精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料高星级酒店制度与标准作业程序编号:F&B—PRO—041内容:生日蛋糕的服务部门:餐饮部生效日期:2006/01/1批准:目的:必须每位员工都具有服务蛋糕的技巧。程序:1、如果客人生日,有生日蛋糕或是酒店提供的蛋糕,必须跟上以下物品。——蛋糕座——生日蜡烛——甜品碟——甜品更/叉——饼刀/饼铲——火柴——冰桶/餐巾2、将蛋糕放在蛋糕座上。(检查蛋糕座是否牢固)3、根据客人的人数,插上蜡烛。4、在班地厘插上蜡烛,点燃蜡烛,并放在服务车上。5、用服务车将蛋糕推至客人餐桌前。6、将其他用具一起放在服务车上。7、在客人切了蛋糕后,根据人数切成小块。8、按正常程序进行服务。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料页数:1/1编号:F&B—PRO—041