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1南迳工商分局二0一一年上半年工作情况汇报县工商局：今年上半年，我分局紧扣转变经济发展方式这条主线，牢牢把握“四个只有”，全力服务“五个赣州”，认真落实省、市、县工作会议部署，立足岗位职责，结合工作实际，抓重点，解焦点，化难点，在强化市场监管，创新工作举措，化解社会矛盾上取得了一定成效，现向县局报告我分局半年来的工作情况。全南县南迳工商分局二0一一年六月八日主题词：工商管理工作情况汇报抄报：县工商局2011年6月10日共印6份2践行三种理念促进经济发展南迳工商分局2011年上半年工作情况汇报二0一一年上半年，南迳工商分局在市、县工商局的正确领导下，树立“服务为先、创新为魂、发展为重”理念，结合工作实际，紧扣工作目标，创新工作举措，提升服务水平，推进监管改革，践行“五个更加”，实现“六大提升”。以依法规范为基础，优化服务为重点，群众满意为目标，改进管理方式，提高监管效能，推进依法行政，促进社会和谐，已取得一定成效。现将半年来工作汇报如下。一、上半年工作怎么看。今年上半年，分局紧扣转变经济发展方式这条主线，牢牢把握“四个只有”，全力服务“五个赣州”，认真落实省、市、县工作会议部署，坚持抓监管树权威，抓服务促发展，抓党建展风彩，抓廉政避风险，抓落实出成效。半年来，监管水平、服务质量、维权效能、队伍建设取得了一定成绩；精神状态、作风纪律、条块关系发生明显变化，为“四个全南”建设作出了应有贡献。（一）抓市场培育重点，树立服务为先理念，主动服务经济发展服务地方经济发展，是工商机关的首要职责，今年，我分局把服务发展作为分局工作的“第一要务”，充分发挥工商职能，创新服务理念，提升服务水平，拓宽服务领域，增加市场主体，促进社会就业，推动发展方式转型和促进经济社会发展。3第一创新服务理念上有新作为。在贯彻国家“增加总量、扩大规模、鼓励先进、淘汰落后”十六字方针时，创新服务理念，执行法“非禁即入”的观点，对各类资本只要国家政策允许、法律法规未禁入或限入的行业和领域，都依法准予登记，降低市场准入门槛，做到合理又合法的顺畅办，合理不违法的变通办，确认其合法市场主体地位。半年来，我分局共发展个体户88户，企业2户，注册资金累计达5548万元。第二提升服务水平上有新成效。一是对企业年检和个体户验照实行“上门服务”。今年是企业“网上年检”实施的第一年，为全力做好辖区企业年检工作，分局干部共历时30天，逐户走访相关企业，手把手的传授网上年检操作流程，使企业按时顺利通过年检。通过努力，半年来，共有59户企业通过了企业年检。同时，开展个体户验照“上门服务”，到目前为止，共有649户个体户通过了验照服务。二是对企业和个体户投资提供“信息服务”。为减少资源浪费，避免恶性竞争，推动经济发展转型，我分局对来我辖区内投资的企业主提供相关市场主体登记资料，并引导企业主向国家倡导的新兴产业、节能环保产业、先进制造业以及县委、县政府确定的重大项目投资方向进行投资创业，为企业和政府把握经济发展走势，促进经济转型升级提供服务。半年来，解答个体户和企业咨询35次，引导企业和个体户投资金额近70万元。三是对企业和个体户开展“走访服务”。为了解企业和个体户发展现状，破解企业和个体户发展难题，解决企业和个4体户所需所求，帮助企业和个体户办实事，谋发展，我分局于今年初对110户个体户和11户企业进行了走访服务，征求意见20条，解决相关问题5个。通过走访服务，进一步融洽了干群关系，提升了服务水平。第三拓宽服务领域有上新成果。一是积极做好“经济活农”、“合同帮农”工作。积极发展农民专业合作社，大力发展农村经纪人，帮助他们成立协会、起草简单实用的涉农合同示范文本，服务农业发展。我分局共有农民专业合作社13户，今年新增1户，从业人员达255人。引导近3000万社会资金发展农业生产，帮助农民增收致富。二是积极开展“农超对接”活动。按照“搭建一座桥梁、签订一份合同、推出一个品牌、带动一批产业，造福一方百姓”要求，引导15户种植大户与7家超市签订农产品购销合同，签订金额近100万元，销售蔬菜近1000吨。实现了商家、买家、农民共赢。三是积极帮助企业融资。搭建“银企对接”平台，帮助企业破解发展瓶颈。半年来，共帮助企业解决融资需求175万元。同时，积极引导企业通过股权出质、股权出资、林权出资、动产抵押方式进行登记，拓宽融资渠道。向企业提出合理化融资意见7条。四是促进就业和再就业。认真落实省、市、县各级政府制定的有关促进就业和再就业政策，引导失业人员、农民创业和再就业。半年来，共有88位农民和社会失业人员创办了个体户，解决就业217人。五是落实服务惠民政策。贯彻落实好家电下乡以及以旧换新补贴政策，积极宣传相关政策法规，5引导市场消费，通过查资质、验标识、打假劣、保权益等方式，保障惠民政策落到实处。同时，积极引导百姓创业，落实创业优惠措施，减免工商登记规费。全年共为252户个体户减免登记费4850元。（二）解市场监管焦点，树立创新为魂理念，推动工商事业发展创新工商监管方式，是工商工作的重要任务，是服务经济发展主要推力。今年，我分局把创新监管方式，作为分局今年工作的“第一菜单”。抓亮点，解焦点，显特点。把管理与创新相结合，开创工商监管工作新局面。第一创新监管体系使市场交易更规范。一是创新监管方式。实行分区域，分时段，网格化管理，做到监管有网，网内有格，格内有责，责任到人。将辖区二镇一乡一场，742户个体户，69户企业划入监管网格内，按管理地域不同划分为三个片区，每个片区落实一名片管员，并由副分局长带队管理。二是创新食品监管方式。民以食为先，食以安为先，食品问题监管是当前的社会热点。为破解流通领域食品管理问题，我分局把食品流通许可证发放、食品专项整治行动、食品添加剂整治、食品广告监管、节日市场整治等工作有机结合起来。半年来，从严把关，发放食品流通许可证23份，开展相关整治食品专项行动75次，出动执法人员385人次，清理不合格食品15公斤。三是创新维权机制。充分发挥“一会两站”和12315行政执法体系“四个平台”作用，6构建“30分钟维权圈”。使问题在第一时间发现，处理在第一时间到达，结果在第一时间馈。做到依法、依规、公平处理，使商家、买家满意。第二创新执法方式使执法方式更文明。转变执法理念，创新执法方式，全面实行行政指导，由简单的查、扣、罚改为引、帮、劝，在执法中坚持原则性、讲求艺术性，增强服务性，实现行政执法、普法宣传和指导帮扶的有机统一。一是实行“善”待人。执法不易，创业更不易，走出“管理是管制，执法是执罚”的误区，在工商工作中突显规范目的，实行沟通提醒。对24种一般行为实行“首违不罚”。二是彰显以“德”感人。注重教育、引导、建议、训诫、警告等帮助和服务方式。侧重以德感人，在不涉及安全生产和食品安全行业的首次开业的无照经营户，及时下发行政建议指导书，督促其及时办照。半年来，共下发行政建议指导书15份，指导个体户办理营业执照10户。三是突出以“理”服人。坚持文明执法，对行政相对人讲清道理，深入推行“说理式”执法，以理服人，使之认错认罚，半年来，共下发“说理式”行政处罚决定书10份，处罚金额3.7万元。四是坚持以“和”为贵。在执法过程中不以管理者自居，简单粗暴，滥施处罚，杜绝执法过程中损害工商形象。开展了行政相对人对工商工作满意度调查活动，走访行政相对人25户，满意率达100%。第三创新干部管理使干部素质大提升。“人看人，户看户，群众看干部”。每一名工商干部都是国家政策的执行者，工商形7象的维护者，工商干部作为在一线岗位服务群众的干部，其形象的好坏，直接关系到党在群众中的形象。我分局为提高干部素质，提升服务水平，深入开展“发展提升年、制度落实年”活动，认真开展“三治”活动，创新干部管理办法，展现了当代工商干部风彩。一是开展发展提升年活动。做好规定动作，创新自选动作，服务地方经济发展。在分局党务、政务、财务、干部学习栏内及时更新相关内容，使群众熟悉当前工商政策法规。同时，向社会公开承诺服务事项，做到眼向下看，劲往下使，心往下想。二是开展“坚定信念、争创一流”主题教育活动。认真学习周伯华局长、邝小平局长视察赣州时的讲话。从思想上解决为谁执法，为谁服务的问题，牢固树立“坚定信念，争创一流”的争先意识、“国微头上戴，责任肩上挑”的责任意识，“勤政促发展、廉政保平安”的自律意识，增强干部为经济社会发展的使命感和责任感。半年来，分局共撰写心得体会7篇，调研文章1篇，读书笔记102篇，共计6万余字。三是开展学习型分局建设。坚持每月一法学习，半年来，共计开课14讲，学习法规6部。同时，开展了以干部“四能”（能依法行政、能精通业务、能调研指导、能写作公文）、“四会”（会服务、会监管、会维权、会办案）和“五会”（会应用办公平台、会收发电子邮件、会操作业务系统、会制作电子文档、会下载程序软件）为内容的岗位练兵活动。四是开展“治庸、台懒、治散”活动。严肃工作纪律，落实考勤制度，对值班、上班期内迟到、早退、脱岗、聊天、玩游戏、炒股、8听音乐、看影视剧等现象进行严格管理，实行考勤情况每天一督查，每月一通报。对干部不良嗜好和不良行为进行严管，教育干部不准参与赌博，一经发现，严肃处理。对各片区工作进行每月一督查，发现问题及时通知片管员和责任区副分局长，使问题解决在萌芽状态。（三）化社会管理难点，树立发展为重理念，服务社会事业发展。工商部门部分行使或参与行使经济调节、社会管理、公共服务等职能。维系社会民生、秉持社会公正、化解社会矛盾、维护社会稳定等，是政府社会管理的重要内容，与工商部门法定职责紧密相关。我分局把破解社会管理难题，维护社会和谐稳定，作为今年分局的“第一工程”。严管理，强服务，化难点，促发展。第一打造文明环境使社会环境更和谐。一是开展“无传销社区”活动。使活动进学校，进社区。今年上半年，到三所学校、社区开讲了“传销离我有多远”一课，向群众、学生讲解传销的特点和规律，传销与直销的区别。二是营造校园周边文明环境。与相关职能部门联手，加强对校园周边“网吧”、广告、食品经营监管，开展食品安全教育进校园、进课堂活动。半年来，共计出动执法车7次，清查校园周边经营主体35户，清理不合格食品2公斤，向“网吧”下发行政指导建议书2份，为青少年健康成长营造了良好校园环境。三是促进诚信体系建设。企业和经营户信用度高低，不仅关系企业和经营户自身发展和竞争力，还影9响整个市场交易大环境，对经济发展软环境有直接影响，我分局结合监管职能，对辖区近800户企业和个体户进行信用分类监管和商品交易信用分类，将其不良经营行为、不合格食品巡查整顿情况记录个体户电子档案，纳入信用体系评级，有力地促进了信用体系建设。第二打造满意市场使社会管理更有效。一是创建文明市场环境。对辖区个体户和企业宣传“诚信市场”和“文明集市”理念，建议他们做文明人，办诚信事。半年来，上门宣讲共走访企业和个体户800余户次，收集“诚信市场”、“文明集市”意见50余条。二是加强广告监管。认真审查广告登记内容，对不合法广告内容不予登记，对未经登记的广告收缴清理，对经营者课以警示教育。半年来，共计发放广告行政指导建议书2份。三是加强重点商品监管。对手机、影响社会稳定的敏感商品、儿童玩具、钢材、家用电器、农业器械、摩托车等重点商品进行监管，对“吸费”手机和不符合产品质量要求的商品一律下架处理。四是开展商标侵权整治。对假冒商品、伪劣商品、侵权商品进行集中整治。半年来，出动执法车1次，清查相关商品125批次。通过分局全体干部的共同努力，各项工作取得了一定成绩，着重解决了“基层工商怎么干、工商队伍怎么带、市场交易怎么管”三个问题。这些成绩的最得，来之不易，这得益于省、市、县工商局的正确领导、得益于分局全体干部的共同努力，得益于广大市场交易主体的积极配合。正因为领导有方法，干部讲团结，10交易讲秩序，我分局才能在服务经济发展中有所作为。但是，也清醒认识到在市场监管、服务、维权、执法过程中也存在一些问题，比如少数个体工商户对索证索票重视不够、少数过期食品还在市场交易、工商执法成本较高、基层监管难度加大等问题还