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Page1Page1银联供应链综合服务平台COD解决方案银联供应链综合服务平台Page2Page22主要内容一、银联供应链综合服务平台介绍二、银联-COD代收款服务解决方案三、银联-COD代收款服务合作案例四、总结银联供应链综合服务平台Page3Page3供应链综合服务平台介绍银联供应链综合服务平台Page4Page4一、平台概述:中国银联供应链综合服务平台：由中国银联与荣邦科技共同打造的以解决资金流为目的，整合物流信息流、业务信息流为供应链上各个企业提供“三流合一”的一体化综合服务平台。即为电子商务商家、速递物流、生产制造企业及其上下游企业提供全国范围内的一体化物流配送管理、支付结算、账务管理、资金清算等服务，其服务范围涵盖全国范围内的速递物流、电子商务等行业。荣邦科技是平台唯一服务商。平台拥有四大核心系统：企业供应链管理系统、物流管理系统、全网支付结算系统、企业清算管理系统。银联供应链综合服务平台Page5Page5二、平台应用架构:DB企业供应链管理系统物流管理系统全网支付管理系统供应链清算管理系统商家管理系统客户端物流企业应用客户端电商企业速递物流企业互联网银联供应链综合服务平台Page6Page6三、四大核心系统在供应链中的应用信息流供应链中合作的物流企业物流资金流资金流物流信息流物流快递企业客户端企业客户端商家/核心企业供应商用户B/C物流快递企业客户端企业客户端供应链管理系统全网支付管理系统企业清算管理系统物流管理系统银联供应链综合服务平台Page7Page7四、四大核心系统介绍全网支付结算系统用户群大“全”支付结算全网架构方便安全线上\线下支付符合银联标准的银行卡支付全国T+1资金结算线上支付体系线下移动POS刷卡支付体系B2B\B2C代付代扣支付体系银联结算账户可以无缝与客户业务需求相结合，提供强大的“全”支付服务全网架构全国跨地域支付服务业务统一集中管理项目实施起来简单、灵活、快捷，可维护性高方便安全构建于银联支付体系之上，实现最高的安全性用户不需要任何的附加手续就可以进行支付，方便快捷全国T+1用户群大银联卡已发行20亿多张与国内外一百多家银行实现直联银联供应链综合服务平台Page8Page8企业供应链管理系统邮件管理订单管理供应链协同报表管理库存管理退货管理信息协同供应商管理物流商管理业务进展查询邮件信息实时变更业务信息实时反馈交易状态查询销售状态监控销售市场统计分析强大报表供应链即时通讯工具银联供应链综合服务平台Page9Page9企业清算管理系统对账管理挂账管理平账管理二级清分报表管理全国T+1的业务资金结算管理对供应商的二级清分管理对物流商的二级清分管理金融级的对账、挂账、销账管理各种账务报表管理银联供应链综合服务平台Page10Page10物流管理系统账务管理物流监控商家管理KPI管理联盟多级管理支持物流/快递企业以加盟的分公司方式进行多级管理；对核心企业的管理；货物状态跟踪、运单查询、库存查询、收款/回款查询、费用查询、回单查询等；货源管理、线路管理、车辆管理；按线路、地区、妥投率、时效、服务态度满意度、退货率等多种指标物流快递的经营质量作一个可供参考的KPI管理；对核心企业、合作伙伴、分公司等的费用结算，代收货款的清算、站点（网点）的管理结算的日常费用管理等。业务管理银联供应链综合服务平台Page11Page11银联-COD代收款服务解决方案银联供应链综合服务平台Page12Page12银联供应链综合服务平台一、代收款（COD)服务目前存在的问题1、电商关注：资金风险大、货款回笼慢、效率低；订单配送信息、支付信息不能及时（实时）反馈跟踪，有时候客户都投诉产品质量问题了，订单状态还是未妥投；三流信息无法统一：订单信息、物流配送信息、资金流（订单支付信息）无法一一对应、统一归集管理；一个电商有多家物流商：与物流商的技术对接深度；多家物流商、不同渠道回款，订单回款信息难以一一对应管理；清算问题：与上游供货商、与物流公司、与渠道商等等，大量而繁杂的对帐、清结算工作。Page13Page13银联供应链综合服务平台2、速递物流企业关注：网点代收资金的安全（现金代收）；网点代收资金归集的效率低：层层归集、层层返款；服务多个电商企业，传统金融POS机（第三方）无法实现一对多的“分账”功能，导致速递物流企业的小票员背多台POS机服务多个电商的尴尬局面；全国架构的问题：覆盖全国的统一架构的POS代收系统；对账清算效率低：三流信息无法由始至终的统一，事后对账，大量而繁杂的对帐、清结算工作、出错率高；异常处理：退换货、部分签收（选择性收货）等。Page14Page14银联供应链综合服务平台3、买家关注：多种支付方式：货款现金、POS刷卡支付、快递费到付；个性化服务：退换货、选择性收货等。解决以上供应链上各环节代收款业务存在的问题是银联-COD代收款系统的服务宗旨！Page15Page15二、银联-COD服务整体流程----银联结算系统可直接将商品银行卡刷卡交易资金T+1日结算至电商及物流快递账户银联供应链综合服务平台Page16Page161、刷卡签收-签收流程——统一各收款渠道、各收款方式的资金，提高财务资金管理效率银联供应链综合服务平台Page17Page172、现金收款-签收流程银联供应链综合服务平台Page18Page183、无款-签收流程银联供应链综合服务平台Page19Page194、资金清算流程银联供应链综合服务平台物流公司银联清分唯品会T+1结算报表供应链清分银联清分T+1结算报表刷卡/现金普通清分物流公司总部唯品会结算刷卡/现金唯品会供应商银联清分T+1结算报表刷卡/现金超级清分唯品会Page20Page20小票员收取现金，并扫描签收单平台完事界银联COD平台记录并统计当天收现总额网点3银联代扣货款总公司5、资金代扣流程银联供应链综合服务平台Page21Page21银联供应链综合服务平台第三方支付\银行POS银联-COD平台POS单纯的支付工具，与业务无关联。平台的四大核心系统与企业实际业务相结合，让POS成为速递企业业务管理的工具。POS系统联银行的间联模式，POS方案只针对本地单点企业、难以实现跨地域的全国性代收业务服务，不易实现、不易管理。全国(一套系统)统一架构、方案针对链上各方企业，全国业务易实现、易管理。需要企业到指定银行或第三方开设结算账户。不需要企业到指定银行或第三方开设结算账户。资金需归集第三方、第三方不具备金融结算资格。银联（或收单行）直接清分、资金安全。第三方不承担对账责任和义务，第三方不具备金融级对账能力。三流信息的实时反馈，提高物流、资金流的有效监控。三流信息在业务完成后绑定（事后绑定）、导致企业对账效率低、出错率高。三流信息同步业务绑定（事前绑定）、真正的三流合一、金融级对账能力。无法实现一台POS机T+1同时到多个电商指定账户的需求。实现一台POS机T+1同时到电商指定账户的“超级分账”功能。灵活清分方式、自由可控。可能存在异地收单问题。银联全网架构，无异地收单问题。6、移动POS代收解决方案对比Page22Page22银联供应链综合服务平台7、移动POS代收服务功能快递代收业务1.领件2.刷卡3.现金4.异常5.补录6.打印7.查询8.核销9.管理0.纠错移动POS终端服务主功能界面如下：Page23Page23银联供应链综合服务平台主功能界面中功能“4.异常”中的副界面如下：异常处理1.拒收2.部分收货3.合并4.退换货拒收原因1.地址错误2.货品不符3.联系不上4.内损5.开箱验货6.丢失7.货款不符8.配送延迟异常处理中的功能“1.拒收”的子界面如下：Page24Page24银联供应链综合服务平台中国银联专门针对速递物流行业和电子商务行业代收款业务设计；不仅仅只是一个刷卡收款工具；它具有扫描、打印、刷卡支付等功能，最主要的是通过与后台庞大的综合服务系统的完美结合也能完成代收货款业务投递端的业务处理功能和信息处理等功能；万事捷平台的一台POS机可以同时为多个商家服务并同时完成刷卡代收资金T+1到达多个商家指定账户的“超级分账功能”，即解决了快递企业代收资金业务管理的问题，又解决快递人员同时背多台POS机出去工作的尴尬局面，降低业务管理成本。未来PDAPOS一体化整合的智能终端通过与银联供应链综合服务的完美结合，不只是降低速递物流企业终端的投入成本，更重要的是让网点服务前移变成可能----实现移动快递“人”的服务理念。8、移动POS代收服务总结Page25Page25259、其他服务•各类个性化的统计报表•自动对账、清结算、发汇服务•POS机具、系统的使用培训服务•POS终端的全国布放及维护服务银联供应链综合服务平台可根据快递物流企业的具体业务需求提供全面的个性化业务服务方案。银联供应链综合服务平台Page26Page26银联供应链综合服务平台市场推广活动1、中国银联供应链综合服务平台可联合唯品会开展有关于COD产品的市场推广：a、灯箱广告；b、平面广告；c、公交载体；d、地铁广告等形式。2、中国银联供应链综合服务平台活动案列：银联-COD代收款服务合作案例银联供应链综合服务平台Page28Page28银联供应链综合服务平台Page29Page29银联随行世界随心银联供应链综合服务平台