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联系电话：010-60537905邮箱：casscsr@sina.com网址：中国企业社会责任报告编写指南（CASS－CSR2.0）二十八、建筑业致谢感谢“《中国企业社会责任报告编写指南》专家委员会”中下列行业专家的支持：刘福广(中国中铁股份有限公司企业文化部副部长)邵坤林（中国通用技术集团公司党群工作部副主任）张世杰（中国铁建股份有限公司发展规划部处长）李光（中国机械工业集团有限公司企业文化处处长）米金升(中国交通建设股份有限公司企业文化部业务主管）（一）建筑业界定建筑业是专门从事土木工程、房屋建设和设备安装以及工程勘察设计工作的生产部门。其产品是各种工厂、矿井、铁路、桥梁、港口、道路、管线、住宅以及公共设施的建筑物、构筑物和设施。建筑业是第二产业的重要组成部分，包括房屋和土木工程建筑业、建筑安装业、建筑装饰业和其他建筑业三大领域，涉及建筑物的建造施工、装饰和建筑物内设备安装三大环节。（二）建筑业社会责任议题表责任板块社会责任议题责任管理树立社会责任理念，建立社会责任组织体系，拟定社会责任战略与规划，推动社会责任理念融入运营，开展社会责任沟通、社会责任调研市场绩效财务绩效，投资者关系管理，客户关系管理，建筑质量管理，技术创新，责任采购，诚信经营与公平竞争，建筑企业资质等级，按期交付工程，工程责任分包社会绩效守法合规，贯彻宏观政策，员工权益保护，职业健康管理，员工培训与发展，民主管理，农民权益保护，安全生产，本地化运营，慈善公益，开展志愿者活动环境绩效环境管理体系，积极应对气候变化，环保技术、设备的研发与应用，节约能源、水资源，发展循环经济，减少噪音污染，绿色建材使用，废弃物料管理，环保节能建筑（三）建筑业社会责任报告指标体系概览表表格内行业特征指标用粗体标示，建筑业的英文为Construction，我们取行业英文字母联系电话：010-60537905邮箱：casscsr@sina.com网址：中国企业社会责任报告编写指南（CASS－CSR2.0）的前两位与原编号结合进行编码，其市场绩效行业特征指标编号为：COM,环境绩效行业特征指标编号为：COE。核心指标（★）核心指标（★）指标扩展指标（☆）指标扩展指标（☆）第一部分：报告前言（P系列）（P1）报告规范P1.1报告时间范围★P1.2报告组织范围★P1.3报告发布范围★P1.4报告数据说明★P1.5报告参考标准★P1.6报告可靠性保证★P1.7解答报告及其内容方面问题的联络人及联络方式★P1.8报告获取方式及延伸阅★（P2）高管致辞P2.1企业与社会责任关系的声明★P2.2企业年度社会责任工作成绩与不足的概括总结★（P3）责任模型P3.1企业社会责任模型★（P4）企业简介P4.1企业名称、所有权性质及总部所在地★P4.2企业主要产品及服务★P4.3企业运营地域及运营架构★P4.4企业规模★P4.5企业治理机构★P4.6企业董事会结构★（P5）关键绩效表P5.1社会责任工作绩效对比表★P5.2关键绩效数据表★P5.3报告期内公司荣誉表★第二部分：责任管理（G系列）（G1）责任战略G1.1企业社会责任理念★G1.2核心社会责任议题★G1.3企业社会责任规划★（G2）责任治理G2.1社会责任领导机构★G2.2社会责任组织体系★G2.3社会责任管理制度★G2.4社会责任培训☆（G3）责任融合G3.1推进专项工作转变☆G3.2推进下属企业社会责任工作☆G3.3推动供应链合作伙伴履行社会责任★（G4）责任绩效联系电话：010-60537905邮箱：casscsr@sina.com网址：中国企业社会责任报告编写指南（CASS－CSR2.0）核心指标（★）核心指标（★）指标扩展指标（☆）指标扩展指标（☆）G4.1构建企业社会责任指标体系★G4.2依据企业社会责任指标进行绩效评估☆G4.3企业社会责任优秀评选☆（G5）责任沟通G5.1利益相关方对企业的期望以及企业的回应措施★G5.2企业内部社会责任沟通机制☆G5.3企业高层领导参与的内部社会责任沟通与交流活动★G5.4企业外部社会责任沟通机制☆G5.5企业高层领导参与的外部社会责任沟通与交流活动★（G6）责任调研G6.1开展CSR课题研究★G6.2与教研机构开展社会责任合作☆G6.3参加国内外社会责任标准的制定☆第三部分：市场绩效（M系列）（M1）股东责任M1.1投资者关系管理体系★M1.2成长性★M1.3收益性★M1.4安全性★M1.5股东责任负面信息☆（M2）客户责任M2.1客户关系管理体系1☆M2.2积极应对客户投诉2☆M2.3研发投入★M2.4研发人员数量及比例★M2.5专利数★M2.6新产品销售额☆M2.7重大创新奖项★COM2.8工程质量管理体系★COM2.9工程交验合格率★COM2.10支持工程服务创新的制度★COM2.11企业资质等级★COM2.12按期交付工程的制度、措施★M2.13客户满意度调查★M2.14客户满意度★M2.15客户责任负面信息☆（M3）伙伴责任M3.1供应链社会责任评估和调查★COM3.2承包商管理★M3.3战略共享机制及平台★M3.4责任采购制度及（或）方★1该指标根据中国交通建设股份有限公司企业文化部米金升的意见修改为扩展指标。2该指标根据中国交通建设股份有限公司企业文化部米金升的意见修改为扩展指标。联系电话：010-60537905邮箱：casscsr@sina.com网址：中国企业社会责任报告编写指南（CASS－CSR2.0）核心指标（★）核心指标（★）指标扩展指标（☆）指标扩展指标（☆）针M3.5责任采购比率☆M3.6诚信经营的理念与制度保障★M3.7公平竞争的理念及制度保障★M3.8诚信经营和公平竞争培训☆M3.9信用评估等级★M3.10合同履约率☆M3.11伙伴责任负面信息☆第四部分：社会绩效（S系列）（S1）政府责任S1.1企业守法合规体系★S1.2守法合规措施★S1.3守法合规培训★S1.4重大守法合规负面信息★S1.5响应国家政策★S1.6纳税总额★S1.7偷税漏税相关负面信息☆S1.8确保就业及（或）带动就业的政策或措施☆S1.9报告期内吸纳就业人数☆(S2)员工责任S2.1遵守国家劳动法律法规★S2.2劳动合同签订率/集体合同覆盖率★S2.3社会保险覆盖率★S2.4参加工会的员工比例★S2.5禁止强迫劳动★S2.6保护雇员个人信息和隐私☆S2.7确保体面劳动的制度和措施☆S2.8社会对话机制和集体谈判机制☆COS2.9农民工权益保护★S2.10向员工提供有竞争力的薪酬☆S2.11每年人均带薪休假天数★S2.12平等雇佣制度★S2.13男女员工工资比例★S2.14女性管理者比例★S2.15残疾人雇佣率或雇用人数★S2.16职业病防治制度★S2.17职业安全健康培训★S2.18职业病发生次数★S2.19员工心理健康制度/措施★S2.20体检及健康档案覆盖率★S2.21员工培训管理体系★S2.22员工培训力度★S2.24员工职业发展通道★S2.24民主管理与厂务公开★S2.26员工意见或建议传达到高层的渠道★S2.26困难员工帮扶投入★S2.28为特殊人群（如孕妇、哺乳妇女等）提供特殊保护☆S2.28确保工作生活平衡★联系电话：010-60537905邮箱：casscsr@sina.com网址：中国企业社会责任报告编写指南（CASS－CSR2.0）核心指标（★）核心指标（★）指标扩展指标（☆）指标扩展指标（☆）S2.30员工满意度★S2.30员工流失率★S2.32员工责任负面信息☆（S3）安全生产S3.1安全生产管理体系★S3.2安全应急管理机制★S3.3安全教育与培训★S3.4安全培训绩效★S3.5安全生产投入★S3.6员工伤亡人数★S3.7安全生产负面信息☆（S4）社区责任S4.1评估运营对社区的影响★S4.2支持社区成员（尤其是弱势群体）的教育和学习☆S4.3员工本地化政策★S4.4本地化雇佣比例☆S4.5本地化采购政策★S4.6本地化采购比例☆S4.7捐赠方针或捐赠制度★S4.8企业公益基金/基金会☆S4.9捐赠总额（万元）★S4.10支持志愿者活动的政策、措施★S4.11员工志愿者活动数据★S4.12海外公益☆S4.13社区责任负面信息☆第五部分：环境绩效（E系列）（E1）环境管理E1.1环境管理体系★E1.2绿色采购★E1.3保护生物多样性制度/措施☆E1.4环保培训制度★E1.5环保培训绩效★E1.6环保总投资★E1.7环保技术、设备的研发与运用★COE1.8环保建筑的研发与建设★E1.9新建项目环境评估制度★COE1.10在工程建设中保护自然栖息地、湿地、森林、野生动物廊道、农业用地☆COE1.11绿色建材的推广和使用★E1.12环保违规负面信息☆（E2）节约资源能源E2.1节约能耗的政策、措施或技术★E2.2单位产值能耗及能源节约量★E2.3节约水资源政策、措施或技术★E2.4单位产值水耗及水资源节约量★E2.5鼓励使用可再生能源的政策、措施或技术★E2.6可再生能源使用量或使用率★E2.7循环经济政策★COE2.8拆建物料循环和再使用措施★COE2.9拆建物料循环和再使用量★E2.10绿色办公政策或措施★联系电话：010-60537905邮箱：casscsr@sina.com网址：中国企业社会责任报告编写指南（CASS－CSR2.0）核心指标（★）核心指标（★）指标指标扩展指标（☆）扩展指标（☆）E2.11绿色办公绩效☆（E3）减排降污E3.1减少废气排放的制度、措施或技术★E3.2废气排放量、减排量★E3.3减少废水排放制度/措施★E3.4废水排放量/单位减排量★COE3.5减少建筑垃圾的制度/措施★COE3.6建筑垃圾制造量及减排量★E3.7积极应对气候变化★E3.8减少温室气体排放的措施或技术★E3.9温室气体排放量及减排量★E3.10生产噪声治理★第六部分：报告后记（A系列）（A1）展望：公司对社会责任工作的规划★（A2）报告评价：社会责任专家或行业专家、利益相关方或专业机构对报告的评价★（A3）参考索引：对本指南要求披露指标的采用情况★（A4）意见反馈：读者意见调查表及读者意见反馈渠道★（四）建筑业典型指标示例◆责任管理（G2）责任治理G2.2社会责任组织体系核心指标指标解读：本指标主要包括以下三个方面的内容：（1）社会责任组织体系，明确或建立企业社会责任工作的责任部门；（2）企业社会责任工作部门的人员配置情况；示例：“公司总部有关部门作为办事机构，建立规章制度，进行监督考核；二级公司负责日常工作部署和安排，承担相应的管理工作；三级公司和项目部在日常生产工作中贯彻落实。组成了以下体系：安全生产委员会，科学技术委员会，企业年金管理委员会，总部劳动争议调解委员会，劳务分包商评审委员会，节能减排工作领导小组，治理商业贿赂领导小组，解决农民工问题领导小组，教育培训指导委员会。”——《中国交通建设股份有限公司2009年社会责任报告》（P22～23）联系电话：010-60537905邮箱：casscsr@sina.com网址：社会责任培训扩展指标指标解读：本指标主要描述企业组织进行的社会责任培训活动（包括社会责任理论宣讲、国际国内先进企业社会责任运动介绍以及如何把社会责任融入经营等）及取得的成效。示例：“2009年，中交广航局结合新员工多、新船投产多的特点，有重点地加强对新员工、新船员和相关人员的社会责任培训教育，在新员工岗前培训课程中，特别增加社会责任