LDSS-4148B-CH(Rev.02/10)紐約州社會服務計畫須知問題與解答,亦可參見及第二冊(LDSS-4148B-CH)第一冊(LDSS-4148A-CH)申請人權利及責任須知」(適用於福利申請人或領取人)第三冊(LDSS-4148C-CH)緊急情況須知LDSS-4148B-CH(Rev.02/10)1保留本手冊以供未來參考目錄章節頁碼A臨時援助....................................................................2B醫療補助....................................................................9C兒童撫養費..............................................................20D糧食券福利..............................................................22E過渡期援助..............................................................25F托兒計畫..................................................................26G其他服務項目...........................................................30H其他福利..................................................................34I殘障人士..................................................................38J疫苗接種..................................................................39K電子福利轉帳(EBT).................................................39請注意︰本手冊幫助您瞭解,當您或家人有需要時,當地社會服務部門可提供的多種協助。切記,使用這些計畫和服務必須遵循聯邦或州政府法規。但當您或家人需要協助時,您仍應取得並瞭解這些計畫和服務的資料。LDSS-4148B-CH(Rev.02/10)2章節A臨時援助問.什麼是臨時援助?答.臨時援助是向需要幫助的成人與兒童提供的臨時性補助。如果不能工作、找不到工作,或是工薪微薄,臨時援助可能可以幫您支付開銷。臨時援助計畫包括「家庭援助」和「安全網援助」。問.如果有工作,或找到工作,是否仍可領取援助?答.如果收入低於標準限制額,您可以在工作的同時,依然獲得臨時援助。•如果您的個案因收入超過規定的標準而結案,您可能依然可以申請扥兒費補助及醫療補助。•您也許可以申請糧食券福利(請參見本手冊D節「糧食券福利」)與其他服務(請參見本手冊G節「其他服務項目」)。•找到工作後,必須在10天之內通知當地社會服務部門工作人員。問.我能獲得尋職協助嗎?答.申請或領取臨時援助和/或糧食券福利時,您可以獲得下列協助︰•尋職或就業安置服務,説明您在尋找工作•就業準備服務,説明您獲得找到工作需要的技能•教育,尤其是當您沒有完成高中學業或沒有高中同等學歷(G.E.D.)時。•培訓•扥兒費補助,使您可以工作、參加就業活動、或地方社會服務部門批准的教育或培訓計畫。•交通費和其他因參加與就業有關的指定活動所必要的開銷。問.如果有緊急情況,需要立即獲得援助,該怎麼辦?答.您可以立刻獲得援助。遇到緊急情況時務必告知您的個案負責人。(參見第三冊(LDSS-4148C-CH)緊急情況須知)。問.臨時援助會幫助我支付哪些開銷?•食物與衣物開銷•房租或房屋貸款費用•暖氣、瓦斯、電、水和其他公共事業費•其他特別需要,例如︰-餐點如果無法在家烹煮食物,您也許能獲得額外補助金去餐館用餐,或送餐上門服務。-懷孕如果懷孕,您也許能獲得額外的補助金。如果向工作人員提供醫師證明,您可從懷孕四個月後領取此額外補助金,直到懷孕終止。醫師證明必須證實您懷孕,並且提供預產期日期。在尚未把醫師證明交給工作人員之前,無論懷孕幾個月,都不能領取額外補助金。-交通和其他就業有關的支持服務LDSS-4148B-CH(Rev.02/10)3您也許可以獲得交通費和其他因參加與就業有關的指定活動所必要的開銷。例如,如果參加地方社會部門批准的教育或培訓計畫,您也許可以獲得參加受准活動需要的某些補助,如托兒費、交通費或工作要求的服裝費。(參見本手冊問題「當參加培訓或接受教育時,是否可以獲得額外補助?」)。-住房或家庭有關用品您也許可以獲得以下援助︰(1)使您不被驅逐,或替您償還申請臨時援助前所積欠的房租、房屋貸款,或稅金。(2)如果您必須遷離目前居所,您也許可以獲得以下援助︰•傢俱或其他個人物品的儲放•尋房仲介費用•租屋押金或擔保合約•搬家費用(3)家庭生活必需物品的修理,如暖氣設備、爐子,或冰箱(4)如果您有下述的情況,您也許可以獲得援助,購買必要的傢俱或其他住家用品︰•家庭成員從留住機構或寄養家庭返回。•基於健康與安全的理由而必須搬遷,且無法找到帶傢俱公寓或住家。•需要安排起居的用品。(5)如果自己有房,您也許可以獲得必要的房屋修理補助,以確保健康和安全。(6)如果您的傢俱因火災、水災或其他天災而蒙受損失,您也許可以獲得補助,更換住家庭用品或衣物。注意:大多數獲准領取臨時援助的人士,如果提出申請,可獲得醫療補助和糧食券福利。問.什麼是臨時援助計畫?答.1.家庭援助向有童與家長(亦包括與雙親同住)或照顧他們的親戚同住的未成年兒,符合資格且有需要的家庭,提供臨時性救濟。家庭援助依據聯邦「有需家庭臨時援助」(TemporaryAssistanceforNeedyFamilies,TANF)綱領執行。在家庭援助計畫下,具備資格的成年人一生最多只可領取總計六十個月的福利,包括在外州領取由聯邦資助的「有需家庭臨時援助」的時間。領取「安全網現金援助」(見以下#2)的月份亦包括在此六十個月的限制內。一旦領取援助的時間總計到達規定上限,該成人及其家庭所有成員都不再具有家庭援助福利的領取資格。領取補助的月份不需連續才得以計算,而是每個領取「有需家庭臨時援助」福利(或「安全網援助」現金福利)的月份都算在六十個月的補助期限內。每人總計60個月的補助領取期限由1996年十二月起開始實行。作為家庭援助福利資格的附加條件,所有申請或領取家庭援助的人,都必須就以下事項與州政府和地方社會服務部門誠意合作:為非婚生兒童確定親子關係;尋找非同住或推定父親;建立、調整或強制執行兒童撫養費令;獲取撫養費付款或其他付款或財產。若無正當理由卻不與社會服務機關合作,將導致家庭援助福利的減降。2.安全網援助如果不符合申請其他補助計畫的資格,您也許可以申請「安全網援助」。「安全網援助」提供援助給︰•單身成年人,•無子女的夫妻•未與任何成年親戚同住的兒童•有濫用藥物或酒精者的家庭•有拒絕接受藥物/酒精排查、評估或治療者的家庭•領取援助超過六十個月期限者•符合接受臨時援助,卻不符合聯邦補助資格的外籍人士。一般來說,您一生中最多可領取兩年的「安全網援助」現金補助。兩年的期限由一九九七年八月起開始計算。如果您通過「安全網援助」的資格審核,即可以雙方共有支票(two-partycheck)或代用券(voucher)等非現金的方式接受補助。除此以外,非現金安全網援助亦提供給︰LDSS-4148B-CH(Rev.02/10)4•有濫用藥物或酒精者的家庭•有拒絕接受藥物/酒精排查、評估或治療者的家庭•家中成年人領取補助的月份總計已經超過六十個月期限的家庭注意:申請或領取家庭援助人士必須儘快參加地方社會服務部門指定的工作活動。被認定因健康原因免予參加工作活動的人士必須參加恢復或改善工作能力的治療或計畫。故意並無正當理由而未滿足工作要求、,會導致臨時援助和/或糧食券福利的減降或停發。問.如何申請臨時援助?答.如果您住在紐約市以外地區,請打電話或前往當地社會服務部門,索取申請表格。如果住在紐約市內,請打電話或前往當地收入補助/就業中心。您必須填寫和交回申請表。切記,您可以在收到申請書的當天遞交(呈交)該申請。問.臨時援助申請遞交後的步驟是什麼?答.您要接受面談,以決定您是否可以獲得臨時援助。您會被要求對一些情況作出證明。(見第一冊LDSS-4148A-CH:「申請人權利及責任須知」)也許會要求您進行一個瞭解什麼樣的工作適合您的面談。也可能會討論包括教育和培訓活動在內的,能夠幫助您就業的活動和服務項目。面談時,您將被問及以下問題︰•有關您的教育、培訓和工作史•您能夠從事的,和您偏好的工作種類•討論並同意我們專為您設計的就業計畫•使您能夠參加就業活動,包括就業所需要的托兒及其他與工作有關的服務,如交通除非您受社會服務部門豁免,不必從事工作活動,否則您必須參加當地社會服務部門指定的工作活動。能夠工作的臨時援助申請人或領取人將被要求繼續尋職並在有工作機會時接受工作。問.如果僅為與我同住,但並非我的親生或領養兒童申請臨時援助,該怎麼辦?答.許多人與不是自己孩子的兒童同住,如與孫輩同住的祖父母,或當父母不在家時,幫助照顧孩子的鄰居。如果有不是非子女兒童與您同住,可以代表該兒童申請臨時援助(TA)。這類TA個案叫做非父母照顧人個案,為用於照顧該兒童需要提供資金。如果您處於這種情況,考慮以下事項:•州及聯邦法律要求申請臨時援助的所有家庭提供某些資訊。這就意味著,只要家中有一人申請,就必須完成整個申請程式。您的家庭也可能具備糧食券、醫療補助、托兒費或其他服務的資格。如果同時申請這些福利的話,在整個申請表上填寫的資訊可以幫助工作人員決定您是否具備資格領取這些計畫的福利。然而,您也可選擇僅僅申請醫療補助、托兒費或糧食券福利:如果決定您家的孩子不具備臨時援助的資格,而您申請了糧食券福利和醫療補助,糧食權和醫療補助的資格性便會另行審核。•但決定您照料的兒童是否具備資格領取臨時援助時,您的收入和財務資源不計入考慮。您的收入和財務資源會被計入考慮的唯一時間是您自己也申請臨時援助。但即便這時,您的收入和資源仍然不會危及對您照料的孩子的臨時援助資格審定。非父母照顧人個案資金是嚴格基於申請兒童的收入和財務資源的。LDSS-4148B-CH(Rev.02/10)5•您必須就與誰同住,住在哪裡,以及該兒童的花費、收入和財務資源為何,提供資訊。如果您是申請兒童的非父母親戚,您會被要求說明您的收入和財務資源,但不必提供證明,除非您自己也申請。要您說明的原因是因為聯邦政府要求地方社會服務部門取得該資訊。•為孩子申請任何臨時援助福利時,都必須與兒童撫養費執行部門合作。如果索取兒童撫養費會給您或孩子的健康、安全或康樂帶來負面後果,您也有權申報不積極索取兒童撫養費的充分理由。如果害怕被索取兒童撫養費的那方家長會對您或孩子造成傷害,請立即告知臨時援助工作人員。他們會指導您如何取得兒童撫養費合作家庭暴力豁免。問.如果我是照顧人或有非親生或非領養兒童與我同住,而我需要照料該兒童的額外補助或財務資源,應去何處尋求?答.紐約州親屬照顧人計畫在全州建立了基於社區的支援計畫的網路,通過向親屬照顧人和他們的親人提供服務,促進家庭穩定性和永久性。該計畫包括了位於全州不同地區的13個基於社區的項目,為幫助撫養親人的親屬照顧人提供服務。提供非正式親屬照顧的家人、為兒童法定保護人或監護人的親戚、以及提供親屬寄養照顧的人都具備資格獲得這些項目的服務。服務項目可能包括︰•諮詢輔導•兒童醫療補助資訊•法律資訊•個案管理•支援小組•預算及稅務資訊•臨時照看•住房•育兒技能•轉介•教育倡議•兒童獨立計算付款資訊此外,第14個計畫項目,紐約州親屬導向計畫,提供資訊及轉介服務,協助照顧人和對孩子