餐厅服务员日常工作内容

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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料餐厅服务员日常工作内容1.清洁指定区域的卫生(1)餐前半小时,检查工作区域的卫生是否达标:a.各类服务用具、杯具洁净、无污渍、无杂物;b.桌布口布花洁净美观,无破损;c.工作台、桌椅地面干净;d.餐厅整体洁净美观;(2)检查完毕,填写《餐前餐后检查表》。2.餐前应备(1)按照各区域工作台的应备卡备足各类餐具、布草、易耗品等;(2)备足餐桌上的纸巾、牙签等。3.检查设备设施(1)检查各区域的设备设施是否运转正常;(2)设备设施出现故障,必须立即报修,10分钟内将《报修单》送至工程部。4.摆台(1)将分工区域内的餐台按照自助餐厅规范摆好;(2)摆台要求美观、方便客人使用。5.掌握宾客信息(1)至预订处查看宾客预订记录及客史档案;(2)熟记分工区域和已预订宾客信息。6.掌握菜品信息及时更换沽清菜品的菜牌。

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