XX大学策划●战略审计服务●成本压缩服务项目建议书XX集团管理服务建议书2目录项目背景与项目需求XX大学之服务方案战略审计之服务方案成本压缩之服务方案慧朴管理及业绩介绍XX集团管理服务建议书3慧朴管理与XX集团高层进行了初步沟通,就双方公司情况进行了初步交流,确定对三项服务合作进行深入洽商XX大学建设策划建立XX大学,培养可持续、高效益、内生的人才培养机制,解决企业快速发展中的巨大人才缺口问题,解决面向未来需求的组织性学习问题,打造百年奥康!常年战略审计服务满足定期性、组织性、系统性地检查、评估奥康战略性问题,防止在战略上出现重大失误的需要。战略审计的内容包括:战略管理体系、战略行为举措、战略地位态势和战略绩效表现。成本压缩辅导服务通过在生产制造系统切入和展开成本压缩活动,在全集团树立成本压缩文化,建立持续性、系统性的成本压缩管理体系,持续降低奥康运营成本水平,提升XX集团的获利能力XX集团管理服务建议书4XX大学是XX集团自发的服务需求,是一种立足现实、着眼百年的战略性举措,顺应企业管理创新的发展潮流立足现实着眼百年顺应潮流•大量的人才流失•快速的知识更新•发展的人才需求•高效的企业运营•沉淀、积累工作知识和技能•凝练、传播奥康文化和价值观•可持续、高效益、内生的人才培养机制•杰克·韦尔奇•阿里学院•美邦大学•奇瑞大学•.….XX集团管理服务建议书5战略审计是互动交流中产生的服务需求,是一种组织化的管理型审计,监控、防范战略风险,发现和捕捉战略机会建立解剖、认识企业的知识框架企业企业的机会企业的威胁企业的优势企业的劣势以企业经营活动为审计对象的战略审计动态审计重大的变化及变化对企业经营的影响持久、定期的培训、宣导活动《企业的最新形势和最新对策》XX集团管理服务建议书6成本压缩服务,立足长期贴身辅导,基于服务成效收费,XX集团高层对此表示了相当的兴趣企业零风险项目——成本压缩,工厂淘金现场辅导项目——是慧朴管理基于国内企业利润空间越来越薄、成本压力越来越大、成本管理处于一种“随机”和“静止”状态、内部具有巨大的成本压缩空间等现实特点,结合香港、台湾、新加坡、印尼等地企业十多年成本压缩的成功经验推出的一个真正以客户实效为核心的服务项目。成本压缩项目坚持“用实效说话”,采取“先服务,后见效分成”的收费模式。意味着:企业不再承担项目服务失败或无效的风险!慧朴管理必须为企业带来实实在在的效果(要么降低成本、要么增加销售收入,最终增加企业利润),才能收取服务费用!诊断辅导巩固发现成本问题确定成本水平(7-10天驻扎)提升生产效率改善产品品质(6个月驻扎式)监控成本差异保持运营水平(6个月触发式)XX集团管理服务建议书7目录项目背景与项目需求XX大学之服务方案战略审计之服务方案成本压缩之服务方案慧朴管理及业绩介绍XX集团管理服务建议书8我们理解,关于XX大学设立,XX集团至少要做三个方面的工作:大学设立策划、培训课程开发、师资力量建设大学设立策划培训课程开发师资力量建设1.XX大学的功能定位2.组织和运行机制设计3.大学的课程体系设计4.培训对象的分类管理5.讲师队伍建设和管理6.课程培训的质量管理7.XX大学的绩效管理1.内部培训课程•精神和价值观类•制度和管理程序•知识和基本技能2.外部培训课程•国家学历教育•成人专业教育•外部的公开课•外部讲师内训1.内部讲师队伍建设•管理类培训师•专业人才库建设2.外部讲师资源整合•培训机构合作•专家人才库建设XX集团管理服务建议书9慧朴管理可以在XX大学的建设和运行过程中,顺次提供三类管理服务XX大学设立策划研究在奥康人才资源中心的配合下,全面负责XX大学设立的策划研究工作,提供关于XX大学设立的一整套可操作的方案和详细的实施计划。部分培训课件开发服务根据XX大学设立方案中关于“课程体系设计”的内容和要求,承担部分培训课件的开发工作,协助奥康建立完善的知识体系提供成熟课程和专家资源以成熟的课程和专家资源,参与XX大学外部公开课、外部讲师内训课的服务竞标和采购活动XX集团管理服务建议书10XX大学设立策划是第一位的工作,其它两项服务待XX大学设立策划研究完成之后,再做考虑XX大学功能定位研究组织机制设计课程体系设计对象分类管理师资队伍规划培训课程的质量管理XX大学的绩效管理XX集团管理服务建议书11一、XX大学的功能定位研究主要在于明确企业大学的目标和宗旨,是大学设立策划中至关重要的一步•XX大学功能定位就是要回答:–XX大学如何才能有效支持集团战略–明确XX大学的服务对象和服务目标•XX大学功能定位研究必须考虑以下因素–XX集团的发展战略–XX集团的行业特点–XX集团的发展阶段–XX集团的客户特点–XX集团的地域特点–XX集团的人才结构XX集团管理服务建议书12二、组织体系和运行机制是功能实现的载体,XX大学的组织机制设计至少包括两个方面的内容•XX大学的组织体系设计–XX大学在集团中的组织地位–XX大学的组织结构和部门设置–XX大学的岗位设计与工作职责–XX大学的人力资源配置•XX大学的运营规则设计–XX大学的业务流程:包括计划制定流程、经费预算管理流程、培训组织实施流程、培训效果评估流程、课件开发流程……–XX大学的管理制度:包括出勤管理制度、绩效管理制度、课堂管理制度、证书管理制度……XX集团管理服务建议书13三、以奥康发展需求为中心的课程体系是XX集团建立可持续的知识生产和传递机制的重要环节•以奥康发展需求为中心,设计开放的课程体系–以奥康为中心的课程体系,沉淀、凝练XX集团的管理、市场开发、生产制造和品牌建设等实战经验,将成为奥康最重要的知识资产–以奥康为中心的课程体系,是将个人知识与经验组织化的重要载体•奥康的课程体系从内容上大致课可分为–精神理念与价值观类:以奥康企业文化为核心的课程序列–管理制度与工作程序类:系统梳理和传播现有管理制度和工作规则–工作技能与知识素质类课程:以任职资格为核心标准,开发课程–思维模式与观念更新类课程:以知识出版物、外部讲师为主的课程XX集团管理服务建议书14特别提示,以任职资格为基础的课程开发不可或缺•以岗位任职资格为核心的课程开发模式对中国企业的特殊价值–很大程度上解决了关键人才流失带来的巨大阵痛–很大程度上解决了人才频繁流失带来的巨大黑洞•以岗位任职资格为核心的课程开发流程–第一步:确定关键岗位与人才流失较为频繁的岗位–第二步:组织有经验人员与课程开发人员共同开发培训课程,内容可包括工作标准、专业知识、实战经验、技能技巧、综合素质五大部分–第三步:顺次开发其它岗位的课程,建立完备的课程体系,培训以提升员工的工作技能–第四步:持续更新培训课程(半年一次或一年一次)XX集团管理服务建议书15四、以XX集团人力资源管理需要为基础,研究XX大学对培训对象进行分类管理的办法,保障培训效益和效果•培训对象管理的重要性–实现个性化培训,确保培训效果–实现阶段性培训,确保人岗匹配•人员分类培训管理–高层人员培训管理-储备人才培训管理–中层人员培训管理-专业人员培训管理–基层人员培训管理•人员变动培训管理–入职人员培训管理-晋升人员培训管理–轮岗人员培训管理XX集团管理服务建议书16五、根据课程体系设计、XX集团的人力资源状况,研究XX大学的师资队伍建设和管理方案•内部讲师–管理类讲师的数量、资格、管理、待遇、考核、责任..….–专业人才库的数量、类别、资格、管理、待遇、考核、责任……•外部讲师–培训机构合作关系:数量、利益、地域、专业……–专家人才库:类别、数量、资格、管理、待遇、责任…...XX集团管理服务建议书17六、以强化培训课程效果、保障培训质量为出发点,建立完善的培训流程控制和质量管理制度•外部讲师课程–考察程序、申报程序、核准程序–培训组织、过程管理、讲师评估–学员考核管理•内部讲师课程–培训组织、过程管理、讲师评估–学员考核管理XX集团管理服务建议书18七、根据XX大学的功能定位,运用平衡记分卡的思想,设计XX大学的绩效指标体系和管理办法XX大学的绩效管理方案财务指标创新指标运营指标市场指标•超预算指标•成本/效益比率•……•新课程指标•新讲师指标•……•培训组织管理指标•课程开发效率•……•单次课程满意度•学员综合评价•……XX集团管理服务建议书19XX大学设立策划研究工作共分三个阶段进行功能定位和组织体系项目调研和访谈阶段一大学的功能定位大学的组织体系大学课程体系设计阶段二相关培训管理规定阶段三培训对象分类管理规定培训师资建设和管理课程质量管理制度第一阶段汇报项目结案汇报提交和讨论一期报告XX大学绩效管理制度课程体系设计专项调研精神和价值观类管理和工作程序类工作技能和知识类第二阶段汇报思维模式和观念类XX集团管理服务建议书20XX大学设立策划研究的成果文件提交文件项目启动一期研究定位和组织体系《项目启动会资料》(PPT)《XX大学设计思路:功能定位和组织体系》(PPT)《XX大学的组织管理体系》(Word)二期研究课程体系设计《XX大学的课程体系》(PPT)《XX大学的课程体系》(Word)三期相关管理制度《XX大学运营管理方案》(PPT)《XX大学培训对象管理制度》(Word)《师资力量建设和管理制度》(Word)《培训课程质量管理制度》(Word)《XX大学绩效管理制度》(Word)注:项目启动后,根据实际情况不排除会做适当的调整的可能,项目内容包括并不限于以上内容XX集团管理服务建议书21项目的时间安排周123456789101112阶段一阶段一阶段二阶段二项目启动调研和访谈课程体系设计调研第一次汇报大学的功能定位结案汇报第二次汇报阶段三阶段三课程体系设计师资力量建设和管理制度培训对象管理制度第三次汇报绩效管理制度大学的组织体系培训课程质量管理制度项目结案单位:周XX集团管理服务建议书22项目的人力配臵项目董事1名项目经理1名项目成员3名支持人员按项目要求配置慧朴管理XX集团待定待定待定待定*注:支持人员属于项目组编外人员,按需要为项目组提供资料收集服务XX集团管理服务建议书23目录项目背景与项目需求XX大学之服务方案战略审计之服务方案成本压缩之服务方案慧朴管理及业绩介绍XX集团管理服务建议书24类似XX集团这样的企业,是比较适合通过采购组织化的战略审计服务,以保障高层对企业战略问题的有效掌控战略制订对战略在企业中贯彻执行有序管理!对战略条件的动态变化持续、系统关注!战略管理清醒客观地认知自身实力以制订战略准确把握外部机会和风险以制订战略战略审计是对战略管理工作本身,是对战略选择的正确性的审计!XX集团管理服务建议书25慧朴管理的战略审计服务,能帮助XX集团在中高层统一认识框架,纠正错误观念,明确差距、问题、形势和对策审计活动的价值审计成果的价值统一认识框架:通过审计活动,建立一个认识XX集团战略问题的框架,并在中高层管理干部中达成统一意见,使奥康中高层拥有了一个共通的战略语言体系和对话平台纠正错误观念:纠正XX集团中部分中高层人员对于“战略管理”和“战略”的混淆观念,强化战略管理体系建设意识明确差距:通过审计活动,明确XX集团在战略管理体系方面的不足之处明确问题:通过审计活动,明确XX集团战略在贯彻执行中存在的问题明确形势:通过审计活动,明确XX集团内外部战略条件的情况,明确企业的战略态势明确对策:通过审计活动,根据XX集团战略管理上的差距,战略执行中的问题以及最新战略形势,提出初步应对策略XX集团管理服务建议书26慧朴管理的战略审计服务,从内容上覆盖战略管理审计、战略行为审计、战略条件审计和战略态势审计四个方面战略管理战略行为战略条件战略态势战略管理战略行为战略条件战略态势HYWIT企业战略管理模型审计企业的战略行为(活动)II审计企业的内外战略条件I审计企业对战略态势(健康)IIIIV审计企业的战略管理体系HYWIT企业战略审计模型XX集团管理服务建议书27审计成果表现在三方面,即战略管理体系的存在性,战略行为的正确性,以及与战略条件、战略态势之间的一致性审计企业战略行为表现审计企业战略条件变化审计企业战略管理体