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汽车技术服务与营销专业汽车技术系郑温芳培养“懂技术，擅经营，会服务”综合性人才目录教学团队建设实践教学条件建设教学管理体系建设第六部分专业建设成果及社会服务能力专业主要特色第七部分第八部分努力方向第九部分专业定位第二部分课程体系构建与教学模式第三部分第四部分第五部分专业基本情况第一部分创建于2010年，是我系重点建设专业现有10个教学班，在校生人专业的设备资产总值达到500多万元教学场地使用面积合计可达到6000多平方米20102014一、专业基本情况一、专业基本情况1、产业背景调研中国汽车产业正处于蓬勃发展时期，汽车的高产销量将会继续持续一段时间，中国已成为各大汽车厂商的主要市场和战场，相应的汽车专业人才将会越来越走俏！产业未来：本地就业：市委市政府对汽车产业的支持与重视，将会带动新乡地区汽车产业的高速发展，本地生源的就业将得到保障。一、专业基本情况2、人才需求、结构调研汽车销售经纪人以及4S店管理人员这些工作在第一线对专业性要求不是很严格、直接与客户接触的职业需求量最大。企业需求：毕业生倾向：汽车机械或电子工程师、采购以及财务类更具有专业性的职位是大家更愿意去尝试的职业。综合型急缺型前景好产业背景调研人才需求调研一、专业基本情况3、调研总结目录教学团队建设实践教学条件建设教学管理体系建设第六部分专业建设成果及社会服务能力专业主要特色第七部分第八部分努力方向第九部分专业基本情况课程体系构建与教学模式第三部分第四部分第五部分专业定位第一部分第二部分汽车技术服务与营销岗位机电维修工服务顾问汽车销售汽车保险客户服务备件管理旧车评估发展岗位为技术总监、服务经理、车间主管主要岗位次要岗位二、专业定位汽车技术服务与营销岗位机电维修工服务顾问汽车销售汽车保险客户服务备件管理旧车评估发展岗位为技术总监、服务经理、车间主管1、专业建设基本路线二、专业定位紧密结合中国汽车服务、销售行业现状和未来大发展的趋势，选择与汽车技术服务、销售相关的市场作为专业的目标市场，培养汽车技术服务、营销服务综合型人才。以提升教师综合能力为途径，以提升学生实际工作能力为目的，推动各项教学工作的有效开展。通过教师的外出培训以及“一体化”教学的推进，将汽车技术服务与营销专业建设成人才培养模式先进、实训条件优越、社会服务能力强、就业优势明显的校内一流、核心专业。2、专业建设目标二、专业定位目录教学团队建设实践教学条件建设教学管理体系建设第六部分专业建设成果及社会服务能力专业主要特色第七部分第八部分努力方向第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分课程体系构建与教学模式第一部分第二部分第三部分b、以社会需求重新定位专业方向和人才培养目标通过对毕业生调查、企业岗位调查问卷等信息的反复梳理研究、企业一线专访结合工作实际需要c、根据职业成长规律和认知规律，基于工作过程开发和重构项目化课程体系载体——项目，项目化课程体系体现了工作过程系统化，实现了做中学，学中做的人才培养理念，具体体现了“工学结合”内涵a、充分发挥团队作用，保障工作领域向学习领域的转化三、课程体系构建与教学模式1、课程开发理念专业调研工作岗位典型工作任务学习领域行动领域分析讨论归纳提取转换2、专业课程开发思路三、课程体系构建与教学模式Step1、工作岗位调研：汽车技术服务与营销岗位群1.驾驶车辆2.操控车辆控制系统3.调整车辆设置4.车辆内部检查5.车辆制造企业零配件的采购6.车辆底部的检查7.车身外部的检查8.车辆制造企业项目研发9.检修发动机异响10.检修发动机进气、冷却系统故障11.大修发动机12.检修变速箱换挡、脱档冲击故障13.检修制动效果不良、跑偏故障14.检修转向沉重故障15.第三方事故车辆损失评估16.二手车辆价值评估17.车辆制造企业流水线工作18.大修厂车辆维修接待19.车辆挡风玻璃、车窗贴膜护理20.4S店销售顾问21.4S店大堂接待经理22.4S店维修服务顾问23.4S店保养检查顾问24.汽车车身美容操作人员25.车辆改装人员26.保险公司车损险查勘人员27.保险公司定损人员28.保险公司车辆零配件核价人员29.4S店零配件入库销售管理人员30.汽车经纪公司管理人员31.二手车回收价值评估32.二手车销售服务33.车管所车辆登记管理、年检34.公交公司车辆定期排查、检修仓库零配件管理人员4汽车车身美容及装饰3二手车辆价值评估2保险公司定损人员1其他服务岗位零配件销售人员5汽车经纪公司管理人员4二手车销售服务34S店保养检查顾问24S店销售顾问1销售服务岗位车辆制造企业流水线工作5大修发动机4车辆制造企业项目研发3车辆改装人员2操控车辆控制系统1技术服务岗位典型工作任务序号就业岗位Step2、提取工作岗位、归纳典型工作任务核心就业岗位工作任务工作过程行动领域学习领域技术服务岗位大修发动机1、基本组成构件机械基础2、结构及工作过程发动机构造、汽车电器及附属设备3、全面检查及故障位置确定发动机电控技术4、故障诊断及修复发动机拆装实习、发动机维修实习5、修复后重装及调试汽车构造、汽车驾驶知识Step3、专业核心课程---发动机课程开发拓展课程基础课程岗位课程工程任务承揽机械基础发动机及底盘构造汽车电器及附属设备汽车电控技术发动机拆装实习发动机维修实习企业顶岗3、构建课程体系三、课程体系构建与教学模式拓展课程基础课程岗位课程经济法与汽车法规机械识图电工电子技术等高等数学大学英语思想政治体育健康等3、构建课程体系三、课程体系构建与教学模式课程名称公共基础课程毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论思想道德修养与法律基础体育与健康高等数学大学英语计算机应用基础＊除上表所列，还有一些根据有关文件要求的一些公共基础课程。4、具体开设课程三、课程体系构建与教学模式课程名称专业基础课汽车机械基础汽车电工电子技术基础汽车文化汽车构造汽车电气与电子经济法与汽车法规专业课汽车营销汽车保险与理赔汽车配件管理汽车二手车评估汽车美容与装饰汽车服务企业管理4、具体开设课程三、课程体系构建与教学模式课程名称校内汽车认识实习二级维护训练汽车构造拆装实训汽车推销基础训练汽车营销实训汽车维护与保养实训综合实训校外顶岗实习毕业实习4、具体开设课程三、课程体系构建与教学模式5、教学模式以工作过程为导向的教学模式1.以工作过程的知识和技能需求为导向串联教学内容。2.理论教学以“够用、实用”为标准，敢于对课本内容做重新的处理，要敢于摆脱传统教学模式的束缚，大力加强学生实践环节和实践能力的培养。3.各教学内容讲、演、评、练结合，专业课尽量实现一体化教学。4.很多专业课，可以辅以多媒体教学，以视频、动画弥补实训条件不足。三、课程体系构建与教学模式教学团队建设目录课程体系构建与教学模式实践教学条件建设教学管理体系建设第六部分专业建设成果及社会服务能力专业主要特色第七部分第八部分努力方向第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分第一部分第二部分第三部分四、教学团队建设1、师资现状项目双师素质硕士学位高级职称中级职称初级职称骨干教师人数1095833比例（%）62.556.231.25018.718.7汽车技术系的建设刚刚起步，汽车相关专业毕业的核心专业课教师人数较少、年轻化，教学经验不够丰富，师资队伍的扩大和加强都需进一步努力。参加师资培训，并以传、帮、带方式指导青年教师安排教师到合作企业进行专业调研或技术实践积极参与教研和科研活动，参加专业性技术研讨会四、教学团队建设2、教师能力建设鼓励教师参加职业技能培训，并取得职业资格证书，大力打造“双师型”教师队伍。教学团队建设专业人才培养方案制定专业定位专业建设调研实践教学条件建设第一部分第二部分第三部分目录第四部分第五部分专业特色与创新第六部分教学管理机制和质量保障体系专业建设成果、存在的问题及建议第七部分第八部分校外实习基地实训室16个，建筑面积6500平方米校内实训基地五、实践教学条件建设以新乡为中心，以全省为未来发展对象汽车维护与保养实训室校内汽车实训基地汽车商务与营销实训室汽车检测与维修实训室汽车美容与装饰实训室汽车发动机实训室汽车变速器实训室汽车电器实训室1个1个1个2个3个2个6个五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设汽车商务与营销实训室五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设汽车自动变速箱实训室五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设汽车电器实训室五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设汽车发动机实训室五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设汽车美容与装饰实训室五、实践教学条件建设2、校外实训基地建设海马（郑州）汽车有限公司五、实践教学条件建设2、校外实训基地建设新乡市新迪汽车销售服务有限公司五、实践教学条件建设2、校外实训基地建设新乡广森汽车装饰公司新乡市金凯利汽车服务有限公司五、实践教学条件建设2、校外实训基地建设实习教师企业安全管理实习日志填写实习纪律要求实习学习要求实习落实保障教学管理体系建设目录课程体系构建与教学模式实践教学条件建设教学团队建设第六部分专业建设成果及社会服务能力专业主要特色第七部分第八部分努力方向第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分第一部分第二部分第三部分汽车技术服务与营销专业归属汽车技术系高职部分。汽车技术服务与营销专业与汽车制造与装配专业共同归属于高职专业教研室，由系领导负责统筹。教研组长负责教研活动计划制定、组织，优质课、科研课题申报等事务。六、教学管理体系建设1、教学管理体系有效的学生评价机制2、质量保障体系六、教学管理体系建设及时的系部激励机制严格的校内监控机制教学管理体系建设专业建设成果及社会服务能力目录课程体系构建与教学模式实践教学条件建设教学团队建设第六部分专业主要特色第七部分第八部分努力方向第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分第一部分第二部分第三部分七、专业建设的成果及社会服务能力1、专业建设成果制定人才培养方案、专业发展规划合理选配教材参加说专业、说教材、说课程标准等比赛并获得优异成绩10级、11级学生毕业，汽车行业“桃李满新乡”连续参加河南省高职院校技能大赛并获得优异成绩2、社会服务能力职业技能鉴定200余人次汽车营销师培训81人次专职教师为企业提供支持解决疑难问题为新乡市事业单位招聘应试考试提供了场地实训场地可供进行企业进行员工技能比赛省、市级以及校级课题CN、核心级期刊论文专利七、专业建设的成果及社会服务能力教学管理体系建设专业主要特色目录课程体系构建与教学模式实践教学条件建设教学团队建设第六部分专业建设成果及社会服务能力第七部分第八部分努力方向第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分第一部分第二部分第三部分专业设置的复合性——将有些课程相互交叉、渗透，形成复合型专业课程体系的综合性——学生既学习汽车技术方面的课程，又学习汽车商贸方面的课程特色2特色1八、专业主要特色教学内容的实用性——教学内容以理论教学和实践训练并重，注重知识应用和能力的培养特色3培养目标的职业性——以培养中国汽车市场紧缺人才为目标，直接培养应用型职业人才特色4八、专业主要特色专业主要特色教学管理体系建设努力方向目录课程体系构建与教学模式实践教学条件建设教学团队建设第六部分专业建设成果及社会服务能力第七部分第八部分第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分第一部分第二部分第三部分九、努力方向1、增加师资力量，及时聘进经验丰富的教师和企业技术人才来校任课。2、进一步深化校企合作，丰富合作内容。3、增强实训设备，提高学生动手实践能力，加快“一体化”教学的推进。4、提高教学团队科研水平能力。欢迎提出宝贵意见