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1江西旅游服务贸易现状及发展策略摘要服务贸易是当今国际贸易中发展最为迅速的领域，近十几年来，西方发达国家服务贸易额的增长远远超过了货物贸易。作为服务贸易最为重要的组成部分，旅游服务贸易以其丰厚的利润及对一国经济的巨大贡献日益得到世界各国的广泛关注和重视，可以预见，随着各国旅游服务经济的不断发展，旅游服务贸易将成为国际竞争与合作的重要领域。江西省作为旅游资源丰富的省份，具有一个很大的空间来发展旅游服务贸易。因此通过各方面的具体分析，来认识如何利用自己的资源优势，利用当前的机遇，来发展旅游服务贸易的问题己经提到日程，深刻认识江西旅游服务贸易发展的现状和问题，全面化解瓶颈因素带来的消极影响，对加快服务业的发展具有非常重要的意义。所以，本文通过现状具体分析，并结合该省的旅游市场主体、旅游附加品特色、旅游服务业发展机遇等因素，对江西的旅游资源开发提几点策略。关键词：服务贸易红色旅游机遇特色2AbstractTradeinservicesisthefastestdevelopingareasintheinternationaltradenowadays,Overthelastdecade,thevolumeoftradebetweendevelopedcountriesintheWestthegrowthofservicesfarbeyondtradeingoods.Tourismtradeinservicesasthemostimportantcomponentofthetradeinservices,bothitshugeprofitsandcontributiontotheworldareattendedwidely,itcanbepredicted,withthedevelopmentoftheeconomyintravelservices,tourismtradeinserviceswillbecometheimportantareasinaninternationalcompetitionandcooperation.JiangxiProvinceasarichprovincesintouristresourcehavelargespacetodeveloptourismtradeinservices.throughthespecificanalysis,tounderstandhowtouseourownresources,touseofcurrentopportunitiestodeveloptourismtradeinserviceshasbeenontheagenda.ThereforeadeepunderstandingofdevelopmentofthestatusandproblemsinJiangxitourismtradeinservicestoresolveimpactinthenegativeofbottlenecksfactors,ithasthegreatsignificancetoacceleratethedevelopmentoftheservices.Keywords:tradeinservicesrevolutionTourismopportunityfeature3引言服务贸易的发展在21世纪已成为国际贸易中引人注目的崭新领域，现代服务贸易在知识经济时代占有越来越重要的地位，服务贸易日益成为现代经济生活的主流形式，其中丰厚的利润以及发展服务贸易对一国经济的贡献日益为各国所认知，可以预见，服务贸易将成为国际竞争与合作的重要领域。在我国服务贸易的发展中,旅游服务贸易已成为我国最大的服务贸易领域。尽管我国旅游服务贸易在改革开放后发展迅速,已成为世界旅游大国之一,但与世界旅游强国还存在很大的差距。随着我国加入世界贸易组织，服务贸易自由化必将给我国服务贸易发展带来机遇，我国服务贸易的巨大发展空间正在不断显现；同时，竞争的加剧也必然对我国服务业发展带来新的挑战。我国各地如何提升旅游竞争力,对我国旅游服务贸易的整体发展和国际竞争力的提升具有重要的理论价值和现实意义。旅游服务贸易在国际上发展得最快，不断凸显它在服务贸易中的地位。所以作为我国具有丰富旅游资源的江西省更应抓住契机，把握机遇，迎接挑战，加大力度发展旅游服务贸易。江西省适宜的气候条件，丰富的自然、人文旅游资源（红色旅游）构成了发展旅游服务贸易得天独厚的优势，也使旅游服务贸易成为该省服务贸易的领头羊，成为发展服务贸易的重点。4第1章旅游服务贸易的概述1．1旅游服务贸易的界定经济学上的“服务”是指一种特殊形式的劳动产品。联合国贸发会议用实际过境来定义服务贸易。国际服务贸易有广义和狭义之分，狭义的国际服务贸易是有形的活动，即发生在国家之间的劳动力输出和输入活动。广义的国际服务贸易不仅包括有形劳动力的输出和输入，也包括无形的即提供者与使用者在没有实体接触情况下的交易活动。旅游业被称之为“无烟工厂”，在现代世界经济发展过程中，起着越来越重要的作用。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性，社会就业的带动力，以及对文化与环境的促进作用日益显现。1.2旅游服务的特点第一，综合性、应变性。首先，旅游消费须在一定时间段内完成，需要各种不同服务环节紧密衔接，如旅游活动的日程安排。其次是因为受到旅游者多样化需求的驱动，参加团体旅游的客人将一切事物都委托给旅行社。旅游服务人员必须根据消费者个性，需求和具体环境，积极主动的提供服务。第二，直接性。一般事物产品从生产到消费并不是直接完成的，必须经过流通环节，而旅游企业提供的是人对人，面对面的服务，其生产与消费是同时的。第三，情绪性。虽然提供服务有一套客观标准和规定程序，但每一次服务的提供都是一个崭新的服务过程，他回受到服务者与被服务者情绪的影响，服务属于一次性的消费。第四，时间性。比如服务的价值实现是同时间连接在一起的，具有不可逆性，服务中途不可退还，价值无法储存。第五，艺术性。服务可以是科学，又是艺术，旅游的本质是综合性的审美活动，所以服务要有艺术性，给人精神上的愉悦和审美享受。5第2章江西旅游服务贸易的发展现状分析2.1江西旅游资源概况“无山不奇拥锦绣，有城皆绿依江流，大鄱环湖尽胜景，古今临观多名流”，这是对江西全省旅游区与旅游资源的大致概括。江西的森林覆盖率达到60.5％，为全国平均水平的3.6倍，居全国第二位，省内5条主要河流三级以上水质的占60％，空气达到二级水平的地域50％。江西的名山、名水、名镇、名城与名人交相辉映，人文景观与自然景观完美结合，如龙虎山、三清山的道教文化誉满东南亚；宜丰、宜黄的佛教净宗、曹洞宗的佛教文化影响深远；以白鹿洞书院、鹅湖书院、白鹭洲书院为代表的书院文化和以欧阳修、王安石、汤显祖、陶渊明，为代表的名人文化名垂青史，景德镇的瓷文化名扬世界等。同时，还包括以南昌，井冈山为代表的江西红色旅游文化。深厚的红色文化内涵，不仅使江西成为我国独具特色的革命传统教育基地和爱国主义教育基地，也构成江西特有的红色文化系列旅游产品。据国家旅游局统计：2007年11月，境外游客接待量为61.2879万人次，旅游总收入464亿元人民币，相当于全省GDP的8．5％，列全国第23位（前几年在第25位）。红色旅游如今已成为江西旅游业的一大亮点，以江西红色旅游资源为例，江西的红色旅游资源极为丰富，数量多、分布广、类型全、品位高,作为红色中国的摇篮，工人运动在这里发源、人民军队在这里诞生、人民共和国在这里孕育。“中国革命摇篮”井冈山、“八一起义英雄城”南昌、“红色故都”瑞金、“中国工人运动发源地”安源等革命圣地就在这片红色土地上,是革命传统教育和中国现代革命史研究的重要基地。还有红色赣东北的活跃跃的创造，上饶集中营宁死不屈等等。深厚的革命红色文化内涵，使江西成为革命传统教育基地和爱国主义教育基地，同时促进了江西特色红色文化系列旅游产品的逐步形成。江西的人文景观以革命纪念地旅游资源占绝对优势,构筑成独特的垄断性的红色旅游资源。加上革命传统教育与爱国主义教育的推动,其消费群体也相对固定且持续更新,具有较广阔的发展前景。近3年举办的红色旅游博览会，在全国造成了一定的影响，特别是这二年举办的“中国红歌会”在全国造成了很大的影响。2.2江西旅游服务贸易发展现状江西山清水秀，风光秀丽，一直吸引着众多海外游客。二十世纪八十年代初以来，随着江西省旅游事业的发展进程，全省已初步形成了一大批具有地方特色的旅游区及旅游点。这些旅游区点从客源市场来分类，大致可分为两大类旅游区域。一类旅游区域，是以本省的江西南昌、井冈山、三清山等为代表的红色旅游地区，这应当是江西省目前主要面对国内游客的旅游区域。二类旅游区域是以九江庐山、瓷都景德镇、鹰潭龙虎山等为代表的鄱阳湖环湖国际旅游线路沿线所在6的旅游地区，这应当是江西省目前主要面对国外旅客的的旅游区域。然而江西旅游业在“红色摇篮、绿色家园”的主题形象下发展还有待加快，在全国的位次还没有明显的前移。综合分析，由于我省服务贸易起点低、基础差，与发达地区相比仍有很大差距，主要表现景区基础配套设施跟不上，资源整合力度不够，旅游文化趋于同化，资源开发单一，缺乏新意等。首先是景区基础配套设施跟不上。如江西红色旅游资源虽然遍布全省各地，但主要集中在井冈山、赣州瑞金等革命老区，而这些地方都是经济欠发达的地区，普遍存在着产业结构单一、资金短缺等问题，致使在面对突如其来的红色旅游热潮时，在吃、住、行、娱、购、游等方面的综合配套服务设施落后的问题凸显了出来。其次是资源整合力度不够。许多景点未能很好地与当地自然资源、风土人情相结合，削弱了其经济利用价值。如有“英雄城”之美誉的南昌，所在红色旧址缺少秀丽的山水风景，影响了外地游客前来参观。另外，现行体制下造成的地域分割也增加了不同区域资源整合的难度，影响了红色旅游目的地的聚集效应。当然，景区趋同化现象也很严重。现在很多红色旅游景区基本上都是模仿当年的建筑，各景区之间的风格差异较小，这就使得一部分游客不禁发出了“红色景区咋都一个样”的疑问，进而产生了“游一当十”的心理，影响了红色旅游市场的良性发展。7第3章制约江西旅游服务贸易发展的因素分析旅游市场主体及竞争力方面主要的表现是旅游市场主体弱小，竞争力弱。旅游经营模式落后，政府旅游投资少。江西地处内陆，经济发展较慢，与之配套的文化、娱乐、交通、通讯等建设落后，旅游产业化还未很好的形成。提高江西省旅游服务贸易的总体竞争力迫在眉睫，俗话说：要发展，先分析。所以，有必要先分析影响江西旅游服务贸易竞争力的主要因素。3.1宏观管理不到位统一规划布局，分级组织实施。为准确把握战略方向，调动各有关方面的积极性，形成加快发展的合力，达到最佳整体效果，并争取时间，加快发展速度，各有关市、县、区和有关部门都要依据本纲要的原则，尽快研究制订便于操作的方案并组织实施。已经确定、正在实施的项目，要一鼓作气，早日建成；已经看准、具备条件的项目，要尽快上马，付诸实施。鉴于旅游业对相关产业的关联性和依赖性强，各地在制订实施方案时，都要注意与相关产业规划的相关部门紧急衔接。加快“三个整合”，强化建设管理。要按照全面整合旅游资源、旅游体制、旅游产业大要求，把“三色”旅游资源有机组合，开发出复合型旅游精品。要全面理顺主要红色旅游景区管理体制，实行对景区统一管理。要根据政府主导、市场运作的原则，强化红色旅游相关管理部门的协调与合作。加快运作江西省旅游集团公司，力争尽快使其成为省直旅游龙头企业。旅游企业集约经营不够完善，比如庐山、井冈山、龙虎山、三清山、婺源等国有资产控股集团公司运作不够规范，市场化水平还是低于与其他省景区。而且，服务贸易管理滞后。目前，我省对外服务贸易管理体制存在许多缺陷，如地方服务业对外贸易政策和规章方面还存在一定的差别。3.2旅行社管理不规范江西在旅游景区开发方面做得很不够，缺乏科学规划和深度开发。同时，旅行社的发展是否成熟也标志着旅游服务贸易的市场化程度高低。虽然江西有不少的各类旅行社，但其在旅游业中的轴