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一、技术服务方案1、通则1、贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，坚持“预检预修”的原则，精心维护、科学管理，积极主动采取有效措施，消除隐患，保持线路设施完整、良好。2、光缆线路维保工作的目的是及时发现和处理通信线路运行中存在的缺陷或安全隐患，从而保障光缆线路状况安全稳定运行。3、光缆线路的维护工作可分为维护方案编制、日常巡查、定期测试、光缆防护措施、障碍处理、光缆线路突发事件处理、光缆线路迁移改造、光缆线路割接、维护报表等。4、光缆线路的维护工作基本要求：严格按照操作规程进行；当维护工作涉及到其他部门时，应主动与相应部门联系，制定出具体实施方案后方可进行；光缆线路维保工作应按照光缆线路维保处理程序进行；对于比较复杂容易引起通信业务中断的操作，应事先制订工作计划和预防发生障碍的措施，编写处理方案，经审核批准后方可执行；维修工作前应做好相关安全措施，维修中应认真执行“安全操作规程”以及其它有关安全操作的规定，防止发生人身伤害和设备仪表损坏事故；维护工作中应做好原始记录，遇到重大问题应及时请示并及时处理；光缆抢修、迁改及割接后，应进行详细的检查和妥善处理，并由客户对光缆线路的传输质量予以验证；对重要线路及重要通信期间要加强维护，保证通信；因地制宜切实做好季节性维护工作。在雷雨、台风季节到来之前，对易遭受洪水冲刷、台风破坏的地段进行认真的检查，关键部位和薄弱环节应重点检查；对防护设施进行认真的检修。2、日常和技术维护2.1日常维护光缆线路日常维护的主要方法是巡线。巡线是光缆线路日常维护中一项经常性的工作，是预防线路发生障碍的重要措施，是维护人员的主要任务。巡线可分为线路巡查和徒步全巡两种方式。（1）、日常维护巡线的目的、要求和方法通过巡线了解沿线地形、地貌及变化情况，了解险情及交通情况，熟悉路由走向，检查光缆设备，消除故障隐患，以避免事故的发生。因此，要求维护人员必须按照规定定期巡线。大雨过后及其他特殊情况应增加巡线次数。必要时，可派人驻守主要线路区段，确保光缆线路安全。沿路由边走边观察线路两侧的情况变化，对可能发生的情况要有预见性、敏感性，所有危害光缆的情况都要引起重视。在巡查中发现问题应详细记录，及时上报，然后分析研究，根据问题的性质，分清轻重缓急，及时加以解决。某些急需解决而维护人员又能够解决的问题，必须立即处理。对危及光缆安全的作业，要讲明情况，立即制止。对于维护人员无力解决的问题，应及时反映，不得拖延或不予处理。巡线还可以采用普遍巡查和重点巡查相结合的方法。一般情况采用普遍巡查，遇到特殊情况要重点巡查。如有友邻单位施工和大型施工危及光缆安全的区域，雨季易被洪水冲刷的地段要重点巡查或增加巡查次数。必要时维护员应驻守在危险区段，发现问题及时处理。（2）、日常维护巡线内容查看线路路由上有无被挖掘、塌陷、被洪水冲刷及暴露光缆的现象，并对上述地段进行填补、覆土或加固。对于易遭水冲的地段，要挖排水沟或栽草进行保护。如遇有可疑处，要仔细检查光缆外护层是否受到损伤。一旦发现光缆外护层损伤部位，要立即修复。查看线路两侧是否有勘察、测量、施工、取土、爆破、搞建筑或在线路过河点上下游挖沙、堆石等现象。如发现上述情况，应按照维护制度进行处理。检查、核对标石是否齐全、完整，其埋设应正直，位置方向准确（直线标石埋在线路的正上方，面向传输方向；转角处的标石埋在线路转角的交点上，面向内角；接头处的标石埋在直线线路上，面向接头；监测金属护套对地绝缘电阻的接头处采用监测标石；预留标石埋在预留处的直线线路上，面向预留；地下障碍物标石面向始端），发现问题及时处理。还要确保标石周围50厘米内应无杂草。检查人井及其附属设备的使用情况。专用通信管道管孔有无封堵，有无沉陷，清理人井内的杂物，，保持设备干燥、清洁，及时更换破损、丢失的盖板。检查过河光缆是否外露、在禁止抛锚区内有无船只抛锚或危及光缆安全等情况。检查水线两岸的固定装置、保护装置、标志牌、标志灯等设备。检查跨越公路、铁路、河流等处光缆防护装置(如盖砖、水泥管、铁管、防护坝等)。检查终端设备、防雷、防洪、防腐、防强电设施。在规定范围内，所栽树木或自然生长的树木要及时砍掉。如果伐青确有困难，则维护人员应对该段光缆采取特别的加固和保护措施，加固和保护设施的加挂密度同挂钩。还要清除通信线路以及掉线上的杂物之类的东西。对于架空光缆线路，应检查杆路是否歪斜、折裂，挂钩是否松脱、丢失;光缆与其他建筑物、树木，尤其是与电力线是否有接触、摩擦等。还有掉线和挂钩的检查及其更换。对于管道光缆线路，维护人员应该检查管道上方有无明显下沉现象，人孔盖的口圈、边缘有无裂缝、穿洞。清理人孔附近堆放的积土、污泥、垃圾、腐蚀性物质等，另外应检查人孔内部重点部位。制止妨碍通信线路安全的建筑施工、栽树、种竹等。检查光缆外护套及垂度有无异常情况，发现问题及时处理。（3）、日常维护工作周期承载有继保专用纤芯或复用保护的管道光缆日常巡视周期为每周一次。市区主网通信网管道光缆及普通架空光缆日常巡视周期为每月一次。具体情况如下表：序号项目周期维护说明1巡回继保专用纤芯或复用保护的管道光缆周按时每周进行巡查，如遇故障及时处理。2市区主网通月按时每月进行巡查，如遇故信网管道光缆及普通架空光缆障及时处理。3井盖、标石补充随时对丢失、破损的井盖和标桩及时补充，要求齐全完好4进线室和局前井检修按需进线室地面清洁、堵漏、光缆整理、编号等；有地下水和有害气体侵入，应追查来源并采取必要的措施。汛台期应增加次数。5路面设施及人（手）孔检修按需人孔内的托架、托板完好，标志清晰醒目，管道无腐蚀、损坏或变形以及管道堵头密封良好6人（手）孔内的积水抽除按需无积水、干净整洁（不包括流水井）7铁件防锈按需过桥钢管驳接处、桥头支架防锈8管道贯通测试按需管孔用标准通管棒拖通9标石（含标志牌）除草、培按需标石周围50厘米内无杂草，结合巡回时进行土10路由探测、砍草按需探明路由，清理路由上杂物，除草修路可结合巡回进行11标石（含标志牌）油漆、描字按需可视具体情况而定，确保标志明显清晰12对预留光缆进行整理，补充、更换标牌，清除井内杂物。按需结合管道路面和人手井检修进行13架空光缆和吊线的杂物清除按需清除架空线路和吊线上杂物；剪除影响架空线路的树枝。14整理、更换挂钩、检修吊线按需挂钩、吊线牢固、防护装置安全可靠。15杆路描字、拉线检查半年杆路补喷涂；对架空线路逐杆检修，包括杆上铁件加固、杆头、地锚培土、拉线下把、地锚出土防锈。16杆路描字、拉线检查半年杆路补喷涂；对架空线路逐杆检修，包括杆上铁件加固、杆头、地锚培土、拉线下把、地锚出土防锈。台风、暴雨、大雪等自然灾害发生过后应及时组织所发生灾害范围内的线路巡视，及时消除线路隐患。在灾后需在保证安全的条件下，维护人员对发生在灾害范围内的线路进行巡视，所遇隐患必须消除，若隐患太多，需要按照隐患大小，先排除最危险的隐患。线缆架设的杆路周边环境变化较大的特殊路段安排特巡，特巡周期不少予每天一次，必要时24小时派人现场监护，以及时发现和处理因环境变化引起的各种安全隐患。尤其是建筑施工的，凡在光缆线路附近进行有碍于线路安全的施工时，事先与对方签订协议，制定安全措施，并配合随工进行监督。必要时，应安派人日夜值守，确保光缆线路的安全。根据现场情况，会同施工和建设单位，采取改变路由或增加标志牌等合适的保护措施。直到施工结束，方可撤离。在巡视的同时，需要同步核对光缆路径图的准确性，GIS平台已有的光缆，巡视后24小时内需提交核准的光缆路径图电子文件至技术科。2.2技术维修（1）技术维修的内容通过仪器要对通信光缆的额空纤芯做有关光特性的测试，其中主要是测量光纤衰耗、后向散射曲线、光纤接头损耗、光纤故障判断等。对光缆以及辅助设施的维护，光缆维护还要防小动物、防偷盗、防外力施工破坏、防交通破坏。确保小动物对光缆没有危害，在有危害地段做好保护措施。确保没有外力施工破坏，没有交通破坏、防止盗窃的发生。如已发生，及时处理，确保危害不会对光缆造成影响。确保杆路、管道等线缆支架支撑物的安全性，还有对电气性能的测试。做好对缺陷故障的处理。（2）技术维修周期序号项目周期说明1光缆线路的故障测试发现故障立即测试2中继段光纤的损耗测量（采用OTDR）半年/一次3备用纤芯光纤衰减与平均损耗测试按需4防护接地装置地线电阻按需（雷雨季节）5直埋接头盒监测电极间绝缘电阻按需6金属护套对地绝缘电阻按需7光缆内铜导线电特性测试远供铜线根据需要确定对于光缆的一些测试，在后面会具体讲解。3、光缆线路故障的判断和处理由于外界因素或光纤自身等原因造成的光缆线路阻断影响通信业务的称为光缆线路故障。光缆阻断不一定都导致业务中断，形成故障导致业务中断的按故障修复程序处理，不影响业务未形成故障的按割接程序处理。3.1光缆线路故障的分类根据故障光缆光纤阻断情况，可将故障类型分为光缆全断、部分束管中断、单束管中的部分光纤中断三种。1、光缆全断如果现场两侧有预留，采取集中预留，增加一个接头的方式处理；故障点附近有接头并且现场有足够的预留，采取拉预留，利用原接头的方式处理；故障点附近既无预留、又无接头，宜采用续缆的方式解决。2、光缆中的部分束管中断或单束管中的部分光纤中断其修复以不影响其他在用光纤为前提，推荐采用开天窗接续方法进行故障光纤修复。3.2造成光缆线路故障的原因分析引起光缆线路故障的原因大致可以分为四类：外力因素、自然灾害、光缆自身缺陷及人为因素。1、外力因素引发的线路故障外力挖掘：处理挖机施工挖断的故障，管道光缆因打开故障点附近人手井查看光缆是否在人手井内受损，并双向测试中断光缆车辆挂断：处理车挂故障时，应首先对故障点光缆进行双方向测试，确认光缆阻断处数，然后再有针对性地处理。枪击：这类故障一般不会使所有光纤中断，而是部分光缆部位或光纤损坏，但这类故障查找起来比较困难。2、自然灾害原因造成的线路故障鼠咬与鸟啄、火灾、洪水、大风、冰凌、雷击、电击3、光纤自身原因造成的线路故障（1）自然断纤：由于光纤是由玻璃、塑料纤维拉制而成，比较脆弱，随着时间的推移会产生静态疲劳，光纤逐渐老化导致自然断纤。或者是接头盒进水，导致光纤损耗增大，甚至发生断纤。（2）环境温度的影响：温度过低会导致接头盒内进水结冰，光缆护套纵向收缩，对光纤施加压力产生微弯使衰减增大或光纤中断。温度过高，又容易使光缆护套及其他保护材料损坏影响光纤特性。4、人为因素引发的线路故障工障：技术人员在维修、安装和其他活动中引起的人为故障。例如，在光纤接续时，光纤被划伤、光纤弯曲半径太小；在割接光缆时错误地切断正在运行的光缆；光纤接续时接续不牢、接头盒封装时加强芯固定不紧等造成的断纤。偷盗：犯罪分子盗割光缆，造成光缆阻断。破坏：人为蓄意破坏，造成光缆阻断。3.3故障处理原则以优先代通在用系统为目的，以压缩故障历时为根本，不分白天黑夜、不分天气好坏、不分维护界限，用最快的方法临时抢通在用传输系统。故障处理的总原则是：先抢通，后修复；先核心，后边缘；先本端，后对端；先网内，后网外，分故障等级进行处理。当两个以上的故障同时发生时，对重大故障予以优先处理。线路障碍未排除之前，查修不得中止。当电缆发生障碍时应以“尽快地恢复通信”为主要目的，对于重要用户必须采取适当的措施，先恢复通信。3.4光缆线路故障修复的侧重点故障发生后的处理，不同类型的线路故障，处理的侧重点不同。（1）同路由有光缆可代通的全阻故障。光纤维护人员应该在第一时间按照应急预案，用其他良好的纤芯代通阻断光纤上的业务，然后再尽快修复故障光纤。（2）没有光纤可代通的全阻故障，按照应急预案实施抢代通或障碍点的直接修复进行，抢代通或修复时应遵循“先重要电路、后次要电路”的原则。（3）光缆出现非全阻，有剩余光纤可用。用空余纤芯或同路由其他光缆代通故障纤芯上的业务。如果故障纤芯较多，空余纤芯不够，又没有其他同路由光缆，可牺牲次要电路代通重要电路，然后采用不中断电路的方法对故障纤芯进行修复。（4）光缆出现非全阻，无剩余光纤或同路由光缆。如果阻断的光纤开设的