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火速网络淘宝商城外包服务企业介绍11火速网络上海火速网络科技有限公司是一家专业从事第三方B2B电子商务服务的高科技企业，是国内全程电子商务服务平台中最大的“整合网络营销型”B2B电子商务服务企业，是国内B2B电子商务服务模式创新企业的典型。公司先后被认定为上海市高新技术企业、上海市软件企业、上海市“名牌服务”企业（2008年），并被认定为浦东新区企业技术开发机构。公司先后承担过“上海市创新基金项目”、“浦东新区科技基金项目”、“上海市高新技术成果转化项目”等市级乃至国家级重点项目，获得了政府的高度肯定。在十三年的电子商务和网络营销服务过程中，公司积累了丰富服务经验和业界关系。公司先后与百度、Google、Yahoo、微软、新浪、搜狐、网易、中国互联网络信息中心(CNNIC)等国内外优秀的IT企业与专业机构形成了良好的战略合作关系。同时，公司与国内主要的电子商务开发公司和网络营销工具开发公司形成了稳定的合作关系。公司将聚焦于电子商务服务的整合运营，并致力于拓展覆盖全国的营销渠道网络，最终成功打造“整合网络营销型B2B电子商务服务模式”的商业生态系统，实现我国B2B电子商务服务模式的创新，并将公司打造成世界级水准的第三方电子商务服务商。企业简介1火速网络火速网络：由一群优秀的资深行业人士组成团队理念：发展理念：和谐发展立业百年经营理念：诚信为本彰显特色人才理念：崇德尚能赛马识才产品理念：技术过硬品质为先服务理念：专业服务真诚无限团队理念：心怀感恩合作共赢事业理念：创造价值成就梦想企业文化1火速网络组织架构集团总部产品编辑部人事部行政部财务部销售部美工设计部网络分销部市场推广部网络零售部售后服务部数据分析部订单处理部仓储物流部上海公司协作部门电子商务部技术部IT服务维度2通过电子商务市场调研，市场规模分析，客户特点分析，消费行为特征分析，对品牌电子商务进行目标定位整理产品体系，综合考虑市场因素，竞争因素，与其它渠道的协调因素以及库存因素，制定和规划出利润产品，热卖产品，打击竞品的产品和未来培养的利润产品通过电子商务的价格调研和促销实验，得出最优的价格策略。使核心产品的销量和利润达到最佳状态时时关注竞争对手劢态，分析其市场劢作和战略目标，快速做出反应2我们的服务协劣指定电子商务管理方法。在与经销商共赢的基础上，提供网络控价等具体管理方法。制定网络分销规则，让地面经销商参与电子商务的部分环节，保护地面经销商的利益对网络分销进行维护和管理2我们的服务跟踪、跟进电商平台的大型活劢，各类目和频道活劢如淘宝的钻石展位、超级卖霸、阿里妈妈、直通车等广告投放和管理，单品打折、买就送、搭配购、抵用券等促销和品牌宣传活劢客户关系管理，设置会员级别，持续客户关怀，深度客户需求挖掘，客户忠诚度培养通过客户特点分析，消费行为特征分析，对网店进行优化调整如淘宝帮派、旺旺群等，增加客户的粘度和客户间的口碑销售现有平台外的宣传推广，包括各大论坛和社区2我们的服务分析节日特征2我们的服务活动策划流程寻找结合点确定活劢主题重新拍摄照片客服培训提前设计预案确定投放策略确定主推商品确定清晰活劢流程重新设计店铺明确价格策略宝贝页面重新装修商品重新排序摆架营销规划团队准备店铺准备供应链准备危机公关预案提前准备库存确保货源能及时补进文案准备几套说词收藏量销售量DSR评分下架时间作弊降权属性相关性访问转化率淘宝SEO标题优化店铺页面装修设计及优化，商品图文模板设计及优化，店铺模块及功能策划，客户服务流程优化及效果分析制定标准流程及导购话术，销售技巧及行业品类知识培训，制定客服应答规范及监控制度，客户服务及销售激励机制订单延时实时跟踪，缺货情况实时更新及反馈，退换货机制及订单处理新品上架，文案、图片上传，店铺装修调整店铺、独立网店浏览效率分析，市场推广预算的投入产出比，销售转化率，重复购买率，平均客单价、订单丢失率月报表，包括财务报表、进销存和次月活劢策划2我们的服务客户案例3贝杰母婴专营店（）贝杰母婴专营店装修第一版贝杰母婴专营店装修第二版•入选淘宝网首页单品热卖入选淘宝网亲子频道益生贝美旗舰店伊达服饰专营店卡美多旗舰店乐倍食品专营店服务流程41.1项目协议签定项目立项1.2项目人员配置1.3项目落实沟通2.1项目计划书2.2项目执行表3.1项目要件定义4.1任务日志项目策划3.2店铺整体设计3.3商品深度美工3.4店铺运营测试3.6店铺销售运营3.5店铺推广测试3.7跨第三方协作5.1项目定期报告5.2团队沟通培训4.2项目例会4.3项目周报4.11团队建设4.5服务、变更管理4.4项目月报4.6需求管理4.10阶段评审4.7质量评审管理4.8预算管理4.12沟通管理4.9风险管理项目结项项目实施项目监控火速网络项目管理机制人员配置51、项目经理：1人负责每个月的营销执行计划，整体营销总结、汇总和实施方案2、摄影师：1人负责商品的拍摄工作，包括模特照和静物照3、产品模特：根据部分产品的需要配合产品展示场景图、搭配图4、渠道公关：1人负责行业研究及其它购物平台的咨询，洽谈和配合工作5、文案策划：1人负责产品卖点描述文案和产品设计文案工作6、创意美工：2人负责商城装修工作，页面的创意设计，图片处理及广告设计7、营销策划推广：2人负责整体网络营销推广的策划和执行工作8、活动申报专员：1人负责商城整体的活动申报，联系洽谈9、分销管理：1人负责商城的分销平台和淘宝客服务10、客服人员：4人负责在线的售前、售中、售后服务11、数据分析：1人负责研究后台各类数据，并给出改进建议收费标准66.1淘宝商城整店运营外包从商城申请、产品拍摄、店铺装修、文案编辑、页面设计，活动策划、营销推广、客服销售、客户管理等一条龙服务收费模式：基础服务费（3.0万）+销售佣金（5-10%）一年起开始合作6.2淘宝商城装修设计外包中工网络负责淘宝商城申请、店铺定位、产品规划、整体栏目规划、产品摆拍修片、店招设计、页面设计、产品专题页设计、促销模板设计等服务收费模式：一次性收取3.0万6.3淘宝商城营销推广外包中工网络负责淘宝店内促销策划与部分设计、淘宝官方活动策划与申报、淘宝联盟广告设计与投放、淘宝站内论坛、江湖帮派管理维护、站外平台推广与维护、直通车投放与优化等服务收费模式：基础服务费（1.5万）+销售佣金（5-10%）3个月起开始合作共赢的合作模式THANKS