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销售管理系统论文学校：学生：学号：指导老师：1.1目的和意义本系统的设计目的是为了满足使用者只要通过互联网就可以足不出户的管理自己的销售网络，改变传统商业交易，在互联网上进行交易，实现网上销售管理。为了实现上述目的，我对各种销售管理系统有了深一步的了解，从而满足客户的要求，让他们可以随时进行管理操作。本论文课题新颖，主要涉及软件，数据库与网络技术等。涵盖知识面广，可有效地提高学生综合运用所学知识分析解决问题的能力，增强学生对事物的理解与掌握能力，培养学生掌握科学的研究方法，正确的设计思想，独立思考，勇于进取，探索创新，为今后进一步学习与工作奠定了良好的基础。1.2开发设计思想本系统用JSP语言来编写销售系统，数据库用MicrosoftSQLServer2000来连接系统，通过编写JavaBeans来进行后台业务逻辑控制，即JSP+JavaBeans+SQLServer2000三层模式完成整个设计工作。本系统全部基于Internet网络，以JSP语言对网站进行开发，注重用户与网站的交互性。因此在这样的背景下，针对当前Internet网络发展趋势来计销售系统就成为了当今应用软件的首选体系结构。1.3开发目标网上管理的优势在于选择面大、节省时间和精力等。整个销售市场一片繁荣，在这种情况下，销售系统的加入无疑将使得竞争更加激烈，但从另一个方面看，只有在这种激烈的竞争下，销售系统的优势才能得以体现。在中国，销售系统有发展的必要，也有发展的基础，发展销售系统的各方面条件也日趋成熟，但是还存在一些问题，只有把问题解决好了，才能保证销售系统的蓬勃发展，第二章开发工具和环境简介2.1JavaServerPage简介JavaServerPage或简称为JSP是由Sun公司在Java语言上开发出来的一种动态网页制作技术，它提供了一种建立动态网页的简单方法，并为开发人员提供了一个Server端框架，基于这个框架，开发人员可以综合使用HTML，XML，JAVA语言以及其他脚本语言，灵活，快速地创建和维护动态网页，特别是目前的商业系统。作为JavaTM技术的一部分，JSP能够快速的开发出基于所有Web服务器和应用服务器环境，独立于平台的应用程序，而且具有非常强的可伸缩性。同时，JSP把用户界面从系统内容中分离开来，使得设计人员能够在不改变底层动态内容的前提下改变祖国网页布局。这样跨平台的特性己包含了目前大部份网站服务器配置环境，再加上它的语法写作方式可媲美ASP般的易学易懂，而且在网络安全技术方面甚至已超越ASP技术。所以，相信很快的时间内极有可能取代现有网页编译技术，而成为商业网站的新标准。在本节中我们将会讨论JSP技术的特性，让您更加了解这项新技术。2.2MicrosoftSQLServer2000简介SQLServer2000是一个基于关系型数据库模型建立的数据库管理系统软件(DBMS)。它帮助用户方使地得到所需信息，并提供强大的数据处理工具。它可以帮助用户组织和共享数据库信息，以便于根据数据库信息作出有效的决策。另外，仅有这样—个数据库管理系统软件(DBMS)，则只能进行一些信息系统所需要的简单数据处理，且对操作者有较高的操作技能要求。因此，信息系统的开发者都是在某种数据库管理系统软件〔DBMS〕环境下编写相应的应川程序，以形成一个能够满足应用需求且操作尽可能简单的应用型信息系统，这被称之为二次开发。SQLServer2000还具有以下特点：1．使信息更易于查找和使用SQLServer2000继续为简便地查找信息提供易于使用的工具。2．支持Web功能的信息共享SQLServer2000可以通过企业内部网络Internet很简便地实现信息共享，而且它可以很容易地将数据库定位到浏览器中，它将桌面数据库的功能和网站的功能结合在一起。3．用于信息管理的强大解决方案高级用户和开发人员可以创建那些将SQLServer2000界面(客户端)的易用性和SQL服务器的可扩展性和可靠性结合在一起的解决方案。4．改变了数据库窗口可在SQLServer2000容纳并显示新的对象，增强了SQLServer2000数据库的易用性。5．提供名称自动更正功能自动解决当用户重新命名数据库对象时出现的常见负面效应。例如，当用户重命名表中的字段时，将自动在诸如查询的相关对象中进行相应的更改。6．具有子数据表功能子数据表在同一窗口中，提供了嵌套式的视图，这样就可以在同一窗口中专注于相关的数据并对其进行编辑。7．用户只需简单地将SQLServer2000对象(表、查询等)从数据库放到ODBC数据源中，即可从MicrosoftSQLServer2000中将数据导出到MicrosoftACCESS2000。8．数据访问页功能该功能可使用户快捷方便地创建数掂HTML页，并通过数据HTML页，将数据库应用扩展到企业内部网络Internet上。这将帮助用户比以往更快捷、高效的方式共享信息。9．共享组件的集成SQLServer2000利用新的Web组件和位于浏览器中的COM控件，为用户提供了多种查看和分析数据的方式。10．MicrosoftSQLServer交互性MicrosoftSQLServer2000支持OLEDB，使用户可以将SQLServer2000界面的易用性与诸如MicrosoftSQLServer的后端企业数据库的可升级性相结合。2.3JDBC驱动程序简介从编程的角度出发，有两个主要的类负责建立与数据库的连接。第一个类DriverManager是在JDBCAPI中提供的为数不多的实际类。DriverManager负责管理已注册驱动程序的集合，实质上就是提取使用驱动程序的细节，这样程序员就不必直接处理它们。第二个类是实际的JDBCDriver类。JDBC驱动程序有四种类型。第一种驱动程序：它们都使用JDBC-ODBC桥，这是作为JDK的一个标准部分包括的。第一种驱动程序通过附加在JDBC-ODBC桥的“开放式数据库连接性”（OpenDataBaseConnectivity（ODBC））驱动程序来区分。要连接到一个不同的数据源，您只需要使用ODBC管理员注册（或有效地绑定）一个不同的ODBC数据源到合适的数据源名称即可。第二种驱动程序也称为部分Java驱动程序，因为它们直接将JDBCAPI翻译成具体数据库的API。对于分布式应用程序，这种需求会产生额外的许可证问题，还可能带来可怕的潜在代码分布问题。第三种驱动程序是纯Java驱动程序，它将JDBCAPI转换成独立于数据库的协议。JDBC驱动程序并没有直接和数据库进行通讯；它和一个中间件服务器通讯，然后这个中间件服务器和数据库进行通讯。这种额外的中间层次提供了灵活性：可以用相同的代码访问不同的数据库，因为中间件服务器隐藏了Java应用程序的细节。要转到不同的数据库，您只需在中间件服务器上改变参数。第四种驱动程序是纯Java驱动程序，它直接与数据库进行通讯。很多程序员认为这是最好的驱动程序，因为它通常提供了最佳的性能，并允许开发者利用特定数据库的功能。当然，这种紧密耦合会影响灵活性，特别是如果您需要改变应用程序中的底层数据库时。这种驱动程序通常用于applet和其它高度分布的应用程序。2.4JavaBeans简介JavaBeans是一个可以重复使用的软件组件。实际上JavaBeans是一种Java类，通过封装属性和方法成为具有某种功能或者处理某个业务的对象，简称beans。JavaBeans是基于Java语言的，具有以下特点：（1）可以实现代码的重复利用。（2）易编写，易维护，易使用。（3）可以在任何安装了Java运行环境的平台上的使用，而不需要重新编译。2.5JAVA简介Java是一种真正的面向对象的语言，即使是开发简单的程序，必须设计对象。Java的源代码在传递到客户端执行之前，必须经过编译，因而客户端上必须具有相应平台上的仿真器或解释器，它可以通过编译器或解释器实现独立于某个特定的平台编译代码的束缚。Java采用强类型变量检查，即所有变量在编译之前必须声明。Java是一种与HTML无关的格式，必须通过像HTML中引用外媒体那么进行装载，其代码以字节代码的形式保存在独立的文档中。Java采用静态联，即Java的对象引用必须在编译时的进行，以使编译器能够实现强类型检查。Java语言是一种与平台无关的编程语言，它具有“一次编写，随处运行”的特点，所以，非常适合于分布式的网络编程。随着Internet网络在我国的迅速普及，参与和从事网络编程的人员也在不断地增加，同时，也将有更多的网络开发者选用Java语言作为编程工具，而一些C和C++程序员也在逐步转向应用Java语言编写程序。2．6电子商务简介电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNETCOMMERCE）。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。总的来说，正如大家所熟知的那样，电子商务可以分为企业(Business)对终端客户（Customer）的电子商务（即B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式。提起B2C，大家可能更为熟悉一些，它是从企业到终端客户（包括个人消费者和组织消费者）的业务模式。今天所谈的电子商务时代的B2C是通过电子化、信息化的手段，尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道，直接传递给消费者的新型商务模式。因为它与大众的日常生活密切相关，所以被人们首先认识和接受。电子商务B2C模式的一种最为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。现在，仿佛一夜之间，涌现出无数的这类公司，其中有网上商店、网上书屋、网上售票等等，甚至还有一些什么都做，什么都卖的电子商务网站，人们戏称为“千货公司”的。但无论怎样，这些新型模式企业的出现，使人们足不出户，通过因特网，就可以购买商品或享受咨讯服务。这无疑是时代的一大进步。在这些新涌现出来的互联网公司中，亚马逊公司可以说是最具代表性的一例。人们在反思亚马逊的亏损原因时意识到，也许不应该将建立起电子商务时代B2C的任务全都寄托于这些白手起家的网站上，传统行业自觉的互联网和电子商务革命也许会更经济，更实惠，也更必要，不至于给投资人、给股民带去那么多的压力和担忧。也许，只有当这两股力量都齐齐奔向同一个山顶时，这样的电子商务世界才更精彩，真正的电子商务时代也才会更快一些到来。传统企业成功向互联网和电子商务转型最成功的例子是DELL，DELL一开始还只是一家通过电话直销电脑的公司，尽管也很成功，但当互联网革命开始之时，它毫不犹豫地选择了把握机遇，将自己的全部业务搬到了网上去，并按照互联网的要求来对自己原有的组织和流程进行梳理，开发了包括销售、生产、采购、服务全过程的电子商务系统，并充分利用了互联网手段，为用户提供个性化定制和配送服务，大大提高了客户的满意度，奇迹般地保持了多年50%以上的增长，成为今天世界最大的电脑厂商之一，也对其它转型较慢的竞争对手造成了巨大的威协和挑战。B2C的这二种实现方式还有一点很大的不同，由网站起家的B2C较难发展起自有品牌的产品、实业，因此它们更象是一个百货商店，当然与百货商店最不同的就