移动电子商务发展趋势解析

移动电子商务发展趋势解析【摘要】随着移动通信技术和计算机网络技术的深入发展，移动电子商务也得到了快速的发展，在人们的日常生活中发挥了越来越重要的作用。同时，移动电子商务以其全新的消费模式对大众的消费行为产生了重要的影响。因此，文章通过对移动电子商务含义和特点的介绍，并从移动电子商务的发展现状入手，对其发展趋势进行探讨。【关键词】移动电子商务，含义，特点，现状，发展趋势移动电子商务是一种全新的销售和购物渠道，能够充分满足人们网上购物的需求，并能对网络的多项业务进行支持，能够在一定限度上实现电信、媒体和电子支付。伴随通讯和计算机技术的发展，移动电子商务显示出了其强大的应用优势，实现了对个性化消费模式的构建，并能满足用户随时更改消费的需要，逐渐超越了其他类型的网络应用，并以其自身开放性、随时性的特点成为电子商务的未来发展趋势。一、移动电子商务的含义和特点（一）移动电子商务的含义。移动电子商务是集合手机、传呼机、笔记本电脑等移动通讯和上网技术为一体的电子商务。其不仅能够向用户提供网上直接购物，还能形成一种全新的销售和促销渠道。电子商务不能满足人们随时随地使用资源的需求，而移动电子商务能实现人们的这种需求，扩大了电子商务的服务领域，给人们的生活带来了便利。（二）移动电子商务的特点。移动电子商务的特点主要体现在以下几个方面：首先，移动电子商务不受空间的限制，用户不管在什么环境下，只要其所处环境覆盖了移动网络，就能接收到移动电子商务为其的服务。其次，移动电子商务具有灵活性的特点，能够让用户在旅行、游玩的时候不必坐在电脑旁边就能感受移动电子商务的服务。再次，移动电子商务具有普遍性的特点，其通过不受时间、空间限制的条件强化了原有电子商务的本质性能。最后，移动电子商务具有个性化的特点，其设置的终端时用户的私人性用品，用户能够根据个人的喜好对其进行个性化的设置。二、移动电子商务的发展现状虽然我国移动电子商务在计算机和通讯技术的支持下得到了快速的发展，但和一些发达国家相比，由于其宽带普及率较低以及移动支付的安全隐患等问题，其现阶段的发展速度较为缓慢。主要表现为：第一，受移动通讯技术条件以及用户自身的限制，移动电子商务的发展无法满足各个人群的需要；第二，移动电子商务没有形成一道较为完善的产业链，其市场体系不够健全；第三，受传统消费观念的束缚，一些人没有对其进行应用，限制了移动电子商务的发展；第四，现阶段我国的移动电子商务的网络传送速度较慢、服务存在一些不稳定的因素，网络安全设施不健全给人们的使用带来了心理负担。由此可见，我国移动电子商务的发展存在一些问题，这就要求有关人员基于现状，加强对其问题的改善，从而推动移动电子商务的发展。三、移动电子商务的发展趋势（一）价值链有关方面的需求发展趋势价值链相关方需求的发展趋势主要表现在以下几个方面：1.用户需求发展趋势。随着移动技术的发展以及社会主义市场竞争的激烈，用户对移动电子商务的需求不断增加，也变得越来越苛刻，主要表现为：用户希望能够随时随地获取资源信息，节约个人的时间成本，实现服务的便利性；希望能够获取及时、有效的商家信息，实现服务的整体感知能力；希望能够加强移动电子商务的服务安全，避免一切资金安全问题。2.商家需求发展趋势。移动电子商务产业链中的商家希望获得更多的客源来提升自己的获利空间，商家需求的发展趋势主要表现为：通过对消费者行为的分析，挖掘潜在的用户，及时获取用户需求信息；要求提升移动电子商务交易的及时性和有效性，方便客户及时找到商家；对具体交易安全的要求。3.运营商的发展趋势。运营商作为用户和商家的桥梁，其发展趋势要求要为用户和商家提供高质量的信息服务，保证支付手段的安全，提升物流配送能力等方面。（二）应用的发展趋势移动电子用户的运营商通过对电子商务价值链的分析，提升对自身信息服务和交易的要求，加强对运营服务方式的创新，具体表现为：1.实现3A的发展特性。3A是指移动电子商务的发展不受时间、空间以及应用条件的限制，移动电子商务超越电子商务的优点使用户的移动性，能够满足客户多样化的使用需求，因此，3A的发展特性是移动电子商务未来的发展趋势。2.引入LBS技术。LBS技术是按照用户向系统提供的位置进行的具有针对性的电子商务服务。用户一旦向系统提供自身位置，不仅能够获得积分，而且能够获得系统推送的优惠券、代金券等。LBS技术的引入能够实现商户和供应商的合作，增强移动电子商务的广告效应，加强人们对其的使用。（三）多渠道识别技术的发展趋势。在现阶段，二维码为代表的图像识别技术在移动电子商务发展中得到了广泛的应用，这些识别技术的应用，提升了用户对所需要信息的搜索速度，搜狗公司以及淘宝的淘淘搜更是推出了反向识别的技术，方便了用户对所需商品的对比，帮助用户购买到物美价廉、符合自己心意的商品。另外，携程利用二维码识别技术为商旅提供了优质化的服务，实现了移动电子商务中的无纸化发展。（四）为企业提供了更多的商业机会。随着信息技术、通讯技术以及互联网技术的发展，各类门户网站层出不穷，腾讯、搜狐、新浪等网站逐渐开通了专门的网站服务，各类搜索引擎也相继推出了不同的手机版本，在极大程度上增长了利用手机进行搜索和登陆的用户，推动了移动电子商务的发展。因此，很多企业加大了对移动电子商务的开发和投资，可见，移动电子商务为广大商家创造了更多的商业机会。总结：移动电子商务在我国的发展虽然处于起步阶段，但以其自身无可比拟的优越性逐渐得到了越来越多人的认可和使用，为社会进步和经济发展提供了一种新的途径。因此，有关人员要及时抓住移动电子商务的发展机遇，推陈出新、与时俱进，加快自主知识产权的技术进步，从而不断提升我国移动电子商务在国际上的竞争力，促进其稳定、快速的发展。参考文献：[1]匡亚洁，张澄.关于我国移动电子商务发展的瓶颈及趋势探究[J].中国商贸，2011（14）.[2]李红新.基于我国电子商务发展的趋势研究[J].价值工程，2012（31）.[3]张丽娟.刍议移动电子商务发展趋势分析[J].现代经济信息，2014（5）.[4]董冰.河南省3G移动电子商务发展与应用研究[J].河南科学，2012（12）.