研究生生涯发展辅导服务――以北京师范大学为例

1 研究生生涯发展辅导服务――以北京师范大学为例侯志瑾Ph.D.北京师范大学心理学院随着中国内地大学招生和就业体制的改革，随着大学扩招使大学教育从精英教育向全面素质教育转化，以及劳动力市场的变化，大学毕业生的就业压力越来越大。只以就业为导向的就业指导已经不能满足学生的需要。近年来，研究生的入学率也较前些年有了很大增长，截至2006年在校研究生人数已经突破100万大关。据教育部统计，2006年毕业研究生25.5万，而同年招收研究生39.7万。与本科生不同的是：（1）研究生的学习是在本科基础上的进一步深造，学业发展更加专业化；（2）研究生入学起点不同，在学习过程中遇到的困难也不同；（3）研究生入学动机不同，有些学生由于本科毕业时就业压力大以考研做为逃避就业压力的策略；（4）研究生的年龄较本科生大，而且年龄差异有悬殊，因此他们在考虑生涯发展和职业选择时，各种生活角色对他们的影响远远大于对本科生的影响；（5）研究生比本科生在学业方面投入了更多的时间和精力，因此“研究生的择业期望值偏高、目标短期化和趋向功利化，把读研的目标片面地定位为高薪高职，把研究生文凭当作寻找理想工作的砝码，对工作的待遇要求远远超出了理性的范围。这样，研究生求职难免屡屡碰壁”（新华网记者霁阳、王莹、马扬,2006）。目前国内大学对本科毕业生的就业工作投入了大量人力、物力，但对研究生关注不够。对本科生的职业生涯发展与就业指导的干预比较多，而针对研究生的则比较少，更缺乏系统的干预措施。鉴于这种情况，北京师范大学研究生院在2006年启动了研究生生涯发展干预项目，目的是构建适合研究生的职业发展与辅导体系。在这里，我把我们的工作做一个简单汇报。一、研究生生涯发展服务体系的内容及目标美国生涯发展学者MarkL.Savickas（2002）在super（1957）发展理论的基础上提出了生涯建构理论。该理论认为生涯发展是个体主动建构的、对个体来说有意义的过程。在此理论中，他提出了“生涯适应性”这一概念，指个体在寻求适合自己的职业时所使用的态度、能力和行为。并且，此理论提出了进行生涯辅导需干预的四个方面。我们借鉴了生涯适应性的概念，并以此四个方面为基础，对研究生生涯发展进行干预：1.生涯关注。在对个体进行生涯辅导时，处于第一位的重要的因素，就是个体对自己未来生涯发展的关心与关注。缺少对自己生涯发展的关注，就缺乏生涯规划的意识与动机，没有意识与动机，进行任何辅导活动，其效果都会大打折扣。2.生涯控制感。个体对自己未来的控制感是第二个重要因素。有生涯控制感，意味着个体感到对自2 己的未来负有责任，并感到有能力规划、选择自己的未来。缺乏生涯控制感的个体把自己未来的发展归于外界他人或事件的控制，很难采取一些行动，积极规划自己的未来。3.生涯好奇。当个体对自己的未来有了控制感，就会对各种职业以及或者如何获得自己感兴趣的职业产生好奇。这部分内容包括个体对自身、对工作世界的探索，以及如何使个体适应工作世界。4.生涯信心。指个体对自己进行生涯选择或执行生涯选择时，对自己的能力、对自己获得成功有效能感。缺乏信心，会阻碍目标的实现。运用生涯适应性的概念，我们建构了以生涯适应性的四个维度做为干预目标和干预内容，见表1。表1：生涯发展干预内容及目标干预内容干预目标干预主题生涯关注引发对生问题的关心1.培养生涯规划意识激发生涯规划动机1.决断训练2.决策训练3.归因训练4.时间管理生涯控制感使个体感到对自己的未来负有责任，并感到有能力。增强个体做决定的能力。5.自我管理技术1.测验解释2.发布职业信息3.自我了解（兴趣、能力、决策风格等）4.价值观澄清5.了解不同的职业6.目标设置练习7.学习不同的探索方法生涯好奇对自我及工作世界进行探索8.兼职或见习1.自我效能训练2.情绪管理3.问题解决生涯信心个体在进行或执行生涯选择时，对自己成功采取行动的能力感到有信心。4.就业指导（了解政策、简历书写，面试技巧等）3 l培养生涯意识，激发生涯规划动机l决断训练l决策训练l时间管理l自我效能l问题解决l价值观澄清l了解自己（兴趣，能力，决策风格等）l了解不同的职业生涯发展知识普及自助子系统宣传册自助手册网站l培养意识、激发动机l不同职业介绍l研究生生涯咨询中心活动安排l讲座的录像资料图 1 生涯发展知识普及自助子系统如前所述，研究生群体与其他群体相比较，有其特殊性。比如，女研究生在毕业求职就业时，也面临着结婚、生育、深造、工作的抉择，很多女研究生都为此而苦恼；跨专业的研究生面临弥补本科学习的不足；硕士研究生有人考博、有人出国、有人工作等。因此，上述干预的内容及目标针对不同亚群体又有不同特点，因此在干预时，我们还讲针对不同亚群体，开展不同活动。二、研究生生涯发展服务体系构建受Sampson等人（2004）所提出的三种水平的生涯服务形式的启发，我们结合我校的实际情况，提出了研究生生涯发展的服务体系。该服务体系包括三个部分：（1）生涯发展知识普及自助子系统；（2）研究生同伴互助子系统；（3）专业人员干预子系统。各个子系统的具体内容见图1、图2和图3。自助子系统的资源由各个院系及学校提供，学生自己使用各种资源，无需专业人员或准专业人员帮助。专业人员的任务就是提供多种资源。图2是研究生同伴互助子系统。相关的活动由受过培训的研究生自己组织和带领。其中的座谈和分享可以发展成为mentorship的形式，但是由于对mentor的培训工作量很大，目前有计划但是还没有实施。影视作品欣赏与分享是学生最喜欢的形式，每次电影反映后都有领导者带领学生进行有针对性的讨论，内容涉及工作内容、工作承诺、可迁移技能培养、工作适应、抗挫折力（resilienceandhardness）4 l了解不同职业l探索学习方法l性别对职业选择的影响l跨专业、跨学校学生的适应l与导师、实验室成员人际关系l研究生出国问题l自主创业生涯发展同伴互助系统座谈分享l培养生涯意识，激发生涯动机l了解不同职业l就业指导l新生适应l自主创业讲座影视作品欣赏及分享培养等多个方面。个体咨询生涯发展课程l自我知识l职业选择与教育选择知识l决策技能l自我监控l生涯规划l求职过程l入职适应l……l了解不同职业的工作内容、发展趋势等。l榜样学习图2 生涯发展同伴互助系统l测验解释l自我探索l工作家庭平衡l学习适应l自我效能l求职技能l职业决策l……l自我探索l自我效能训练l情绪管理l学业适应l求职技能l时间管理l问题解决l决策技能l……生涯发展干预系统个体咨询团体咨询图 3 生涯发展干预子系统5 生涯发展干预子系统由专业人员实施。个体咨询主要针对个别学生的问题开展，通常3次到8次。课程以生涯发展的认知信息加工理论（Petersonetal,1991）为依据，2学分课程，目前处于实验阶段。团体咨询以结构性团体为主，针对有共同问题的学生。团体成员通常6－8人，进行5－8周，也有周末两天的马拉松小组。通过三个子系统的工作，引起全校研究生对生涯发展的关注，培养他们的生涯规划意识并激发生涯规划动机。从时间管理、自我管理和决断性训练三个方面提高学生的生涯控制感。通过开展个体咨询、团体咨询帮助学生提高对自我和工作世界的认识。通过问题解决小组、生涯决策小组和各种与求职技能相关的讲解提高学生生涯规划的信心。目前北师大研究生生涯发展项目已经经历了一年的实践，学生的生涯意识有了明显提高，表现在预约个体咨询和团体咨询的人数有明显增加。2007年第一学期前三天预约咨询人数就达60余人，超过2006年两个学期接待咨询的总人数（29人）。当学生的意识提高之后，我们面对的最大挑战是专业人员不足，不能及时满足学生的需求。目前，我们正在考虑改善措施，既在研究生中引进同伴导师制（mentor）和教练制（coach）。总之，研究生的就业压力在今后的几年中会越来越凸现出来，只是提供就业指导不能满足学生的需要。针对研究生的年龄特点和专业特点，开展自助服务、互助服务及专业人员提供的有针对性的个别服务和团体服务能够促进研究生的生涯发展。生涯关注、生涯好奇、生涯控制感和生涯信心是研究生生涯干预的重要目标。参考文献：Peterson,G.W.,Sampson,J.P.,Jr.,&Rearsdon,R.C.(1991).Careerdevelopmentandservices:Acognitiveapproach.ThomsonLearning,CA:Brooks/Cole.Sampson,J.P.,Jr.,Rearsdon,R.C.,Peterson,G.W.,&Lenz,J.G.(2004).Careercounselingandservices:AcognitiveinformationprocessingapproachSavickas,M.L.(2002).Careerconstruction:Adevelopmentaltheoryofvocationalbehavior.InD.Brown&Associates(Eds.),Careerchoiceanddevelopment(4thed.,pp149-205).SanFrancisco:JosseyBass.Super,D.E.(1957).Thepsychologyofcareers.NewYork:Harper&Row.