让标准为我们服务

让标准为我们服务YahooChina-雅虎中国浙江大区经理：屈健强2006年10月21日重温一下15字方针软着陆、慢渗透、定标准、给方向、拿结果软着陆、慢渗透－－以沟通启动他们的思考以OPEN的方式了解对方，标准＋流程找出双方共同的环节，肯定对方（环节构成流程）不同的环节保留意见，筛选关键环节坚持自己立场，调整自己角度，让双方站在一起定标准－－无规矩不成方圆新签销售标准客服标准新签销售标准－－薪资标准根据当地的生活标准根据同行的方式，在水平线偏上根据总公司给予的方向、促销政策等分组讨论新签销售标准－－工作标准量化工作是最好、最快的提升方式月、周目标制定电话量－－可产生的结果上门拜访量－－可产生的结果日报、周报标准及作用撞单标准客服薪资标准底薪＋奖金X度目前奖金考核方式：户均消耗额考核、客户活跃率客户满意度的奖罚我们应该………客服工作标准客户分配方式及人均标准，目前X度每人120家为佳电话量日报、周报标准及作用销售、客服培训标准适当给予培训的机会，利用好各种交流会、总部培训会个人提升•70％的来自于工作总结，20％来自于培训会，10％来自于自我学习定方向－－管理者该抓什么团队业绩新人培训成长，产生绩效团队士气离职率－－主要防止管理者随意开除及员工的敌对离职拿结果签单多多，续费源源不断希望各位老板大展宏图，事业更上一层楼欢迎体验雅虎直销管理！谢谢！屈健强Mobile：13325813213雅虎通：jue_jianjiang