武汉市万科房地产有限公司程序文件房产销售合同管理程序编号:WHVK/QP-13-03版号/修改状态:A/1生效日期:2005-7-1第1页共4页①1目的明确房地产销售过程中楼宇认购书、商品房买卖合同管理工作流程,便于合同日常管理操作。2适用范围房地产销售过程中项目的楼宇认购书及商品房买卖合同等销售合同文件的编制、评审及确认。3职责3.1营销策划部负责合同文件的起草制定、签署、存档及借用管理。3.2公司领导、营销策划部、工程管理部、设计管理部、成本管理部、财务管理部、项目经理部,项目发展部、物业部对合同文件内容进行讨论、评审确认。4工作程序4.1楼宇认购书及商品房买卖合同范本编制程序a)经营销策划部、工程管理部、设计管理部、成本管理部、财务管理部、项目经理部、项目发展部、法务人员共同讨论,并形成统一意见;b)销售服务组、客户事务组根据评审会意见编制修改并完善认购及合同认购协议书范本讨论稿,形成范本文件c)《销售合同文件会签表》《认购协议书》范本(初稿)营销策划部起草或修订《楼宇认购书认购协议书》/《武汉市商品房买卖合同》范本相关部门经理会签认购书/合同认购协议书(范本)范本公司总经理审批认购书/认购协议书合同(范本)a)销售服务组起草《楼宇认购书》(以下简称认购书)认购协议书范本(讨论稿;b)客户事务组起草《武汉市商品房买卖合同》(以下简称合同)讨论稿a)《销售合同文件会签表》b)《楼宇认购书认购协议书》c)《武汉市商品房买卖合同》d)审批通过后由营销策划部将审批原件存档营销策划部与客户签订认购书及合同a)按《房产销售过程控制程序》操作b)合同修订特例审批按程序4.2办理c)公司法人代表章和合同专用章分开保管,保管人在盖章时,应分别审核该合同是否与合同范本完全一致武汉市万科房地产有限公司程序文件房产销售合同管理程序编号:WHVK/QP-13-03版号/修改状态:A/1生效日期:2005-7-1第2页共4页否是①是否②4.2合同修订特例审批程序客户事务组提交合同修订特例报告a)客户事务人员收集客户有关合同条款修订的意见,整理后提交《合同修订特例报告》,并填写《销售合同特例修订审批表》客户事务主管对报告进行审批a)客户事务主管对报告进行批示,并判断相关审批部门及人员;b)填写《销售合同特例修订审批表》是否通过是否修订营销策划部继续使用认购书、合同范本营销策划部按开发期对认购书及合同进行评审a)销售服务组、客户事务组根据使用情况及客户反馈意见,按开发期对认购书及合同进行评审武汉市万科房地产有限公司程序文件房产销售合同管理程序编号:WHVK/QP-13-03版号/修改状态:A/1生效日期:2005-7-1第3页共4页否是②相关部门及人员对报告给予意见并会签a)填写《销售合同特例修订审批表》总经理审批客户事务组按修订后的条款与客户签署合同文本a)《销售合同特例修订审批表》a)建立合同条款修订特例登记表,表的内容包括:特例修订编号、客户姓名、购买房号、合同编号、备注客户事务组经办人员答复客户,告知条款不能作修改,并作好解释工作是否通过客户事务组将修订的合同文本进行登记、归档a)公司法人代表章和合同专用章分开保管,保管人在盖章时,应分别审核该合同是否与审批通过的修订条款完全一致b)及时将修改内容知会有关执行部门,包括但不限于:属设计变更应知会设计管理部、项目经理部;属物业公司服务范围的应知会物业公司武汉市万科房地产有限公司程序文件房产销售合同管理程序编号:WHVK/QP-13-03版号/修改状态:A/1生效日期:2005-7-1第4页共4页5相关文件5.1房产销售过程控制程序WHVK/QP-14-036相关记录6.1楼宇认购书6.2武汉市商品房买卖合同6.3合同条款修订特例登记表6.4销售合同文件会签表WHVK/QP-13-03-B016.5销售合同特例修订审批表WHVK/QP-13-03-B02销售合同文件会签表编号:WHVK/QP-13-03-B01版号:A序号:文件名称文件编号文件类别□楼宇认购书□商品房买卖合同范本□合同范本补充条款□其他起草人□编制□修订会签截止日期营销策划部意见(签名)法务人员意见(签名)部门经理意见(签名)工程管理部设计管理部成本管理部财务管理部项目经理部项目发展部物业公司(适用于商品房买卖合同范本)总监意见(签名)总经理审批(签名)销售合同特例修订审批表编号:WHVK/QP-13-03-B02版号:A序号:客户姓名认购单元联系方式合同编号修订情况简要说明附《合同修订特例报告》经办人:日期:客户服务组主管审批意见(签名)修订条款审批部门/人员:审批意见(签名)总经理审批(签名)