病区服务质量调查表1

××××××人民医院病区服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您此次住院的科室：。（评分标准：10分、8分、5分、0分）1、医生的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、尊重病人的知情决策权满意□较满意□一般□不满意□3、医生每天按时查房满意□较满意□一般□不满意□4、病情解释沟通情况满意□较满意□一般□不满意□5、医生的技术满意□较满意□一般□不满意□6、诊断治疗情况满意□较满意□一般□不满意□7、护士长与您沟通满意□较满意□一般□不满意□8、护士的服务态度满意□较满意□一般□不满意□9、护士的技术满意□较满意□一般□不满意□10、是否有医务人员收受“红包”现象无□有□×××××××××医院病区服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您此次住院的科室：。（评分标准为:10分、8分、5分、0分)1、医生的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、尊重病人的知情决策权满意□较满意□一般□不满意□3、医生每天按时查房满意□较满意□一般□不满意□4、病情解释沟通情况满意□较满意□一般□不满意□5、医生的技术满意□较满意□一般□不满意□6、诊断治疗情况满意□较满意□一般□不满意□7、护士长与您沟通满意□较满意□一般□不满意□8、护士的服务态度满意□较满意□一般□不满意□9、护士的技术满意□较满意□一般□不满意□10、是否有医务人员收受“红包”现象无□有□×××××××××医院急诊科服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您此次就诊的科室：。（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、医生的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、医生的解释沟通满意□较满意□一般□不满意□3、诊断处置是否认真负责满意□较满意□一般□不满意□4、医生的技术满意□较满意□一般□不满意□5、急诊科的就诊秩序满意□较满意□一般□不满意囗6、尊重病人的知情决策权满意□较满意□一般□不满意□7、护士长与您沟通满意□较满意□一般□不满意□8、护士的服务态度满意□较满意□一般□不满意□9、护士的技术满意□较满意□一般□不满意□×××××××××医院急诊科服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您此次就诊的科室：。（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、医生的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、医生的解释沟通满意□较满意□一般□不满意□3、诊断处置是否认真负责满意□较满意□一般□不满意□4、医生的技术满意□较满意□一般□不满意□5、急诊科的就诊秩序满意□较满意□一般□不满意□6、尊重病人的知情决策权满意□较满意□一般□不满意□7、护士长与您沟通满意□较满意□一般□不满意□8、护士的服务态度满意□较满意□一般□不满意□9、护士的技术满意□较满意□一般□不满意□×××××××××医院门诊科室服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您此次就诊的科室：。（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、医生的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、医生的解释沟通满意□较满意□一般□不满意□3、诊断处置是否认真负责满意□较满意□一般□不满意□4、医生的技术满意□较满意□一般□不满意□5、就诊工作秩序满意□较满意□一般□不满意□×××××××××医院门诊科室服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您此次就诊的科室：。（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、医生的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、医生的解释沟通满意□较满意□一般□不满意□3、诊断处置是否认真负责满意□较满意□一般□不满意□4、医生的技术满意□较满意□一般□不满意□5、就诊工作秩序满意□较满意□一般□不满意□×××××××××医院医技科室服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您此次检查的科室：。（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、工作人员的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、检查是否仔细满意□较满意□一般□不满意□3．检查报告是否及时满意□较满意□一般□不满意□4、发报告有无差错满意□较满意□一般□不满意□5、对解释沟通工作满意□较满意□一般□不满意□×××××××××医院医技科室服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您此次检查的科室：。（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、工作人员的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、检查是否仔细满意□较满意□一般□不满意□3．检查报告是否及时满意囗较满意囗一般囗不满意囗4、发报告有无差错满意□较满意□一般□不满意□5、对解释沟通工作满意□较满意□一般□不满意□××××××××医院药剂科服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您此次就诊的科室：。（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、对病人的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、调配药品仔细满意□较满意□一般□不满意□3、发出药品及时满意□较满意□一般□不满意□4、发放药品准确满意□较满意□一般□不满意□5、说明用药方法满意□较满意□一般□不满意□×××××××××医院药剂科服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您此次就诊的科室：。（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、对病人的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2．调配药品仔细满意□较满意□一般□不满意□3、发出药品及时满意□较满意□一般□不满意□4、发放药品准确满意□较满意□一般□不满意□5、说明用药方法满意□较满意□一般□挂号收费室住院处服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您对挂号收费室、住院处的工作：（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、工作人员的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、收费开票是否认真负责满意□较满意□一般□不满意□3、是否唱收唱付满意□较满意□一般□不满意□4、解释问题是否清楚满意□较满意□一般□不满意□5、收费开票的工作秩序满意□较满意□一般□不满意□挂号收费室住院处服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您对挂号收费室、住院处的工作：（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、工作人员的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、收费开票是否认真负责满意□较满意□一般□不满意□3、是否唱收唱付满意□较满意□一般□不满意□4、解释问题是否清楚满意□较满意□一般□不满意□5、收费开票的工作秩序满意□较满意□一般□不满意□×××××××××医院医保办服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您对医保办的工作：（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、工作人员的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、验证报销核算认真负责满意□较满意□一般□不满意□3、各项政策解释耐心细致满意□较满意□一般□不满意□4、验证工作是否准确及时满意□较满意□一般□不满意□5、验证的工作秩序好满意□较满意□一般□不满意□×××××××××医院医保办服务质量调查表尊敬的病员同志：首先欢迎您选择在我院就医，感谢您对我院的一贯支持与爱护。为了搞好我院的各项工作，提高医疗服务质量，更好地为广大人民群众提供满意的医疗服务，请您填写此表，对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！×××××××××医院您对医保办的工作：（评分标准为:10分、8分、5分、0分）1、工作人员的服务态度满意□较满意□一般□不满意□2、验证报销核算认真负责满意□较满意□一般□不满意□3、各项政策解释耐心细致满意□较满意□一般□不满意□4、验证工作是否准确及时满意□较满意□一般□不满意□5、验证的工作秩序好满意□较满意□一般□不满意□