www.cnshu.cn精品资料网低风险的商务智能实施方案Version1.0March2002www.cnshu.cn精品资料网低风险的商务智能实施方案基本概念澄清商务智能实施风险分析规避风险的策略和方法如何使用BO产品降低商务智能实施风险总结www.cnshu.cn精品资料网低风险的商务智能实施方案基本概念澄清商务智能实施风险分析规避风险的策略和方法如何使用BO产品降低商务智能实施风险总结www.cnshu.cn精品资料网基本概念澄清商务智能(BusinessIntelligence)数据仓库(DataWarehouse)客户关系管理(CRM)决策支持(DSS)www.cnshu.cn精品资料网商务智能系统的通用体系结构企业数据仓库ETL(抽取、转换、加载)即席查询、预定义报表、自定义报表、OLAP、数据挖掘、专题分析模型元数据管理Web服务器客户端客户端客户端客户端客户端大客户分析数据集市财务分析数据集市客户分析数据集市...模型库业务数据库业务数据库业务数据库业务数据库业务数据库业务发展分析客户分析大客户分析用户发展分析收益情况分析服务质量分析营销管理分析财务分析渠道分析反欺诈专题分析客户流失专题分析...www.cnshu.cn精品资料网商务智能系统的抽象描述企业信息模型指标体系数据获取指标计算指标展现www.cnshu.cn精品资料网企业信息模型的获取企业信息模型抽取转换融合清洗加载优化业务数据源www.cnshu.cn精品资料网指标的计算企业信息模型指标体系AdHocQueryOLAP(多维分析)专业模型www.cnshu.cn精品资料网商务智能系统的构建过程业务数据源数据仓库/集市OLAP服务器抽取/转换/加载汇总钻取/切片/旋转www.cnshu.cn精品资料网低风险的商务智能实施方案基本概念澄清商务智能实施风险分析规避风险的策略和方法如何使用BO产品降低商务智能实施风险总结www.cnshu.cn精品资料网风险分析需求风险时间风险成本收益风险www.cnshu.cn精品资料网低风险的商务智能实施方案基本概念澄清商务智能实施风险分析规避风险的策略和方法如何使用BO产品降低商务智能实施风险总结www.cnshu.cn精品资料网规避风险的基本策略商务智能项目必须反复地、迭代地进行企业需求必须不断加以反映及时获得成果使项目小组能够确认项目进展通过“小步快跑”的方式迅速推进需求,进而稳定指标体系www.cnshu.cn精品资料网商务智能系统的构建过程(一个循环周期)业务数据源数据仓库/集市OLAP服务器抽取/转换/加载汇总钻取/切片/旋转www.cnshu.cn精品资料网风险分析——OLAP服务器业务数据源数据仓库/集市抽取/转换/加载汇总钻取/切片/旋转OLAP服务器www.cnshu.cn精品资料网风险分析——OLAP服务器复杂的创建过程复杂的维护过程www.cnshu.cn精品资料网规避OLAP风险业务数据源数据仓库/集市OLAP服务器钻取/切片/旋转www.cnshu.cn精品资料网对前端工具的要求能够实现OLAP功能(钻取、切片、旋转…)避免预先计算具有审计功能能够直接使用数据仓库中的聚合表、统计要素表等www.cnshu.cn精品资料网风险分析——数据仓库业务数据源OLAP服务器抽取/转换/加载汇总钻取/切片/旋转数据仓库/集市www.cnshu.cn精品资料网风险分析——数据仓库数据仓库是集成的稳定集成结构优化www.cnshu.cn精品资料网规避数据仓库风险业务数据源数据仓库/集市OLAP服务器www.cnshu.cn精品资料网要求能够融合多个数据源的数据具有审计功能,从而为数据仓库的结构优化提供建议能够进行任务调度(避免干扰业务系统的运行)www.cnshu.cn精品资料网BI系统的完整实施方案业务数据源数据仓库/集市OLAP服务器www.cnshu.cn精品资料网低风险的商务智能实施方案基本概念澄清商务智能实施风险分析规避风险的策略和方法如何使用BO产品降低商务智能实施风险总结www.cnshu.cn精品资料网BusinessObjects产品线www.cnshu.cn精品资料网BusinessObjects体系的核心——语义层数据源终端用户商业元语查询面板“语义层”用通用商业术语表达存储于数据库中的数据用“类”和“对象”表达数据库中的表和列“对象”成为将数据用通用商业术语表达的桥梁销售收入,平均数量,销售区域…www.cnshu.cn精品资料网BusinessObjects产品结构数据源资料库管理工具DesignerSupervisor全客户端分析工具BO51瘦客户端分析工具BO5iBI门户InfoView基于浏览器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent审计工具Auditorwww.cnshu.cn精品资料网BusinessObjects5i数据源资料库管理工具DesignerSupervisor全客户端分析工具BO51瘦客户端分析工具BO5iBI门户InfoView基于浏览器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent审计工具Auditorwww.cnshu.cn精品资料网BusinessObjects5i(51)www.cnshu.cn精品资料网支持多数据源关系型数据库OLAPServer本地数据文件(Excel,dBase...)www.cnshu.cn精品资料网无限的查询技术销售收入客户产品3个业务条件...语义动态对象可以任意的组合12个业务条件4,095个可能的组合50个业务条件超过10亿个可能的组合?允许7个可能的组合产品客户销售收入销售收入销售收入销售收入产品产品产品客户客户客户www.cnshu.cn精品资料网回答为什么——集成OLAP1993Resort澳大利亚海滩巴哈马海滨夏威夷俱乐部Total1,200300400500Guests旋转和切片1994199519961994199519961995旅游地澳大利亚海滩夏威夷俱乐部天堂湾Total2,350900650800游客数199419951996收入钻取季度Q1Q2Q3Q41995收入从怎么样到为什么,仅仅需要击以下鼠标键给报表赋予活力不需要传送数据不需要开关工具不需要求助信息管理员www.cnshu.cn精品资料网澳大利亚海滩夏威夷俱乐部天堂湾Total790200250340旅游地Q1805205255345Q2835220265350Q3800205260335Q4795120240435Q1810200270340Q2845255250340Q3810200260350Q419941995不容易看到年度季度的比较澳大利亚海滩夏威夷俱乐部天堂湾Total790200250340旅游地19948051995835199480019957951994810199584519948101995Q1Q2Q3Q4120240435205255345220265350205260335200270340255250340200260350可以清晰的看到两年间4个季度的比较1995199419951994199519941995Q1Q2Q3Q4199420岁以下20~5050岁以上Total790100330360年龄段19948051995835199480019957951994810199584519948101995Q1Q2Q3Q490320385115275415120265450115260435100275435110270465100265445继续分析消费者的年龄段视点的移动快捷而方便可以容易的建立和修改一个交叉表报表动态的翻转和切片www.cnshu.cn精品资料网查询、分析、报表的集成1.每个旅游地的收入报表分析查询3.也许应该看看每个部门的收入4.原来是这样,我要把它写入报表5.把它发送给其他成员反复查询,和分析以构造报表2.为什么巴哈马海滨的收入情况很好www.cnshu.cn精品资料网管理工具Designer数据源资料库管理工具DesignerSupervisor全客户端分析工具BO51瘦客户端分析工具BO5iBI门户InfoView基于浏览器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent审计工具Auditorwww.cnshu.cn精品资料网语义层设计公共数据库最终用户数据结构语义层信息系统人员信息系统人员根据用户需要的条件映射数据使用Designer模块www.cnshu.cn精品资料网BusinessObjectsDesigner数据仓库数据集市数据库分析者www.cnshu.cn精品资料网管理工具Supervisor数据源资料库管理工具DesignerSupervisor全客户端分析工具BO51瘦客户端分析工具BO5iBI门户InfoView基于浏览器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent审计工具Auditorwww.cnshu.cn精品资料网BusinessObjectsSupervisorUniverses文档模块资源配置用户配置www.cnshu.cn精品资料网商务智能门户InfoView数据源资料库管理工具DesignerSupervisor全客户端分析工具BO51瘦客户端分析工具BO5iBI门户InfoView基于浏览器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent审计工具Auditorwww.cnshu.cn精品资料网商务智能门户InfoViewwww.cnshu.cn精品资料网基于浏览器的分析工具WebIntelligence数据源资料库管理工具DesignerSupervisor全客户端分析工具BO51瘦客户端分析工具BO5iBI门户InfoView基于浏览器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent审计工具Auditorwww.cnshu.cn精品资料网基于浏览器的分析工具WebIntelligencewww.cnshu.cn精品资料网BroadcastAgent数据源资料库管理工具DesignerSupervisor全客户端分析工具BO51瘦客户端分析工具BO5iBI门户InfoView基于浏览器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent审计工具Auditorwww.cnshu.cn精品资料网BroadcastAgent对文档更新和分发时间进行计划通过中央资料库、企业内部网或外部网自动发布文档通过使用FileWatcher,实现批处理通过IntelligentAgents(VBA),实现条件处理www.cnshu.cn精品资料网全面审核工具Auditor数据源资料库管理工具DesignerSupervisor全客户端分析工具BO51瘦客户端分析工具BO5iBI门户InfoView基于浏览器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent审计工具Auditorwww.cnshu.cn精品资料网全面审核工具Auditorwww.cnshu.cn精品资料网用BO产品规避OLAP风险能够实现OLAP功能Designer(语义层设计、层次设置),BO5i避免预先计算BO5i(微型数据立方体)具有审计功能Auditor能够直接使用数据仓库中的聚合表、统计要素表等Designer(聚合导航功能)www.cnshu.cn精品资料网用BO产品规避数据仓库风险能够融合多个数据源的数据Designer(Universe级融合),BO5i(报表级融合)具有审计功能,从而为数据仓库的结构优化提供建议Auditor能够进行任务调度(避免干扰业务系统的运行)Broadc