电子商务服务业正在崛起

本报讯据美国商务部近日公布的数据显示，10月份，美国个人消费开支增加0.7%，但耐用品订货下降0.6%，显示出美国经济复苏尚存变数。当月，美国个人消费开支在9月份下降0.6%后出现反弹，且增幅高于此前经济学家预测的0.5%；耐用品订货则在9月份增长2%后出现意外下滑，与经济学家原来预测的增长0.5%也相去甚远。据悉，个人消费开支占美国国内生产总值的三分之二，是经济增长的主要动力。受10月份个人消费开支好于预期鼓舞，经济学家预测，今年第四季度，美国经济增幅可望达到3.1%，略高于第三季度的2.8%。但基于耐用品订货下降幅度大于预期，一些经济学家倾向于认为，美国经济复苏进程将是缓慢的，失业率将居高不下，甚至可能进一步攀升。（刘洪刘丽娜）尼日利亚客商求购带棉内衬的风雨衣公司名称：NasselBetrus联系人：UsmanHussaini电话：[phone]电子邮箱：[e-mail]尼日利亚客商求购制作价格标签的机械设备公司名称：FegaPrint联系人：EstherO.Esihe电话：[phone]电子邮箱：[e-mail]尼日利亚客商求购制作墙上电灯开关的机械设备公司名称：IquestInternationalTradingNig联系人：PrincePeter电话：00234-802294627800234-7039083295电子邮箱：[e-mail]（信息来源：中国驻尼日利亚使馆经商处）孟加拉国客商求购冷轧钢卷联系人：SM.Moniruzzamen电子邮箱：[e-mail]地址：TMCBuilding,7thfloor,52,EskatonRoad,Dhaka-1000孟加拉国客商求购铁轨联系人：MohammedMoslehUddin求购数量：3600吨电话：0088-0316160800088-0312852604传真：[phone]电子邮箱：[e-mail]地址：154KabiNazrulIlamroad，RajHotelBuilding,3rdfloor,Shadarghat,Chittagong,Bangladesh（信息来源：中国驻孟加拉国使馆经商处）（以上信息仅供参考）近年来，电子商务以其令人惊讶的发展速度带动了相关行业的繁荣，电子支付、物流、身份认证等成为其中的三大亮点。最近，电子商务行业里好不热闹：国务院正式批复的《中国图们江区域合作开发规划纲要》中，明确提出要促进该地区电子商务服务业发展；从“沃·商务2009中国网上零售年会”上又传出喜讯，今年前3季度仅杭州市电子商务服务业收入就达47亿元，同比增长34.6%；不久前，我国首个电子商务建设示范市深圳又将政策的天平倾向电子商务服务业；中国联通推出了帮助企业打造的网上零售平台“114网店”，以及中国移动新版“手机钱包”进入试用阶段……，这些事件传递了这样一个信息：电子商务服务业正在崛起，并成为信息服务业发展中的新亮点。政府的支持、应用的丰富、分工的精细、跨界合作的实现、各类企业的涌现推动整个行业滚雪球式地向前发展。手机、电话都是POS机形式的丰富让曾经阻碍电子商务交易支付的“天堑”变为“通途”。数据显示，今年第三季度网上支付市场交易额规模高达1560亿元人民币，同比增长117.3%。电子支付已经跳出单纯的B2C（商家对客户）线上买卖，延伸到航空旅游、教育考试、水电交费等居民消费领域，其服务范围越来越广；支付宝、财付通、环迅支付、快钱等一大批电子支付企业都在迅速成长和壮大。而这股行业发展大潮中的推动力量就是便捷化的支付手段的不断涌现。把电话和手机变成虚拟的POS机（零售点电子转帐系统）已经不再只是个设想，慢慢地，人们发现身边的一些电子产品在不知不觉中已经变成了支付的终端。对于许多中小企业以及传统用户来说，他们无法随时随地使用网络和电脑，却可以通过打电话来进行支付。在这种方式下，买方只需通过电话银行业务，输入银行卡的卡号和密码，接着卖方可以通过呼叫中心直接用信用卡收款。比如易宝支付就联合电信运营商以及银行推出电话支付业务，实现了离线支付，为更多传统企业搭建了电子支付的高速公路。可是，如果处在移动状态中的用户在支付时连固定电话都没有呢？并且，大多数支付服务都需要银行卡，但很多的年轻用户没有开通信用卡。这种情况下，用户可以选择手机支付，这种方式使用方便，卖方的收费成本更低、安全性相对较高。比如升级后的“手机钱包”业务增加了刷SIM（客户识别模块）卡支付的功能，用户在商场、超市购物或乘坐公交车等在移动状态中便可方便地完成支付。是物流更是信息流物流还能成为调节电子商务供需平衡的杠杆？没错。现在，物流已经不再只是简单的货物配送，在信息技术的武装下，物流信息服务平台能够让采用B2B模式（企业对企业的营销方式）的企业实现采购、物流、结算等信息的及时交换，从而降低企业的生产和交易成本。这种信息平台还能为入网企业提供比如数据分析、市场预期等增值服务。上海物流公共信息平台就为制造企业提供与原材料供应商、第三方物流商之间的业务联动，及时传递产业链上下游的供需信息，帮助企业科学控制产能。浙江宁波市“物流新干线”平台除了能提供相关信息服务、基于3G（第三代移动通信技术）的“四方物流平台”无线接入服务之外，其基于SaaS（软件即服务）平台的国际货运信息技术服务则帮助我国外贸型电子商务企业拓展了国际市场。而全球卫星定位系统、地理信息系统、无线通信、短信技术的融入，为平台带来了更加丰富的内涵。基于车辆定位和条码扫描业务两大基础应用，这种综合性平台为用户提供实时准确的车辆定位、货况信息、短信通告、运输路径的选择、运输网络的设计与优化等服务，从而提高运输效率，减少货品丢失，为电子商务用户带来更为放心、愉悦、快捷的购买体验。此外，RFID（电子标签）技术则让物流行业的发展后劲十足。这项技术与物流系统进行融合，在前端自动识别和采集数据，实现物品跟踪、信息共享、源头追溯，为个人和企业创造一个更为安全和诚信的电子商务环境。身份认证的跨界合作“一个好汉三个帮”，跨界合作的智慧叠加给曾经被认为是电子商务最大隐患的身份认证问题带来了不少好的解决办法。手机号码的唯一性为其作为电子商务的身份认证手段提供了绝佳的条件，和移动通信的合作让电子商务发现了移动电子商务这个“新大陆”。不仅如此，由于通信要求，手机还兼具安全保障功能，特别适合C2C模式（个人对个人的网络交易方式）的用户，其无需增加成本，就能保证自己的真实信息不被篡改，让交易处于较高级别的安全状态。电子政务的发展又为身份验证增加了一个渠道。比如身份通服务，当用户提交本人身份信息，经公安部“全国公民身份信息系统”验证，并与本人经验证的手机、电子邮件、账户、证照等信息绑定时，得到唯一的身份通号。身份通号由一组5位以上的数字组成，本身不体现用户任何私密信息，有效保护了用户以真实身份进行交易的安全。另外，还有第三方身份认证企业提出电子商务的身份认证应当从“实名制”向“实人制”转变。涉及“人”的自然属性，身份认证便自然地和生物技术结合起来，用生物识别技术作为诚信交易推进的技术支持，通过指纹识别、脸形识别、掌纹识别、签名识别等方式对交易双方进行身份认证。企业对电子商务的认识在不断深化：国防、钢铁、石油等传统企业对电子商务的理解不仅是一个采购和销售的渠道，而且把它当做一个管理企业外部资源的整合平台来运作，这就为电子商务服务企业提供了更大的舞台。与此同时，电子商务开始成为一个国家、一个地区商业基础设施中不可缺少的一部分，这就降低了进入电子商务服务行业的门槛。我们完全有理由相信，只要去挖掘，电子商务服务业带来的商机会让人吃惊。（优典）晴雨表■■InternationalMarketCHINATRADENEWS2009.12.1周二出版商情世界2海外传真■■资金流■■市场动态■■供求信息■■■编辑：徐淼■制作：王抒■95013812345-1021■[e-mail]电子商务服务业正在崛起资料图片资料图片本报讯俄罗斯中央银行金融市场业务司司长谢尔盖·什韦佐夫近日表示，该银行正在计划动用4417亿美元外汇储备中的一部分投资加拿大元。什韦佐夫是在俄国家杜马货币信贷政策委员会会议上发言时做出上述表态的。不过，他没有透露俄罗斯央行投资加元的外储规模。什韦佐夫表示，俄央行目前正在就投资加元进行技术上的准备工作，其后还可能投资另外几种货币。目前，俄央行外汇储备的主要投资对象包括美元、欧元、英镑和日元。尽管俄罗斯副总理兼财政部长阿列克谢·库德林及俄罗斯央行第一副行长乌柳卡耶夫曾先后表示，俄罗斯外汇储备不会出现大的结构性变化，但俄外储资产结构多元化的趋势已经日益明显。俄罗斯央行网站近日公布的数据显示，今年10月该行的黄金储备规模增加了15.6吨至606.5吨，增幅为2.6%。至此，黄金在俄黄金和外汇总储备的比例已升至4.7%。（钟欣）本报讯英国分析机构称，虽然今年食糖价格翻番或将引发2010年度至2011年度甘蔗的种植面积增加，但金融危机和全球的赤字预期将继续维持供应紧张的局面和食糖高价位。由于印度这个全球头号食糖消费国因作物收成欠佳从净出口国转变为净进口国，以及产糖大国巴西的持续降雨阻碍了收成，原糖期货跃至28年来的高点。食糖价格上涨将导致世界各地的农民扩大甘蔗种植面积，但由于金融危机引起的财政拮据和替代作物的竞争，可能限制甘蔗的播种面积和最终产量。分析师称，2010年至2011年榨季，巴西的食糖产量也将增加。2009年至2010年，巴西作物的产量受到过量降雨的影响而有所下降，目前大约有10%的甘蔗滞留在田间。据位于伦敦的分析机构可扎尔尼诺（Czarnikow）的高级分析师称：“鉴于降雨和2009年度至2010年度巴西大豆产量的增加，我们估计相应的甘蔗产量将会下降。同时金融危机将抑制巴西工厂的扩建情况，而滞留田间未能收割的大量甘蔗将不得不在2010年至2011年榨季期间收榨。”（弦子编译）本报讯越南钢铁协会称，进入年底这段时间，越南天气极适于建筑，建筑活动的活跃将拉动长材消费。10月越南长材消费环比降0.3%，降至28.7万吨，但仍比去年同期增长103%。今年1月至10月，越南长材消费总量为3300万吨，同比增长34%。由于看好目前的需求，越南长材生产厂家纷纷开始提高产量，10月长材产量达35.5万吨，环比增长3%，同比增长213%。1月至10月，越南长材总产量增至3300万吨，同比增长22%。（钟欣）越南长材消费回升美国个人消费开支增加耐用品订货下降俄罗斯央行计划动用外储投资加元全球甘蔗种植增加食糖供应仍偏紧资料图片资料图片资料图片资料图片本报讯由于硫磺需求和价格已经恢复到正常水平，近期内全球硫资源市场将保持回暖态势，但从中期看，全球硫市场供应量将由2007年的1000万吨，增长至2017年的2000万吨，全球硫磺与硫酸供应过剩将持续到下个十年。这是近日在加拿大范库弗峰召开的2009年全球硫研讨会上透露的消息。卡尔加里艾伯特硫研究中心技术经理皮特·克拉克表示，短期内全球硫资源将处于过剩的态势，但作为重要的战略物资，有必要将过剩硫储存起来，为今后50年或100年做准备。据悉，加拿大每年硫磺供应量在450万吨左右，由于基础设施建设不足，资源运输受阻等原因，产量呈下降趋势。俄罗斯每年硫产量在600万吨左右，居民天然气用量和化肥生产量增加将带动硫产量继续增长。哈萨克斯坦计划在今后5年至10年内，将国内硫磺产量提高至500万吨，短期内哈萨克斯坦国内将把硫磺产量提高至220万吨，而长期内其硫资源储量将达到730万吨。据了解，哈萨克斯坦硫磺主要出口到中国东北，但目前看，中国中国石油化工股份有限公司硫磺产量在120万吨，四川普光气田运行后，将增加280万吨硫磺，中国石油天然气股份有限公司3个天然气厂服务后，硫磺产量将提高至177万吨。因此，受到中国国内含硫天然气产量增加的影响，中国硫磺产量将由目前每年280万