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拓展获取文献的途径和方法----馆际互借与文献传递图书馆信息咨询部李玉娜TEL:60752506E-mail:echo-lyn@qq.com•图书馆的馆藏资源（纸本和电子文献）是否满足了您的需求？•图书馆提供多种途径，帮助您从馆外获得本馆缺藏的文献（纸本或电子文献）；•基本方式：文献传递馆际互借馆际互借/文献传递的涵义•馆际互借/文献传递是在网络环境下图书馆之间或图书馆与其他文献情报部门之间相互利用对方的文献来满足其用户的文献需求的一种服务形式。本讲主要内容一.馆际互借依托于BALIS二．文献传递CASHL三．查找文献的问题和经验技巧北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）简介•为了进一步加强北京地区高校图书馆的整体化建设，进一步推进北京地区高校图书馆文献资源的共建共享工作，根据北京高校图工委的意见，经北京市教委批准，正式成立“北京地区高校图书馆文献资源保障体系”，英文名称为：BeijingAcademicLibrary&InformationSystem，简称BALIS。“北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）”是北京高校图工委领导下的北京地区高等教育公共服务体系之一。其宗旨是,在北京市教委的领导下，把国家的投资、现代图书馆理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来，建设北京高等教育文献联合保障体系，依托中国高等教育文献保障系统（CALIS），实现文献信息资源的共建、共知、共享，以发挥最大的社会效益和经济效益，为北京的高等教育服务，为北京的经济建设和社会发展服务。中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）简介•CASHL是中国高校人文社会科学文献中心（ChinaAcademicHumanitiesandSocialSciencesLibrary）的英文简称，是全国性的唯一的人文社科外文期刊文献保障体系。目前，CASHL期刊目次数据库包含9，148种人文社会科学外文期刊；近40万种外文图书；数据库的目次数据已有75万多条。已发展成员馆400多家，可为全国高校和其他科研机构提供高水平的人文社科文献保障。馆际互借该项服务是双向的图书资源共享服务。◇在本馆缺藏情况下，我校读者可申请从外馆借阅图书。◇同样，外校读者也可以借阅我馆图书◇和文献传递不同，原则上馆际互借是免费的。•服务方式：用户通过馆际互借系统提交借阅请求。读者不用前往所借图书的来源图书馆，只需在网上提交申请，由物流公司负责送书（目前物流费用暂由图书馆承担，对读者免费），读者到图书馆馆际互借处取还书。或直接登陆：首次使用前先注册通过身份审核登陆系统检索图书图书到馆后馆际互借员通知读者取书在线提交申请单使用完毕后归还至馆际互借员文献传递文献传递（DocumentDeliveryService）的基本概念：从文献收藏机构获取用户需要的文献（纸本或电子复制件）并以多种方式传递给用户的一种收费或享有费用补贴的服务。注册流程：实际使用（方式1）用户注册审核通过预付保证金得到开通通知登录系统检索文献提交申请补充申请单文献信息记录申请单号，等待接收登录系统提交申请填写申请单在系统外准备好文献信息记录申请单号，等待接收实际使用（方式2）北京地区高校图书馆文献资源保障体系即BALIS下设的原文传递系统服务内容•提供系统内各成员馆收藏的期刊论文、学位论文、会议论文、科技报告、专利文献等文献复制品传递和可利用的电子全文数据库的原文传递（非返还式）服务；•接受读者的委托服务请求，提供查询国内外文献信息机构的文献和代索取文献的服务。1.BALIS原文传递•目前，该系统已有63家成员馆为您提供服务，•其中还有人大、北邮、北师大和首师大等4家学科服务馆提供代查代检和代索取文献的服务。•2010年6月底前，免费服务。传递方式：根据申请方要求，使用E-mail、邮寄等方式传递服务体系收费标准BALIS原文传递收费=复制费+（加急费），复制费：0.30元/页（指复印/扫描＋普通传递）；加急费：10.00元/篇；说明：1)普通传递包含Email方式、平寄和读者自取方式。采取挂号、传真、特快专递和人工专送方式传递文献，还需加收实际发生的传递费用；2)上述收费标准适用于BALIS馆藏范围内收藏的普通文献，古文献和旧报刊费用另计。合理使用须知只有在本馆缺藏的情况下，才申请利用BALIS传递（特别是优惠服务活动期间！）；图书只能提供整本图书的1/3复印件；同本期刊只能提供4篇以内的复制。服务承诺普通文献传递请求在一个工作日内做出响应，二个工作日内送出文献，遇节假日顺延。加急文献传递请求在一个工作日内做出响应，一个工作日内送出文献，遇节假日顺延。非本馆馆藏文献，如需要转到其他图书馆处理，则处理时间有一定顺延。BALIS使用过程详解A.新用户注册步骤北京吉利大学图书馆网站首页点击这里我在这里！点击进入注册系统点击注册点击进入*号为必填信息需要填写项目：校园一卡通卡号，所在院系注册成功！BALIS原文传递用户注册流程图用户登录注册选择要注册到的成员馆浏览“文献传递请求声明”填写个人信息资料同意条款提交注册信息成员馆审核注册信息E-MAIl通知注册结果否是结束信息越全越好书刊名称*，文种，出版年，所在卷号，期号，起始页码，文章名*，作者，出版社，ISBN，ISSN，馆藏机构*表示系统必填项B.准备好文献信息获取文献信息途径各种可能的途径（BALIS系统内检索需先登录）◇BALISOPAC联合目录（仍在建设中）◇全国期刊联合目录◇CASHL中国高校人文社会科学文献中心全国期刊联合目录的检索界面等待开通CASHL中国高校人文社会科学文献中心原网址：中国高校人文社会科学文献中心登录C.提交申请步骤（已准备好文献信息）首次登录有此过程点击已准备好文献信息最好填写信息越全越好最好填写期刊名不要缩写：J.Biol.Chem.一般是Email加急：用户5元提交申请免费期间不必注意2.CASHL文献传递服务资源：目前已收藏有7500多种国外人文社会科学领域的重要期刊、900多种电子期刊、20余万种电子图书，以及“高校人文社科外文期刊目次库”、“高校人文社科外文图书联合目录”等数据库，提供数据库检索和浏览、书刊馆际互借与原文传递、相关咨询服务等。•资源学科范围：收录了CASHL中心7500多种人文社会科学外文期刊，涉及地理、法律、教育、经济/商业/管理、军事、历史、区域学、人物/传记、社会科学、社会学、体育、统计学、图书馆学/信息科学、文化、文学、心理学、艺术、语言/文字、哲学/宗教、政治等学科。•可提供目次的分类浏览和检索查询，以及基于目次的文献原文传递服务。其中带有“核心”标识的期刊为核心期刊。读者注册CASHL用户，请按以下步骤进行：•登录开世览文主页()或网关()点击“注册”A.使用CASHL文献传递服务的流程开世览文注册页面注册新用户登录网址点击此处注册网关注册页面注册网址点击注册新用户点击“注册”后，如下图所示请仔细阅读以上注册步骤务必正确选择所属学校用户填写注册信息时，请注意以下几点：•用户注册表单中带红色星号标记的为必填项，并且如实填写；•进入CASHL馆际互借读者网关注册页面，请继续填写相关信息；•务必正确选择所属学校；•所填信息无误后，请点“提交”按钮恭喜您！新帐户注册已成功！帐户注册成功，请您牢记有关注册信息，同时持有效证件到我馆馆际互借员处进行确认，成为CASHL合法用户。途径1：直接到信息咨询部进行确认。途径2：通过电话确认，60752506找李老师核对信息。进入CASHL主页；点击高校人文社科外文期刊目次数据库；进行浏览或查询，找到所需文献；提交文献传递请求。服务馆收到文献传递请求后进行处理，将文献直接传递给读者。B.提交文献传递请求与回复•读者从CASHL馆藏范围内获取文献，执行CASHL的收费标准，从CASHL馆藏范围之外获取文献，执行借出馆的收费标准。•CASHL文献传递收费=复制费+传递费+加急费•复制费：￥0.30元/页（指复印＋扫描）；•加急费：10.00元/篇；传递费：如下页表格C.收费标准传递方式投递地区邮费、包装费等(件/次)Email免费网上文献传递系统（Ariel/CALIS）免费读者自取免费传真￥1.00元/页普通函件本地￥0.30元/页外地￥0.60元/页平信挂号本地4元起（10页以内），以后每增加一页加收0.30元外地6元起（10页以内），以后每增加一页加收0.60元特快专递本地50页以下15元，以后每增50页加收3元（不足50页者，按50页计算）外地50页以下30元，以后每增50页加收6元（不足50页者，按50页计算）人工专送本地10元起（按实际费用结算）外地20元起（按实际费用结算）说明：目前CASHL文献传递服务主要由CASHL中心馆承担，中心馆设在北京、上海、武汉、长春、广州、南京、成都等城市。上表中提到的本地指中心馆城市所在地区，外地指中心馆城市之外的地区。说明：目前CASHL文献传递服务主要由CASHL中心馆承担，中心馆设在北京、上海、武汉、长春、广州、南京、成都等城市。上表中提到的本地指中心馆城市所在地区，外地指中心馆城市之外的地区。•用户可登录“开世览文”进入“个性化服务”——“查看我的申请”查看已提交申请的处理状态及费用情况。•※说明：•如果申请已结束，费用仍为零，则表示该事务未被满足。•如果费用已经扣除，但用户仍未收到文献，请与本馆馆际互借员联系。D.文献传递事物的查询•受益高校范围：CASHL高校用户馆。•补贴文献范围：CASHL高校人文社科外文期刊目次数据库中各中心馆有馆藏的期刊文献。•经费补贴的比例：每篇文献的补贴金额为申请总费用的50％（四舍五入，精确到角）。•普通高校补贴办法：•本年度文献申请量1000件，限额人民币5000元•500件本年度文献申请量1000件，限额人民币3000元•本年度文献申请量500件，限额人民币2000元•经费补贴原则：•先来先用-所有CASHL文献传递的补贴经费按照先来先用原则进行补贴。以用户提交申请的时间先后为依据进行补贴，直至用完补贴经费。•定期结算-每年年末进行文献传递经费结算。E.经费补贴办法•最后，如果您在查询文献的过程中遇到问题，请向我们咨询。•馆际互借处：图书馆一楼西侧信息咨询部•馆际互借员：李玉娜•联系电话：60752506•咨询服务信箱:tushuguan60752506@163.com•课件下载途径：图书馆主页--读者培训—馆际互借与原文传递