网际网路与传统电信整合服务之研究(ppt 40)(1)

来自指導教授：陳年興博士研究生：朱勇政中華民國八十七年六月来自報告大綱研究背景與動機研究目的文獻探討–CTI技術與Internet的結合–InternetTelephony–TPCProject簡介–UnifiedMessagingSystem系統考量要素–網路電信服務–收費方式–使用者群–使用者界面–開發方式系統使用說明系統評估結論来自研究背景與動機網際網路興起–網際網路上的新興服務快速成長電信自由化潮流–激烈的競爭帶來全新的電信服務選擇使用者在通訊上的需求–有效掌握各種訊息及低成本的通訊服務三大網路走向整合的趨勢–網路電信服務興起来自研究目的打破傳統的電信服務溝通模式，提供網路與電信整合式的電信服務之溝通模式提供一個簡單的操作方式、使用界面來使用網路電信服務讓使用者更有效率地存取、管理其各類訊息甲方乙方傳統電信電信網路電信網路網際網路電腦網路電腦網路網路與電信整合電腦網路電信網路電信服務三種溝通模式之比較来自文獻探討CTI技術與Internet的結合InternetTelephonyTPCProjectUnifiedMessagingSystem来自技術與Internet的結合CTI的應用–InteractiveVoiceResponse–IntelligentCallRouting–CallCenterInternet的應用––E-mailCTI/I的應用–InternetTelephony–InternetCallCenter–VoiceMail来自簡介利用網際網路傳送即時的聲音與視訊通話資料–Audio/Fax–Video–Data特徵–便宜–通話品質尚無法保證–法規上有爭議Synonym–InternetTelephony,IPTelephony,VON,VoIP来自的演進InternetPhone(PC)toInternetPhoneInternetPhonetoPOTSPhonePOTStoPOTSPhoneInternetTelephonyGatewayPC-InternetPhonePOTSPhone来自PSTN–CircuitSwitching•DedicatedCommunicationPath–ForReal-timeVoiceCommunication•forAvg.3MinutesTalks–Serious,Fault-tolerantSystemIPTelephony–PacketSwitching•SharedBandwidth•Compression–OriginallyForDataService•BustyTraffic–NotSoReliable来自面臨的問題網路頻寬不足缺乏統一的標準導致無法通話語音即時傳輸的挑戰目前的應用常以Voicemail為替代方案来自簡介（）發起人–CarlMalamudoftheInternetMulticastingService–MarshallRoseofDoverBeachConsulting此項服務起源於1993年6月的一個實驗計劃隸屬於tpc.int這個遠端印表領域名稱(remoteprintingdomain)之內的電子郵件會被送到最靠近目的地的電腦，由該電腦將此郵件傳真到收件者端的傳真機。採徵求自願者加入的方式來建構全球的remoteprintingnetwork，並由各地的參與者自行負擔該地撥接費用在Internet上提供Fax的服務已經相當成熟来自定義：一個不論使用者身在何處，使用何種通訊裝置，都可以存取其各類訊息的系統，可以協助使用者有效率地掌握各類訊息。来自訊息種類–E-mail–VoiceMail–Fax通訊裝置–Computer•MailReader•WebBrowser–Telephone–FaxMachine訊息種類與通訊裝置来自開發方式系統整合方式（Integratedmessaging）–整合既有的Voicemail、Fax、E-mail系統成為一個UnifiedMessagingSystem套裝軟體（Unifiedmessaging）–如微軟的MessagingSystem（MSExchangeServer）–這類產品剛起步發展中来自訊息整合方式UnifiedattheClientUnifiedattheServerUnifiedthroughMiddlewareUnifiedbyReplication来自来自来自系統考量要素系統設計網路電信服務開發方式使用者界面使用者群收費方式来自系統考量要素—網路電信服務系統功能–電子郵件傳真服務(E-mailtoFax)–電子郵件傳呼服務(E-mailtoPager)–虛擬傳真機(VirtualFaxMachine)–虛擬答錄機(VirtualAnsweringMachine)来自系統考量要素—收費方式預付–電子郵件傳真–電子郵件傳呼月費、年費–虛擬傳真機–虛擬答錄機来自系統考量要素—使用者群選擇整合Web-BBS系統，提供既有的使用者新的網路電信功能增進使用者的使用意願降低使用者的進入門檻来自系統考量要素—使用者界面採用Web為訊息存取界面，可以具有以下幾點好處：–跨平台–遠端存取能力–一致的使用者界面–直覺化的操作方式–處理多媒體資料的能力来自系統考量要素—開發方式以整合既有系統的方式來提供新的功能，避免全部自行開發的困難及節省開發的時間。採UnifiedattheServer的方式來整合各類訊息本系統包括三個子系統–Web-BBSServer–Fax&PagerServer–VAMServer来自://bbs.nsysu.edu.twWeb-BBSServerE-mail来自’snumber3inputreceiver’snumberandsender’sfaxcontent4usereceiver’snumberaskeytoqueryreceiver’semail5returnreceiver’semail6sendfax-mailtoreceiverInformixISAMDatabaseFax&PagerServer1Dialing来自’snumber3inputreceiver’snumberandsender’svoice4usereceiver’snumberaskeytoqueryreceiver’semail5returnreceiver’semail6sendvoice-mailtoreceiverMicrosoftAccessDatabaseVAMServer1Dialing来自如何一起運作各子系統之間以E-mail的方式來交換訊息每個Web-BBS的使用者必須取得一個屬於他個人的電信代碼三個子系統都必須記錄一份電信代碼，而Fax&PagerServer及VAMServer還必須記錄該電信代碼所對應的電子郵件地址，如tel_id:000026email:[e-mail]来自電信代號分派請求電信代號查詢累計代號傳回代號分配代號Fax&PagerVAMcounterVIPWeb-BBS使用者tel_ide-mailaddresstel_ide-mailaddresstel_id開始来自系統架構BrowserorTelnetFax&PagerServerVAMServerInputuserid（000001）Web-BBSServerIncomingfaxemailBrowserRetrieveemailattachedwithaGIFfileInputuserid（000001）IncomingvoiceemailRetrieveemailattachedwithaWAVfileInputphonenumberofthefaxmachine/pagerSendemailwiththephone/pagernumberDialthephone/pagernumberVirtualFaxMachineVirtualAnsweringMachineEmailtoFax、EmailtoPager来自系統使用方式Step.1先到中山FORMOSABBS註冊一個帳號–telnetbbs.nsysu.edu.twStep2.LoginFORMOSABBS，並在MailMenu中選擇【登記使用網路電信功能】，取得電信代號（