专有技术使用费是指乙方加入“豪记餐饮连锁有限公司”,并获得“豪记餐饮连锁”相关专有技术使用权时,向甲方一次性支付的费用,乙方在任何情况下都无权要求退还专有技术使用费用。第十八条营运服务费本合同所称的服务费,是指乙方在从事“豪记体系”店铺的经营活动中应向甲方交纳的营运服务费,无论任何情况,只要乙方使用甲方提供各种服务(详见本合同第四章),在经营中获得甲方提供的管理、支持等,就必须向甲方支付营运服务费,乙方在任何情况下都无权要求甲方退还已缴纳的营运服务费。第十九条核心配料、专用设备和用品本合同所称的核心配料,是指为保证加盟店铺产品风味和品质,乙方必须按甲方要求订购的关键核心配料,核心配料带有“豪记”商标、甲方监督电话和其他防伪标记等。甲方为乙方的加盟店铺提供专用设备和用品。乙方应当通过甲方向供应商订购上述相关物料。第二十条合同续签及合同权利义务的转让合同的续签是指在本合同每期满一年时,经过甲方依据事前约定条件对乙方进行考评,合格者甲方无条件与其续签本合同;合同权利义务的转让是指乙方将其在合同中的权利义务转让第二方前,应当取得甲方的书面同意且第二方不得更改任何合同条款的与甲方重签本合同,否则甲方有权立即终止本合同的履行,并追究乙方的违约责任。第三章收费第二十一条本合同签定之日,乙方应向甲方一次性缴纳专有技术使用费用人民豪记餐饮连锁有限公司百年骨汤万千回味豪记餐饮连锁有限公司版权所有。任何人或单位不得以任何形式全部或部分复制、转载或摘编本合同所有内容,违者我公司常年法律顾问将追究其法律责任。豪记餐饮专用24币元整(¥元),否则本合同不发生法律效力,该费用在任何情况均不予退还乙方。第二十二条本合同签定之日,乙方应向甲方缴纳营运服务费人民币元整/年(¥元),本费用每年交纳一次,否则本合同不发生法律效力。第二十三条以上费用的交付均以甲方财务确认款项到帐为准。第二十四条乙方向甲方申请开业支持或者后续督导支持的,由甲方代收代支,乙方应当将相关费用划入甲方指定帐户。第二十五条乙方订购“豪记体系”的核心配料时,由甲方代收代支,乙方应当将物资款划入甲方指定帐户。第二十六条乙方向甲方申请进行员工代招代培,由甲方代收代支,乙方应当将培训所需费用划入甲方指定帐户。第二十七条乙方应当严格按时、足额的向甲方交纳甲方代收代支的店面装修设计费、监理费、工程施工款项以及各类营建物资款项。第二十八条以上第二十四、二十五、二十六、二十七条服务涉及交费的,由甲方代收代支,乙方在各项金额确定后,将款项划入甲方指定的帐户;款到甲方帐户后,甲方开始履行义务。第四章双方的权利和义务第二十九条甲方的权利1)甲方有权依据本合同第二章的约定,向乙方收取相关费用,乙方应当自觉交纳;2)乙方未经甲方批准,擅自中断经营超过30天或者停止向甲方定购核心配料超过60天的,甲方有权单方面终止合同不退还乙方任何费用,且有权立即终止与乙方签定的《店铺特许加盟合同》。3)甲方有权监督乙方依据《店铺特许加盟合同》使用“豪记体系”的相关品牌,如发现乙方非法使用,有权立即终止与乙方的《店铺特许加盟合同》第三十条甲方的义务1)甲方将不定期向乙方加盟店电话询问、收集其经营情况并进行分析指导。2)甲方将不定期为各加盟店以电话、传真或邮件形式为加盟店做经营管理与技术指导。3)甲方根据乙方要求为加盟店做各种节假日活动、周年庆典活动、开业促销活动等方案,并跟踪其具体方案完成。4)甲方结合自身收集信息及加盟店反馈信息。针对性为各加盟店进行指导、解豪记餐饮连锁有限公司百年骨汤万千回味豪记餐饮连锁有限公司版权所有。任何人或单位不得以任何形式全部或部分复制、转载或摘编本合同所有内容,违者我公司常年法律顾问将追究其法律责任。豪记餐饮专用25决问题。5)甲方在经营淡季为各加盟店在经营、管理、技术等反面出谋划策。6)为保证乙方加盟店产品的品质及口味,甲方有义务提供符合质量要求的核心配料供乙方使用。7)在对乙方加盟店面进行督导监察过程中,甲方有义务对乙方店面工作人员失职的行为向乙方出具书面的《整改建议书》,建议乙方对失职人员如何进行处理,以提高店面的品质。8)甲方推出新锅底及新菜品,认为乙方有帮助的,有义务及时通知并传授给乙方。9)甲方将根据乙方的申请,为更好到帮助乙方加盟店开业初期的管理和营运顺利步入正轨,以及加盟店后续营运工作的开展和维护,提高乙方加盟店的经营品质及开业的成功率,甲方设立了开业支持小组为乙方的加盟店提供开业支持服务,开业服务方式及收费详见《营运服务手册》。10)甲方将根据乙方的申请,为了更好地为乙方提供店面后续经营管理、技术等的指导,提高乙方加盟店的经营品质,甲方特设立了督导支持小组;督导服务方式及收费详见《营运服务手册》。11)甲方将根据乙方的授权或者书面委托,对外招聘各种工种的员工并加以相应的业务技能培训,以帮助乙方加盟店的正常营业,代招代培人员的劳动人事关系由始至终归属乙方,与甲方没有法律上的关系,代招代培服务方式及收费详见《营运服务手册》。12)甲方为乙方提供“豪记餐饮连锁有限公司”核心配料的定购以及配送服务,乙方订货应按甲方指定的结算方式(现金、支票、汇票等)和指定的帐户和帐号,一次性交付全部货款以及此批运输费用,配送服务方式及收费详见《营运服务手册》。13)甲方根据乙方授权或书面委托有义务提供具有相应设计资质及设计经验的第三方对乙方加盟店的整体设计方案(包括土建、装修、电气、给排水等)出具各项设计图纸、效果图、工程预算书、各种安装图纸,设计服务方式及收费详见《营运服务手册》。14)甲方根据乙方授权或书面委托有义务提供具有专业资质的监理人员对乙方加盟店装修工程进行全程的监理,通过本项服务乙方加盟店可以最大限度缩短装修工程周期及保证施工质量、施工风格,工程监理服务方式及收费详见《营运服务手册》。15)甲方根据乙方授权或书面委托有义务提供具有专业资质的施工单位依据已经完成的设计方案,对乙方加盟店铺进行全面装修,通过本项服务乙方加盟店能得到指定专业装修公司工厂化,模版化的服务,工程施工服务方式及收费详见《营运服务手册》。16)甲方有义务提供具有生产设备和生产能力的专业单位,对乙方加盟店所需的“豪记餐饮连锁有限公司”专属的桌椅类、服装类、餐具类、雕刻品类、宣传类、装修装饰材料类、低值易耗类物资进行委托加工,配送服务方式及收费详见《营运服务手册》。17)甲方有义务协助乙方与第三方签定前述各类合同,但甲方在类似合同中不享受任何权利,也不承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