第9章服务贸易

第9章服务贸易一、服务的概念二、服务的特性三、服务业兴起的原因四、服务经济发展规律五、服务贸易总协定六、服务贸易的分类一、服务的概念美国市场营销学会：可被区分界定，主要为不可感知，却可使欲望得到满足的活动，而这种活动并不需要与其他的产品或服务的出售联系在一起。生产服务时可能会或不会需要利用实物，而且即使需要借助某种实物协助生产服务，这些实物所有权将不涉及转移的问题。二、服务的特性1、无形性。如医疗保健服务。含义：服务不能存储，因此很难管理需求的波动。不能申请专利，所以新的服务概念可以轻易地被竞争对手模仿；服务不能轻易地向顾客展示，因此顾客难以评价其质量，很难定价。2、异质性。含义：很难标准化。3、生产与消费的同步性。如餐饮服务。含义：服务的生产过程中顾客之间一般会有相互作用。顾客本身就是服务的一部分，而且是顾客对服务体验的一部分。含义：服务不可能大规模生产。服务的质量取决于员工和顾客之间的相互作用。问题顾客会影响到其他顾客对服务的体验。4、易逝性。服务不能被存储、转售、退回。含义：必须制定有力的补救战略，以防差错的出现。如理发。三、服务业兴起的原因现代产业理论认为：人们的生活资料有生存资料、发展资料和享受资料三类。农业和工业主要提供生存资料，而服务业则主要提供发展资料和享受资料。服务业兴起的原因财富与所得增加政府管制放松休闲时间增多公共事业民营化女性加入就业市场放宽专业标准人类寿命延长资讯科技进步产品复杂化服务业工业化生活复杂化制造业服务化生态与环保问题服务业全球化新产品增加重视健康精神生活世界已进入服务经济时代服务经济是从产业角度对经济发展阶段和特征的把握，指的基于服务业的经济发展形态。农业经济——工业经济——服务经济世界经济向服务经济转型联合国教科文组织的2004年一项研究表明，世界发达国家从20世纪80~90年代开始，全面向服务经济转型。世界主要国家服务业产值占GDP的比重和服务业就业占总就业人数的比重（见表）表1：主要国家2003年服务业占GDP及就业比重表（单位：%）国别农业工业服务业占GDP比就业比占GDP比就业比占GDP比就业比美国1.02.527.021.672.075.9德国1.02.529.027.970.069.7法国3.03.625.023.972.072.5英国1.01.430.024.269.074.4日本1.04.831.029.868.065.4香港0.00.413.015.587.084.0新加坡0.00.334.025.463.074.3韩国4.09.841.027.355.062.9中国14.046.952.017.534.035.62000-2010年世界服务贸易占全球贸易的比重（%）2001200220032004200520062007200820092010世界服务出口在全球贸易中的占比19.620.019.719.319.218.619.119.021.119.4中国服务贸易总额占总贸易比12.712.410.9310.8710.2210.0710.6110.8711.7911.14四、服务经济发展规律1、服务业产生的外部化专业分工细化市场经济深化科技进步、制度创新制造业企业企业内部服务部门家庭家庭内部服务制造业企业家庭生产性服务业生活性服务业外部化外部化生产性服务、生活性服务的“市场化”，部分职能外包——公共服务的外部化服务业产生的外部化私人部门政府部门服务提供生产性服务生活性服务公共服务服务内容生产者服务者服务消耗私人部门政府部门产品制造中间产品最终消费品公共产品产品内容生产者服务者产品消耗生产性服务生活性服务公共服务功能满足厂商的生产需求满足最终消费需求提供公共产品需求性质中间需求最终需求中间和最终需求行业细分金融服务、信息服务、交通、物流、批发等研发、设计、技术咨询、会计、律师、工程、建筑服务、广告等娱乐、休闲、文化艺术、饮食、医疗、经营、房地产等政府服务、公共服务、义务教育、社会服务、公立医院等特点可实现标准化难于标准化个性化、人性化难于标准化特点吸纳能力强且人才高端化吸纳能力强难以明确要素密集资本和技术密集型人力资本密集和知识密集型劳动力密集2、服务业内容的中间化上游中游下游物质产业链可行性研究风险投资产品设计市场研究质量控制会计法律保险人力资源广告物流销售生产性服务链生产性服务业：产业的中间人贯穿这三个阶段的生产性服务成为产品差异和增值的主要来源一些发达国家两个70％的指标便是明证：一是在国内生产总值中服务业增加值占70％左右；二是在服务业增加值中生产性服务占70％左右。生产性服务业已成为发达国家的支柱产业。农业、采掘业和制造业是经济发展的砖块，服务业是把它们黏合起来的灰泥。服务业是促进其他部门增长的过程性产业……服务业是经济的黏合剂，是便于把一切经济交易的产业，是刺激商品生产的推动力。五、服务贸易总协定（GATS）（一）产生背景：1、早在“东京回合”期间，美国就积极推动服务贸易谈判。2、1984年11月，GATT第40届缔约方大会就服务贸易问题成立了专门工作组。3、乌拉圭回合服务贸易谈判大体经历了三个阶段：（1）1986年10月27日——1988年11月。谈判的重点是关于服务贸易的定义、范围，与服务贸易有关的国际规则或协议等问题。（2）1988年12月——1990年6月。1988年12月在加拿大的蒙特利尔举行了中期评审会谈，将谈判的重点集中在透明度、逐步自由化、国民待遇、最惠国待遇、市场准入、发展中国家的更多参与、例外和保障条款，以及国内规章等原则在服务部门的运用方面。（3）1990年7月——12月。1990年7月服务贸易谈判组举行高级官员会议，对国民待遇、最惠国待遇等原则在服务贸易领域的适用已达成共识，但在各国开放和不开放服务部门的列举方式上，出现了“肯定清单”和“否定清单”之争。否定清单——美、加等发达国家提出。要求各国将目前无法实施自由化原则的部门清单列在框架协议的附录中作为保留，部门清单一经提出，便不能再增加，要承诺在一定期限内逐步减少不予开放的部门。肯定列表——发展中国家提出。即各国列出能够开放的部门清单，之后可随时增加开放的部门数量。这对于服务业相对落后的国家来说较为灵活。因为，服务贸易范围广泛且不断扩大，发展中国家难以预先将本国不能开放的部门全部列举出来，如果采用“否定列表”方式将会带来难以预料的后果。（4）经过进一步的谈判，1991年12月20日GATT总干事邓克尔提交了一份《实施乌拉圭回合多边贸易谈判成果的最终方案（草案）》（邓克尔方案），从而形成了GATS草案。最后，各谈判方终于在1994年4月15日于摩洛哥的马拉喀什正式签署了GATS。（5）乌拉圭回合之后，有关服务贸易的后续谈判主要包括两方面内容。一是部门谈判，即各谈判方根据GATS的要求继续就“自然人跨国流动”“金融服务”、“基础电讯服务”和“海运服务”进行互相开放市场的谈判；二是完善GATS有关条款的谈判，主要是就“服务业紧急保障问题”、“服务业补贴问题”和“政府服务采购”等进行谈判，以便确立完善的规则。（二）国际服务贸易法律的体系1、核心规范：GATS及附录2、基础规范：《关于建立世界贸易组织的马拉喀什协定》3、辅助规范：关于争议解决规则与程序的谅解书；贸易政策评审机制；与国际服务贸易有关的诸边贸易协定。（三）GATS的总体结构由两大部分构成：1、框架协定：（1）条款部分：一个序言和6个部分共29条。（2）附录部分：8个附件这些附件是GATS的组成部分，对服务贸易规则和服务贸易谈判有着重要影响。2、成员国具体义务承诺表六、服务贸易的概念《服务贸易总协定》：（一）过境交付（跨境提供服务（约占24%）从一缔约方的境内向任何其他缔约方的境内提供服务。如通过电讯、邮电、计算机网络实现的视听、金融、信息等服务。服务提供者服务服务服务消费者（二）商业存在（跨国投资约占60%）——一缔约方的服务提供者通过在其他任何缔约方境内的商业存在而提供服务。如外国公司到中国来开办银行、商店、设立会计、律师事务所等。母公司商业存在服务消费者服务（三）境外消费（约占15%）——一缔约方的国境向其他任何缔约方的服务消费者提供服务。如接待外国游客，提供旅游服务，为国外病人提供医疗服务，接收外国留学生等。服务提供者服务服务消费者服务消费者（四）自然人流动服务（约占1%）——一缔约方的自然人在其他任何缔约方境内提供服务。如一国的医生、教授、艺术家到另一国从事个体服务。服务提供者服务提供者境外提供服务服务七、服务贸易的分类GATS的分类：按照WTO/GATS服务贸易的部门类别，可以将服务贸易分为：1.商业性服务（包括专业服务、计算机服务、研究与开发服务、不动产服务、设备租赁服务、其他商业服务）2.通讯服务（包括邮政服务、快件服务、电讯服务、视听服务和其它通讯服务）3.建筑及有关工程服务4.销售服务5.教育服务6.环境服务7.金融服务(包括保险服务、非保险金融服务和其他金融服务)8.健康与社会服务9.旅游及相关服务10.娱乐、文化与体育服务11.交通运输服务(包括海运、内河航运、空运、空间运输、铁路运输、公路运输、管道运输和其他相关辅助服务)12.其他服务IMF国际收支平衡表中的分类：1.运输2.旅游3.通讯服务4.建筑服务5.保险服务6.金融服务7.计算机和信息服务8.专有权利使用费和特许费9.咨询10.广告、宣传11.电影、音像12.其它商业服务13.别处未提及的政府服务思考题：名词解释：否定清单、肯定列表、服务贸易的概念简答题：1、GATS关于服务贸易的分类2、IMF关于服务贸易的分类