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电力企业IT服务管理体系及其成熟度评价模型研究作者：李霞学位授予单位：华北电力大学(北京)本文链接：授权使用：云南大学(yndx)，授权号：a579f1c0-64c0-4bc9-b8cf-9ea2011ce580下载时间：2011年3月10日
