老城区社区物业服务专业化研究

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华中师范大学硕士学位论文老城区社区物业服务专业化研究姓名:唐曼黎娜申请学位级别:硕士专业:科学社会主义与国际共产主义运动指导教师:陈伟东20090501老城区社区物业服务专业化研究作者:唐曼黎娜学位授予单位:华中师范大学相似文献(7条)1.期刊论文朱建文常州:《物业公共服务工时定额指导标准》规范前期物业管理招投标活动-中国物业管理2005,(9)常州市在贯彻落实建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,积极推行前期物业管理招投标的过程中,针对不正当价格竞争这一行业性的突出问题,充分发挥政府主管部门的导向和服务职能,同时发挥行业协会作用,积极探索,创造性地制订试行了《常州市住宅物业公共服务工时定额指导标准》,通过测定物业服务各个单项的工时定额,为市场主体双方准确测算物业服务项目的成本提供了科学依据,不仅规范了前期物业管理招投标活动,而且初步形成了物业管理市场成本核算、质价相符的定价收费机制,推进了物业服务收费的市场化进程.2.期刊论文沈世和物业管理众口难调的盛宴——浅析物业管理的公共服务特性-城市开发(物业管理)2009,(6)我是一名居住在浙江省绍兴市大型住宅小区--龙洲花园的业主,我女儿一家居住在绍兴城东经济开发区的另一个大型住宅小区--秀水苑.六、七年来,我亲身体验了物业管理给业主带来的种种好处,也目睹了小区业主与物业服务公司之间无休无止的矛盾、以及物业服务公司的种种难处.我是一名文学爱好者,现在退休在家,为了使自己的家园更加美好、和谐,一种业主的使命感促使我对物业管理进行了一些观察和思考.现以一名普通业主的身份,谈谈我对物业管理的一些看法.3.期刊论文熊进光.XIONGJin-Guang物业服务合同抗辩权的行使与限制——兼评《审理物业服务纠纷案件的解释》第5、6条-现代法学2010,32(3)物业服务合同中,业主动辄以物业服务不符合要求为由行使抗辩权,拒交物业费.因物业服务合同的特殊性,抗辩权的行使存在许多弊端,如妨害小区业主的正常生活、妨害物业公司的正常经营、损害小区环境等.最高人民法院的解释第5、6条对业主抗辩权的行使与限制作了规定,对于平衡业主与物业公司的利益关系具有积极意义.但仍有必要适当强化对业主行使抗辩权的限制,如对合同主体抗辩的限制、业主单个行使抗辨权的限制,应当规定只有达到一定数量的业主同意才能行使抗辩权;通过业主委员会来行使抗辩权,将业主行使抗辩权的行为作为业主团体共同决定的事项.同时,物业公司对欠费业主行使抗辩权时,必须确保已交物业费业主的利益不受损害,不得对欠费业主停水、断电或停止小区公共服务.应当通过完善物业费收取公示制度、完善欠费催缴程序、发挥业主委员会的催缴作用、引入督促程序等,来进一步完善物业费收缴制度.4.期刊论文苏成明攀枝花市物业服务行业风险调研与分析-现代物业2009,(9)物业服务是一项系统工程,它是城市管理的重要组成部分,因其市场化、社会化、专业化服务的性质所决定,物业管理服务是一种社会化的公共服务,因此受到来自社会备方面的关注和监督.5.学位论文温春娟物业管理纠纷形成机制的实证研究2008本论文以东屿物业管理有限责任公司为例,结合新制度经济学中的路径依赖理论和制度变迁理论,通过对物业管理制度变迁背后复杂利益关系的梳理,剖析物业管理冲突的制度原因和体制根源:一是物业管理制度诞生于计划经济体制向市场经济体制转轨过程中,对“香港模式”市场化改革和计划经济时期房管所体制的双重依赖使我国的物业管理制度既选择了市场化趋向的改革,物业服务存在过度市场化问题,物业管理企业利润最大化势必造成与业主利益的对立;市场化过程中物业公司与政府部门保持了千丝万缕的联系,使物业服务市场存在严重的市场错位,又存在市场化改革不够的问题;二是物业管理制度的建立是一个强制性制度变迁的过程,由于政府部门主导了物业管理制度改革的方向,导致了规模庞大的综合经营的物业公司与原子化状态的业主之间博弈能力失衡,社会组织缺位、制度陷阱使业主自治组织难以发育和有效发挥作用,业主群体的合法权益难以得到有效的维护。物权法实施使物业管理行业面临新的挑战,解决物业管理冲突的根本出路是完善物业服务市场的制度结构:一是创新社区治理机制,建立物业管理的多元化模式,借鉴国外的先进管理经验,根据物业的性质、功能和业主的不同要求设计不同的物业管理制度,还可以借助于我们独特的制度资源,发挥居委会在物业管理中的作用。二是重构物业服务企业的组织方式,对现有物业公司进行重构,将综合物业公司重组为专业物业公司,使物业服务企业从“全能”管理转变为专业服务;三是健全完善物业管理市场,进一步完善和健全市场发展机制,全面实施物业管理招投标,彻底切断物业公司与开发商之间的血缘纽带,确保建管分开,使物业管理招投标公平、透明;四是完善物业管理制度结构,促进业主自治组织的发育,建议组建业主委员会联合组织,解决业主委员会组建和运行的困难;五是转变政府职能,切实承担起社会管理和公共服务职责,理顺政府、协会、企业的关系,明确各自职能和事权范围,推进物业管理中介机构建设,整合政府资源,转变政府职能,下放政府权力的同时,对目前由物业公司负担的社会治安、公共卫生等社会管理和公共服务职能,政府部门要责无旁贷地承担过来,把执法和服务深入进社区。6.期刊论文黄见辉承担社会责任为社会的和谐、繁荣贡献力量——联发物业承担社会责任略记-城市开发(物业管理)2009,(11)企业活动就是在追求利润最大化的过程中向社会提供产品和服务,物业服务企业提供的是一种公共服务,与其他企业一样对股东负有责任,使他们的投资获得利润最大化,但物业服务企业还有社会责任,其所服务的社区就是一个社会的缩影.在当前严峻的经济形势下,物业服务企业在社会经济发展中与保民生、保增长、保稳定、促就业有着直接的关联作用.7.期刊论文余绍元立足本位服务创新升华自我——物业服务企业商业模式探索-城市开发(物业管理)2010,(4)模式,用通俗的话说就是整体的构架和方式,商业模式就是企业通过什么途径或方式来获取利润.今天物业管理行业的发展已不容小觑,尤其是在履行公共服务、安定民生、解决就业、营造和谐等方面做出了巨大的贡献.本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:fa7c7cf0-6064-4ffd-a584-9e1600b10e7e下载时间:2010年10月21日

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