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题型题目多选题办税公开是税务机关依据国家法律、法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，依照一定的程序和形式，向纳税人公开相关涉税事项和具体规定。推行办税公开，要坚持以下几项原则（）多选题推行办税公开，是构建社会主义和谐社会的客观需要,是坚持依法行政的重要体现，是优化（）、提高（）的必然途径。多选题纳税人学堂的办学原则有（）多选题纳税人学堂采用（）和（）相结合的方式办学。多选题纳入首问责任制的业务范围包括（）多选题对于纳税人的涉税保密信息，税务机关和税务人员应依法为其保密。除下列情形外，不得向外部门、社会公众或个人提供()多选题纳税人查询自身涉税信息，应提供什么文件？（）多选题税收法律救济申请接收与传递是指税务机关在纳税人提请（）申请时，提供的文书接收和传递服务。多选题办税服务厅一般设置()等功能区域，各地可结合实际进行调整。多选题纳税服务，是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在（）过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。多选题加强税收宣传，形成良好舆论环境，逐渐形成人人（）的良好社会环境。多选题要提高人们的纳税意识，就必须()多选题12366纳税服务热线以自动语音和人工座席为主要方式，涵盖（）服务功能。多选题对纳税咨询的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。具体包括（）多选题对办税服务的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员的办税过程不够规范、便捷、高效和文明而进行的投诉。具体包括（）多选题税务机关调查、处理投诉事项，调查过程中发生下列情形之一的，应当终止调查。（）多选题办税服务厅应当按照规范、便捷、高效、文明的原则为纳税人提供优质服务，提高纳税人的税法（）和（）。多选题各级税务机关在办理纳税服务投诉事项中，要强化（）和（），坚持合法、公正、及时的原则。多选题纳税服务工作的基本目标包括（）多选题办税服务厅外部标识分为以下几种()。多选题办税服务厅设置以下哪几种功能区域（）。多选题办税服务厅一般设置以下哪几种服务窗口（）。多选题下列关于办税服务厅着装规范正确的有（）。多选题下列关于办税服务厅仪容举止正确的有（）。多选题下列关于办税服务厅岗前准备正确的有（）。多选题下列关于办税税服务厅服务用语正确的有（）。多选题下列关于办税服务厅属于正确接待规范的有（）。多选题下列关于办税服务厅服务纪律的有（）。多选题下列关于办税服务厅领导值班职责的有（）。多选题下列关于首问负责制说法正确的有（）。多选题下列关于税务机关公开事项说法正确的有（）。多选题下列属于办税服务厅正确导税服务的是()。多选题下列关于一次性告知正确的有（）。多选题下列关于免填单服务事项说法正确的有（）。多选题下列关于延时服务事项说法正确的有（）。多选题下列关于限时服务事项说法正确的有（）。多选题下列关于提醒服务事项说法正确的有（）。多选题下列关于预约服务事项说法正确的有（）。多选题下列关于同城通办服务事项说法正确的有（）。多选题下列关于办税服务厅拥堵处理正确的有（）。多选题下列关于办税服务厅现场冲突处理事项正确的有（）。多选题下列关于办税服务厅系统故障处置事项正确的有（）。多选题办税服务厅应当按照（）的原则为纳税人提供优质服务，提高纳税人的税法遵从度和满意度。多选题办税服务厅突发事件应急处置原则有（）。多选题全程服务是指税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照（）的要求办理。多选题各地办税服务厅的环境建设应()。多选题办税服务厅突发事件应急管理办法（试行）是根据（）和国家税务总局（）等有关规定，制定本办法多选题拓展多元办税，建立以网上办税为主体，以（）等方式为补充的多元化办税体系，实现税务登记、发票管理、申报缴税、涉税审批、信息查询等涉税事项的多元化办理。单选题当前和今后一个时期纳税服务的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕服务科学发展、共建和谐税收的工作主题，牢固树立征纳双方法律地位平等的服务理念，以法律法规为依据，以纳税人合理需求为导向，以信息化为依托，以提高税法遵从度为目的，丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务质效，积极构建和谐的税收征纳关系和（）税务机关。单选题实体纳税人学堂（）应至少开展一次教学活动。单选题税务机关推行办税公开的范围，应与公开事项涉及的对象相适应，实行主动公开和（）公开。单选题纳税人学堂是由（）主办的，有组织有计划地为纳税人提供税收法律法规及相关政策规定培训辅导的网络平台和实体场所。单选题办税服务厅应设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务。对不能即时答复的涉税问题，记录后转下一环节处理，并在()个工作日内回复。单选题税收宣传月宣传是指在每年()月份的税收宣传月期间，税务机关通过多种渠道、多种形式对社会公众进行的普及性税收宣传活动。单选题各级税务机关的()负责首问责任制的统筹协调和监督考核。单选题()以上税务机关的纳税服务管理部门具体办理纳税服务投诉事项，负责受理、调查纳税服务投诉，并草拟处理意见。单选题税务机关收到投诉后，应于()个工作日内进行审查，决定是否受理单选题纳税人的同一投诉事项涉及两个或者两个以上税务机关的，由()负责受理单选题()应对税务师事务所和注册税务师的执业情况进行监管。单选题（）依照规定对涉税中介机构承办的税务代理业务的办理情况进行记录和评价。单选题()负责税务师事务所设立申报资料受理和初审。单选题()开展税务师事务所年检情况的复查或抽查，及时处理发现的问题并进行公告。单选题对帮助纳税人逃避缴纳税款的涉税中介机构及代理人，依法给予相应处罚，并按规定纳入()级纳税信用管理。单选题税务机关于每年()月份主动向社会公告年度纳税信用评价为A级的纳税人名单。单选题纳税服务投诉事项应当自受理之日起()日内办结；情况复杂的，经受理税务机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过15个工作日。单选题税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理，是税收机关提供的()单选题纳税人涉税审批申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按要求提交全部补正申请材料的，应当受理申请，并即时办结或限时办结，是税收机关提供的（)单选题税务机关应当充分发挥信息技术作用，实现纳税人不受地域限制，自主选择办税服务厅办理涉税事项属于（）单选题下面不符合办税服务厅建设要求的是()单选题纳税信用等级评定的结果有（）级。单选题同一级国税、地税局纳税信用等级评定委员会对纳税人的纳税信用等级评定不能达成一致意见的，报各自的上一级税务机关，由上一级国税、地税局纳税信用等级评定委员会按照（）原则共同确定。单选题税务机关应当广泛宣传税收法律、法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供（）服务。单选题对纳税人办理涉税事项所需资料，实行（）告知。单选题办理纳税人申请的能够即时办结的涉税事项，予以（）办结。单选题纳税服务应坚持的首要原则是（）单选题税务机关应当从实际出发，提供上门申报、邮寄申报、电话申报、网上申报、银行网点申报等多元化申报纳税方式，由（）选择。单选题办税服务厅是税务机关为纳税人办理涉税事项，提供（）的机构或场所。单选题税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，（）为纳税人提供纳税咨询服务。单选题国家有计划地用现代信息技术装备各级税务机关，加强税收征收管理信息系统的现代化建设，建立、健全税务机关与政府其他管理机关的（）。单选题（）主管全国纳税信用管理工作。单选题纳税信用等级评价中D级评价保留（），第三年纳税信用不得评价为A级单选题各级税务机关应建立（），运用信息化手段，加强办税服务厅突发事件风险排查，实现办税服务厅动态监控。单选题税务机关应当积极创造条件，通过综合服务窗口统一办理各类涉税事项，为纳税人提供()服务。单选题突发事件发生时，首先发现的税务工作人员为()，办税服务厅负责人为第一处置人。()应及时向第一处置人和应急工作领导小组报告，确保应急预案及时启动。单选题坚持（），在依法办税的基础上因情施策，把保障生命财产安全作为突发事件应急处理的首要任务，切实保护征纳双方的合法权益。单选题办税服务厅应当按照规范、便捷、高效、文明的原则为纳税人提供优质服务，提高纳税人的（）和满意度。单选题办税服务厅要推行()，通过公告栏或电子显示屏、触摸屏等设施公开税收政策、办税程序、服务承诺、税务行政收费项目、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、咨询和投诉举报电话等应公开事项。单选题在税收法律、税收行政法规、税收规章和税收规范性文件的制定中注意维护纳税人权益，逐步实现税制改革和重大税收政策调整措施出台前的专家论证、()等制度，注重做好税法执行中的意见反馈评估工作，提高公众参与度和税法透明度。单选题“十二五”纳税服务规划中指出：完善办税业务流程内控机制，健全新增办税流程联合发文制度，建立办税业务流程外部监控评议机制，形成有效监督和控管。推行办税成本（），及时评估办税流程的合理性，为持续优化办税流程提供依据。单选题“十二五”纳税服务规划中指出：全面实现()，积极推进场所出具、邮寄投递、网上开具等多种方式的缴税凭证开具工作。单选题“十二五”纳税服务规划中指出：按照内容完整、分类科学、权威实用的原则，完善全国统一的12366()。判断题税务机关推行办税公开时对于应当让纳税人和社会公众广泛知晓或参与的事项，要及时主动向社会公开。暂不宜公开或不能公开的，可不公开。(请判断对错并辨析)判断题县税务机关通过实体纳税人学堂开展对新办纳税人的培训辅导。纳税人必须报名，免费参加培训。(请判断对错并辨判断题首问责任人职责范围内的涉税事项，按以下规定办理：（一）凡资料齐全且符合法定条件者，能当场办理或答复的，应当场办理或答复；不能当场办理或答复的可不答复。（二）对资料不齐全或者不完全符合法定条件者，应告知其所办事项的办理依据、办理时限、办理程序和所需资料，或明确告知不予办理的理由、依据等。判断题对于纳税人的涉税保密信息，税务机关和税务人员应依法为其保密，但纳税人的税收违法行为信息不属于保密信息范围。判断题纳税人对税务机关的投诉，应向其上一级税务机关提交。对税务机关工作人员的投诉，应向其所属税务机关提交。判断题对纳税人满意度调查，相关方式的调查在同一年度内最多只能进行2次。判断题税务机关根据法律法规规定，不得向个人提供涉税信息查询服务。判断题税务机关收到投诉后，应于5个工作日内进行审查，决定是否受理，并分别按规定方式处理。判断题纳税信用等级评定的结果有三级。判断题县以上税务机关的政策法规管理部门具体办理纳税服务投诉事项，负责受理、调查纳税服务投诉，并草拟处理意见。判断题纳税服务是税务机关行政行为的组成部分，是促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税的基础性工作。判断题税务机关调查、处理投诉事项，应本着注重调解、化解争议的原则进行。调查处理纳税服务投诉事项，应当由两名以上工作人员参判断题纳税人、扣缴义务人对税务机关所作出的决定，享有陈述权、申辩权；依法享有申请行政复议、提起行政诉讼等权利,但不能请求国家赔偿。判断题办税公开是税务机关依据国家法律、法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，依照一定的程序和形式，向纳税人公开相关涉税事项和具体规定。判断题国家税务总局2014年发布的《纳税信用管理办法（试行）》适用于所有纳税人。判断题纳税信用等级评价中D级评价保留1年，第二年纳税信用不得评价为A级判断题税务机关应当加强办税服务厅与相关单位、部门的业务衔接，不断优化业务流程，明确各环节办结时限，切实提高办税效率。(请判断对错并辨析)判断题各地可结合当地实际，设置有自我个性的办税服务厅的外部标识和内部标识。判断题办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行首问责任制，做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。判断题税务机关应当加强办税服务厅日常管理，建立健全办税服务厅工作考核评价和监督机制，提高办税服务质量。判断题税务机关应当合理配置办税服务厅人力资源，根据实际情况和工作需要建立激励机制。在干部交