旅游行业第三方通讯与网络服务平台融资项目计划书

旅游行业第三方通讯与网络服务平台融资项目计划书2008-10-17点击率：281融资项目计划书（简）公司简介：青岛某有限公司成立于2001年，总部公司位于青岛，是一家致力于创建高效商务平台的高科技公司，现公司全部资产3500万，并在大连、乌鲁木齐、烟台、合肥、泰安、威海等地设立了多家分支机构，主营业务为旅游行业第三方服务平台。目前，公司主要产品是为旅游行业提供通讯服务网络平台，着力打造“金五星”计划，包括中国旅行总机、中国旅游新军营大会、中国旅行总机之家、《旅游007》杂志和B2B交易平台——跟团网。“金五星”综合服务解决方案是以全国统一总机号码为依托，实现为全国旅游同行提供增值服务解决方案。现公司注册会员4000家，联盟单位200家。公司结构及管理团队介绍：公司内设人事部、行政部、财务部、商务部、技术部、客服部和企划部。整个团队平均年龄只有26岁，骨干人员最低学历水平为本科。年轻、有活力、富有冲劲和想象力是我们最大的特点。我们的优势公司是目前国内唯一一家经营旅游行业第三方通讯与网络服务平台的企业，并且在2006年底与铁通集团联合推出了呼叫服务平台业务，该项目是铁通集团的重点建设项目，相关基础硬件设备和软件服务及升级维护都是由铁通集团负责。现在该项目升级为中国旅行总机，是以原先呼叫平台为依托，综合四种解决方案的第三方服务平台，在国内居垄断地位，并荣获“2007年中国最具投资吸引力十大项目”奖。2008年开始，争取该服务平台继续升级，实现所有联盟单位之间通话零话费。公司产权分布：现公司为个人独资形式，投资人拥有公司资产的全部产权。公司近2年主要财务指标（另参阅财务报表）中小企业融资目的扩大公司规模，计划在东北、华北、华东、西北、西南和东南沿海地区再设立6家以上分支机构；完善B2B交易平台（跟团网）；上市的前期准备工作，包括股本扩大和上市费用。具体计划：第1年投入400万，在全国已考察城市再建立6家分公司，实现企业在旅游圈内知名度达到30%以上，并实现至少加盟会员1000家，在此阶段是市场推广期，没有赢利预期；第2年投入300万，在第一年基础上加大在各宣传媒体上的推广力度，进一步扩大“金五星计划”和“跟团网”的影响，实现知名度50%以上，加盟会员再增加1000家，在此阶段实现年400万左右的赢利；第3年，无投入预期，赢利预期400万左右，主要目标继续扩大并占稳已有市场，在此期间不排除有竞争对手出现，但我们应该已经占领一定市场份额，处于优势地位。这一时间内同时整合资产，准备上市工作；第4年，投入1000万，作为上市前期准备费用，开始启动上市工作。这一时期赢利预期应在500万左右；第5年，实现上市目标；第6年，将上市中小企业融资用于相关旅游产品生产企业收购，为已有或潜在需求旅游企业提供更低廉的产品供给。中小企业融资方式股权投资、项目中小企业融资、项目抵押贷款中小企业融资数额第一期：500万；第二期：700万投资价值1、行业价值。我公司所经营的第三方服务平台是以旅游行业为依托的IT产业。就旅游行业自身特点来看，该领域具有如下的特点：（1）、旅游业企业内部沟通非常频繁，其中旅行社、酒店、景点之间沟通更是紧密。举例来说，任何一家旅行社的电话费用中70%-80%都是与旅行社、景点或酒店之间联络而产生的。频繁的内部沟通要求必须有一种便捷、可靠和低廉的沟通方式来选择。（2）、旅游业内企业关系紧密、互相影响非常大，整体性倾向性比较强。也就是所谓的圈子性非常强，所有该行业的企业都想加入到一个大的圈子里。所以也注定了这个行业的客户开发进度是逐步加快的，如果一旦形成一个有一定规模的圈子，这个圈子将会迅速将圈外企业吸引进来，而且其自身还会保持稳定性。据国家旅游局2007年年底统计数据，全国有注册在编的正规旅行社18756家，根据旅游行业特点，当该系统内有1500家旅行社（近10%）加盟的时候，其他旅行社、景点、酒店和各类票务公司都会自动加入进来。（3）、旅行社是整个旅游行业大链条中的上游资源和环节。对整个旅游业来说，旅行社就相当于行业的渠道拓展部门，因为游客大部分是通过旅行社进入到酒店与景点的消费。多数景点与商务酒店的主要客源都是通过旅行社而来，虽然现在自助游有了长足的发展，但是旅行社对酒店与景点资源的掌控能力决定了组团旅游仍将是旅游方式的主要方式。目前，这一群体的主力还是中小规模的企业，他们更考虑成本控制问题和效率问题，而我们的优势也恰好在这——费用低廉、有不断拓展的业务平台。如今，在中国境内虽然出现单个旅游企业利润减少的情况，但是，整个行业收益是上涨的。例如2006年，全国旅游收入8850亿人民币；2007年截止到11月底，旅游收入已达1万亿人民币，按照这个速度，2007年旅游收入增长应在2006年的12%以上；据合理估计，2008年的旅游收入至少应在1.3万亿人民币以上。只要我们能够争取到其中的2-3%的份额就很可观了。2、政策倾向。宏观层面，从十七大的相关政策上来看，我们可以明确的感受到国家将倾向于扶持旅游和IT行业。首先，旅游行业以其建设周期短，见效快，进入门槛低，无污染的特点，成为近期经济发展的重要选择。在十七大政府报告中，就明确指出在十一五期间要大力发展旅游业，加大旅游收入在国民收入中的比重，并通过发展旅游业来解决农村的收入和就业问题；其次，《大力发展电子商务》报告明确指出国家对电子商务的支持。微观层面，各地旅游局等相关单位对公司业务发展一直关注和支持。3、公司成长性价值。我公司是一家高成长性企业，从公司成立之初的100万资金，在6年时间内成长为3500万的总资产，尤其是公司现阶段的中国旅行总机和旅游服务综合解决方案业务更是实现了2007年内每月35%左右的增长量。4、产品优势价值。我们现在具体产品包括：1、中国旅行总机什么是中国旅行总机？就是通过拨打全国统一电话号码，就能找到全国所有的旅行社，中国旅行总机的会员旅行社将由客服中心直接进行呼叫，并且拨打方只收当地市话费。会员与会员之间通话只需拨打四位分机号码，并且通话零话费。中国旅行总机具备九大功能点和优势，分别是：全国拨打免长途费：拨打全国统一电话后，接听方免费，拨打方只收取当地市话费，降低了通讯成本，并且号码简单易记，增多了旅行社之间的交流；企业一号通：一个全国统一分机号码可以同时绑定三部电话，这三部电话可以是手机、固定电话和小灵通的组合，客户拨打时，第一部电话占线就会自动转到第二部，以此类推，这样客户拨打就避免了电话占线无人接听的情况，减少了潜在客户的流失，增加了成交率；实名转接：电话呼叫中国旅行总机会员时，可以分为两种方式，一种是直拨四位分机号码，另一种是实名转接，例如拨打大连海陆空旅行社，可以拨通全国统一电话后，向呼叫中心客服人员报“大连海陆空旅行社”即可；短信宣传：客户用手机拨打全国统一电话—XXXX之后，挂机后在短时间内即可收到被呼叫方的短信宣传，该短信内容由旅行社自行设定；企业个性彩铃：该系统拥有个性彩铃播放功能，客户拨打全国统一电话—XXXX之后，会收到听到该旅行社宣传自己的彩铃；电话录音：双方通话时，全国统一电话呼叫中心可根据客户需求设定录音，双方通话内容可由系统录制，这对避免双方之间产生纠纷大有好处；来电排队：因为一个号码可以绑定三部电话，如果这三部电话同时占线，当再有客户拨打全国统一电话—XXXX之后，不会出现忙音现象，而是播放旅行社彩铃，让该客户排队等待，具有自动检索功能；后台管理：中国旅行总机会员均拥有一个独立的帐号和密码，登陆中国旅行总机后台可随意更改当初绑定的三部电话，另外，可根据拨打该电话的客户来源分析原因，制定相应的对策，提升旅行社竞争力；网内通话零话费：2007年11月，中国旅行总机投资数百万引进国际网络通讯翘首美国奥迪坚公司新平台，2008年元月将内部测试完毕并向市场正式推出，以卓越的通话质量和领先的国际技术实现网内通话零话费，真正为旅游行业提供优质服务。2、《旅游007》杂志《旅游007》是一本定位中高档的旅游行业资讯刊物，以旅游行业内部交流互通为主，采用双月刊形式，每年发行6期，每期4000册，阅读群体主要定位为旅行社、酒店、景点、宾馆等单位的经理人，杂志风格新颖、内容丰富，贴近时代潮流、紧跟行业步伐，中国旅行总机的会员一律实行“三免服务”，即免费刊登广告信息、免费邮寄、免费赠送阅读，真正为同业人员提供相互了解、相互交流的平台。中国旅行总机希望《旅游007》成为会员案头一本精致的“名片册”,当您需要联系同业伙伴时，只需打开杂志内页，拨打伙伴的四位分机号码，即可与其交流，并且通话零话费。3、中国旅游新军营大会中国旅游新军营大会，也是同业交流大会，已于2007年11月份成功举办首届，受到150余名与会老总们的一致好评与认可。该会采用军事拓展训练、休闲娱乐和同业交流三者相结合的方式，真正为国内旅游行业的精英群提供迅速熟悉、扩展人脉的良好机会，中国旅游新军营大会每年举行两届，分别为：每年的2月底和11月底，凡是中国旅行总机的VIP会员和钻石会员都有权利免费参与，前者免费一次，后者免费两次。中国旅游新军营大会充分考虑到以往同业交流会单一乏味的讲座式和宴会式交流模式的弊端，更看重参会人员的拓展训练和相互交流，采用参会会员同吃、同住、同游和同学的综合性方式，在充满挑战性和娱乐性的轻松环境中，面对面地交流沟通，达到游戏中交朋友，休闲中作交流的目的。4、中国旅行总机之家中国旅行总机之家是为所有中国旅行总机会员在全国六大旅交会、旅博会上搭建的相互交流沟通之地。展会期间，中国旅行总机之家不仅在会场免费发布印有会员广告信息的大型期刊《旅游007》，同时将为会员提供8个左右标准展台面积的交流场所。“家”内将为会员提供免费餐饮，并提供沟通交流之用的沙发、桌椅、纸笔等物品，同时还将提供免费寄存物品的服务，为您解决一切后顾之忧，让您的外地商旅之行温馨舒适！5、跟团网(网上交易平台)“跟团网”是中国旅行总机为所有会员提供的网上交易平台，该网站的特点是：将会员优势信息由会员自己及时发布在网络上，让所有有这方面需求的旅行社和其他组织、个人与之联系产生合作，这是中国旅行总机为会员提供的一条销售自己产品、展现自身优势的重要通道。该网站还有一般网站所具备的询价报价功能，可以通过提供免费手机短信的方式进行询价。总的来说，我们的产品优势在于：（1）、中国旅行总机是铁通集团的一个重点项目，硬件和软件的投入和维护都有铁通集团负责，就这点来说，项目后续升级建设的可靠性和项目自身的安全性上都是有巨大优势的；（2）、我们产品的收费是年费制的，而且价格低廉。从企业运营的成本控制角度讲，我们的产品更容易被接受。发展趋势（1）、公司发展趋势。公司的前身是成立于2001年的文化传播公司，成立之初公司注册资本只有100万，主营户外广告业务。06年3月份该公司更名并分设现在的有限公司。到07年12月为止，公司已经发展为在全国范围内拥有多家代理商，200家联盟会员单位，并且具备自己的B2B（跟团网）交易平台，全部资产达到3500万的一家初具规模的科技公司。公司计划在第一期中小企业融资实现后，一方面马上启动公司改制计划，由有限责任改为股份公司，达到上市公司条件；另一方面，将全部投入到公司规模及产品完善建设上。公司规模上，计划使原始股本扩大到5000万左右；市场方面，力争2-3年内在全国旅游市场上知名度达到50%以上，年赢利能力至少达到2000万左右，联盟会员单位达到5000家以上。然后施行二期中小企业融资，并实现香港创业版上市。公司计划香港创业版上市原因：1、门槛低；2、交投活跃；3、二次增发简单。公司计划在上市准备阶段将原始股本由5000万拆分为5亿，实际上市发行股票数量在1.5亿左右，预计中小企业融资1亿港币左右，用于收购同行企业并扩大分支机构数量。（2）、项目发展趋势。随着人民生活水平提高、外资旅游行业放开和国家政策倾斜，在未来5-7年内，旅游业将会是一个飞速发展的时期，随之而来的是旅游行业中的企业联系必然会更加密切，高效、方便、安全、成本低廉的服务平台需求也就呼之欲出了。中国旅行总