某线缆企业有限公司销售部经理职位说明书文件编号版次页次共2页职位名称:销售部经理直接上级:副总经理直接下级:销售内勤组组长、销售会计员、市场销售员主要职责:(一)职务:1、深入市场调研,及时发现市场中存在的危机与不利因素,不间断地走访客户和考察市场,随时调查市场与客户,代表公司激励、亲和客户,巩固与壮大销售业务。2、巩固、完善现有市场,削减信誉差、业务推广能力差、无发展前途的客户,努力开拓信誉好、业务推广能力强、有发展前途的新客户。3、跟进市场策划方案,分配销售任务,审核并组织发货。4、建立完善客户档案,引入全程信用管理,不断降低企业经营风险。5、组织作好发、调、退货记录与市场跟进记录,做好电话记录与营销人员回馈信息登记。6、全面负责应收帐款的回笼工作。7、妥善保管好营销工作中所形成的各类档案资料,如年度营销政策及策划方案、销售合同及台账、各营销人员的企划文案及有关建议报告等、各类要求供货的凭证、电话记录、送货单回联、各类广告申请单及广告合同,各类专业营销会议文件资料、市场调查报告,等等。8、组织对销售合同/订单进行评审,加强销售合同或订单的管理。9、深入调查目标市场的需求信息,把握市场变化的脉搏,积极探求产品商业信息(主要指产品的资源状况、营销战略、战术要领等),探索、调研市场动态和市场预测,捕捉需求信息,选准目标市场,搞好市场定位,提出营销策略的改进意见和建议。10、公司年度整体营销方案和宣传推广方案的设计及组织实施。11、积极推广应用电子商务,降低销售成本。12、按照市场经济规律,树立用户至上的市场营销观念,实施有效的用户服务制度,建立和健全用户服务信息网络,定期分析用户心理和市场需求。13、建立和健全销售业务的各项经济责任制,加强重合同、守信用的管理和业务合同档案的管理,加强产品性能、质量及用途的宣传,组织用户访问,收集信息反馈,督促销售人员注意客户的信用程度,为副总经理决策提供依据。14、加强对业务人员的法制教育和业务培训,教育他们认真执行市场法规,遵守职业道德,注意树立企业良好形象,讲文明、讲礼貌,与用户建立牢固的信任关系,维护和提高本企业的声誉。15、制定强化营销队伍建设、提高营销队伍整体素质的计划,建立、健全营销人员的激励机制和约束机制。16、协助主管领导抓好对驻外各经营部、办事处或销售分公司的日常管理。17、根据总经理方针目标要求,及时编制本部方针目标展开,并组织检查、诊断、落实,负责本部门有关ISO9000/QS9000质量体系归口要素的各项工作。18、负责完成公司领导和各部门临时交办的其它工作任务。(二)职权:1、有草签销售协议、合同的权力。2、代表企业和客户谈判,在一定范围内决定价格的权力。3、有新增或删减客户或经销商的建议权。4、对直接下级岗位调配的建议和任用的提名权,对隔级下级有人事任免权。5、对所属下级的工作有监督检查权、工作争议有裁决权,对所属下级有奖惩的建议,对其业务水平有考核权。6、有产品开发和产品淘汰的提案权。(三)职责:1、对营销工作出现的异常情况未能及时向总经理报告,以致造成重大损失负责。2、对组织编制的各类产品经营销售业务工作计划不周,未按时全面完成工作任务和目标负责。3、对市场预测、合同执行失误,销售服务质量不好而未完成销售任务,影响企业的声誉和经济效益负责。4、对营销系统负责监督检查的规章制度和执行情况负责。5、对组织的产品订货和用户座谈会,准备不周、效果不好而造成不良影响负责。6、对产品发运不及时出现差错,致使成品资金超定额,或出现货供不应求负责。7、对货款回收不及时,影响资金的及时回笼负责。8、对未及时根据总经理方针目标要求,编制、落实好本科室方针目标负责。9、对本部所属各岗位发生设备、财物、人身、质量、火灾等事故负责。10、对未及时根据公司方针目标要求编制好本部方针目标,或未及时检查、诊断和落实负责。11、对有关营销的机密文件资料管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责。12、对所属服务工作质量差造成不良影响负责。13、对因本职工作失误给公司造成的损失负责。岗位要求:1、大专学历或相当文化程度,经营管理、市场营销或相关专业毕业。2、具备三年以上销售管理工作经验,熟悉企业的产品加工流程和产品性能,掌握相关的法律法规知识。3、具有高度的工作责任心,为人诚恳正直,有甘于吃苦、乐于奉献的精神。4、具有经营头脑,有较强的组织、协调、控制、领导和公关交际能力,对行业和市场的发展动态及主要竞争对手的状况相当了解。5、熟练电脑操作及办公软件的使用,具备基本的网络知识和电子商务知识。编制审核批准生效日期木木工作室专业致力于智力产品的开发