王庆国卓越团队建设专家企业内训高级教练启航集团泰安公司总经理主讲:《成功从优秀员工做起》《销售精英训练营》《团队打造工具》如何成为合格的销售部门经理合格销售部门经理必备忠诚干一行爱一行半年有所成一年有小成三年必大成十年磨一剑一生只做一件事一事成则事事成一事不成则事事不成成长敬业精神团队精神持续成长的精神我永远是新手能力会卖会带会总结如何增加团队凝聚力营造氛围不能统一思想时先统一目标强化目标让每一位成员牢记团队目标(口号标语pk图)及时沟通慰问伤员团队业绩上升的四个方法竞争机制《大客户管理手册》监督机制《日活动量管理表》奖罚机制《团队目标达成个人惩罚不予追究》淘汰机制《产品系列》团队不同阶段所关注重点员工--熟悉产品(企航三大系列五大产品)经理--销售方法(成功销售十大步骤)总监--沟通能力(魅力沟通)总经理--谈判技巧(大客户谈判技巧)企航产品系列一OPP推广课程陈思嘉老师《企业如何规划才能倍增利润》魏司羽老师《中小型企业赢在规划》纪伟老师《企业如何规划才能倍增利润》......企航产品系列二中小企业转型规划之《九大规划》•铁班底规划•模式规划•使命规划•愿景规划•晋升规划•薪酬规划•价值观规划•行为规划•理念规划价位?课程收益?企航产品系列三会员卡•商学院价位六门课收益•朋友圈价位课程收益•杨总弟子价位价值成功销售十大步骤一、充分的准备1.形象准备销售人员的形象应注意那些细节?2.思想准备销售人员的思想应做好哪些准备互动?3.工具准备销售人员应该做好哪些工具的准备互动?二、激励情绪达到巅峰状态三、建立信赖感1赞美建立信赖感(微笑)2有礼走遍天下3换位思考四、了解客户的需求与渴望1用问—听—2适时赞美3用心倾听----五、提出解决方案并塑造产品价值六、做竞争对手的分析七、解决抗拒八、成交成交时---要敢于成交九、服务十、转介绍成功一定有方法失败一定有原因合格的销售部门经理一、会卖1、带头卖小票(OPP课程)2、顾问式销售《九大规划》3、顾问式销售会员二、会带员工最喜欢的销售经理1允许销售人员发挥自己的积极性2不强行发号施令3征求意见,即使不采纳也解释原因4熟悉本职工作5不是一出错就横加指责6帮助销售人员成长员工最不喜欢的销售经理1自以为无所不知,盛气凌人2空许愿不兑现3计划不周详,草率行事4对销售人员漠不关心,戳伤其积极性5妨碍下属晋升销售部门经理必做的三件事1制定部门月销售和周销售计划2组织实施销售活动3完成上级下达的销售任务一计划制定者二方案执行保障者三销售活动评估者四过程控制者五人才开发者六团队建设者销售部门经理的六个角色三、会总结1、上个月哪些计划还没有完成?为什么?2、当前你团队哪项最好?哪项最差?下个月准备采取什么措施?3、哪里有款要收?怎样才能收上来?4、你团队还缺少什么样的人?他们在哪里?什么是合格的销售部门经理1.是否喜欢讨论具体的销售工作提出工作方案?2是否有一线销售经验?3是否会培养创造超级销售员?4是否有与最终消费者保持接触的习惯?5是否有足够的主观能动性?6是否爱问,也会问“为什么”?7进行工作沟通时是否扮演“救援者”的角色?8是否非常关注细节?9是否与销售员的家人交朋友?10销售人员业绩不佳时,是否首先考虑其工作动力不足或是自我管理不够?11是否经常让大家看到工作进展?12是否唤起团队精神、奉献精神?13谈及离去的销售人员时是否真情流露?大单沟通谈判技巧1、开高价2、第一次还价不接受3、条件交换4、缩小让步5、虚拟领导6、价值谈判7、声东击西(转移注意力)8、打破僵局(转换场地、转换话题、借力借势)成交的三个条件:场环境工具千里之行-----始于当下